管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)談判技巧

 作者:胡一夫    50

問題2:講師太貴了~

應(yīng)對(duì)技巧——談判是場(chǎng)斗智斗勇的游戲。作為講師助理、課程顧問的你,有沒有聽過這樣的抱怨,“哇,你知道嗎,我花了好長(zhǎng)的時(shí)間跟我的客戶介紹我們公司的講師,而且給了他很優(yōu)惠的條件,但最后客戶說:我很想和你做生意,但是你的價(jià)格也太高了。弄得我結(jié)結(jié)巴巴都不知道怎么好?!?/p>

為了不讓這種事情使自己難堪,你要把談判當(dāng)成一種游戲。當(dāng)你把談判當(dāng)作一種游戲的時(shí)候,首先,你必須了解游戲規(guī)則,然后你要不斷地練習(xí),練習(xí),再練習(xí),直到信手拈來為止。之后,你要到談判桌前抖出你全部的精神玩這種游戲。當(dāng)你知道自己正在做什么,而且相信自己有熱情玩這種游戲的時(shí)候,談判是很有意思的事情。

下次你想讓某人花錢的時(shí)候,記住,他們想花更多而不是更少,但你所要做的一切就是給他們一個(gè)理由讓他們相信:除了跟你之外,他們沒有更好的買賣。我們交廣企業(yè)管理咨詢公司可以幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供更個(gè)性化的培訓(xùn)方案,性價(jià)比最優(yōu)的講師,選擇我們,就是選擇了一個(gè)品牌:交廣,這個(gè)品牌——保障了他每次的講師采購(gòu)更有把握,使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更便捷地處理業(yè)務(wù),減少他盲目尋找講師的過程——這不是對(duì)他最大的幫助嗎?

問題3:降價(jià)就好賣~

應(yīng)對(duì)技巧——其實(shí)不是這樣。比如你給未婚妻買禮物,買鉆戒,你會(huì)不會(huì)買促銷品——開玩笑,你未婚妻一定會(huì)打聽,一定會(huì)逛街,所以,一定會(huì)知道鉆戒的價(jià)值——所以,2款9999元的鉆戒,一款搞促銷,賣6666元,我建議你,一定買9999元的那一款~為什么?已婚人士都知道。

問題4:強(qiáng)勢(shì)客戶處處鉗制~

應(yīng)對(duì)技巧——盡量不要按照對(duì)方的思路走。要千方百計(jì)把對(duì)方的思維方式引導(dǎo)到你的思維方式上來。所以,在談判的時(shí)候,如果你不同意1+1=2,我們來個(gè)1+2-1=2怎么樣?你如果還不同意,咱們還可以改為1+0.5+0.5=2。有時(shí)候,這些方法只要利用得當(dāng),就能達(dá)到同樣的談判目的。高級(jí)企管專家胡一夫老師與您分享案例如下:

春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,蘇秦的弟弟蘇代就用這種靈活的方式說服西周,順利地解決了一次東西周之間的水利糾紛。并且拿到了雙份獎(jiǎng)金。事情的經(jīng)過是這樣的:當(dāng)時(shí),東周為了發(fā)展農(nóng)業(yè),提高農(nóng)作物的產(chǎn)量,準(zhǔn)備改種水稻。西周在高處掌握著水資源。知道東周改種水稻的消息,堅(jiān)持不給東周放水。東周非常著急。于是發(fā)出話來,誰(shuí)能去說服西周放水,國(guó)家要給予重獎(jiǎng)。這時(shí),蘇秦的弟弟蘇代就自報(bào)奮勇去說服西周。他到了之后就對(duì)西周人說:“我聽說你們不給東周放水,這個(gè)決定可不高明啊?!蔽髦苋藛枺骸霸趺床桓呙髂兀俊碧K代說:“你們不給東周放水,他們就沒有辦法改種水稻。只能改種小麥。這樣,他們就再也不用求你們了。你們和東周打交道也就沒有主動(dòng)權(quán)了。”西周人問:“蘇先生,以你的意見怎么辦好呢?”蘇代說:“要聽我的意見,你們就給東周放水。讓他們順利地改種水稻。改種水稻就常年都需要水,這樣,東周的經(jīng)濟(jì)命脈就掌握在你們手里了。你們一斷水他們就完蛋。他們時(shí)刻都得仰仗你們,巴結(jié)你們?!蔽髦苋寺犃擞X得有道理。不但同意給東周放水,還重重獎(jiǎng)勵(lì)了蘇代。

問題5:不管怎么提方案,對(duì)方就是不認(rèn)可~

應(yīng)對(duì)技巧——讓對(duì)方參與制定方案,改進(jìn)意見。請(qǐng)看案例:某醫(yī)院采購(gòu)X光機(jī),廠家邀請(qǐng)醫(yī)院的學(xué)術(shù)權(quán)威過來指導(dǎo)意見,對(duì)方很開心,覺得很喜歡這臺(tái)機(jī)器,為什么呢?因?yàn)槭歉鶕?jù)自己的意見改進(jìn)的機(jī)器,結(jié)果采購(gòu)了一臺(tái)之后,還介紹其他醫(yī)院采購(gòu)。我們也應(yīng)該讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(或者企業(yè)客戶方)參與制定方案,讓他給出“專家”意見,對(duì)方呢,受到重視。建議客戶采購(gòu)我們的講師和培訓(xùn)方案。

結(jié)語(yǔ):“三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)雄兵;一人之辯,重于九鼎之寶。”最后,胡一夫老師希望我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的朋友們利用嫻熟的談判技巧,拿下訂單!拿下客戶!

胡一夫
 管理,培訓(xùn)機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù),談判技巧,FONT

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