《成長(zhǎng)模式》連載--探尋企業(yè)成長(zhǎng)的核心邏輯(2)
作者:郭劍 22
那么,中小企業(yè)成長(zhǎng)的核心邏輯是什么?
這是本書(shū)努力思考并試圖在一定程度上有所回答的問(wèn)題。本書(shū)給出的回答是:模式創(chuàng)新,持續(xù)不斷的模式創(chuàng)新。
在模式創(chuàng)新這根主線下,本書(shū)的核心內(nèi)容可以概括為八個(gè)觀點(diǎn)、三個(gè)體系:
觀點(diǎn)一:中小成長(zhǎng)型企業(yè)面臨十大挑戰(zhàn),對(duì)應(yīng)著十個(gè)關(guān)鍵詞:中國(guó)優(yōu)勢(shì)與中國(guó)企業(yè)優(yōu)勢(shì);微利時(shí)代;全球化;產(chǎn)業(yè)新趨勢(shì);價(jià)值鏈重構(gòu);消費(fèi)者主權(quán);資本力量;組織能力;人才挑戰(zhàn);同質(zhì)化思維。
觀點(diǎn)二:眾多中國(guó)企業(yè)呈現(xiàn)出“一技之長(zhǎng)+術(shù)的成功”的“技術(shù)”型成長(zhǎng)路徑,背后所體現(xiàn)出的無(wú)非基于本土的三大優(yōu)勢(shì):市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)。這種“技術(shù)型成功企業(yè)”正在遭遇越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。
觀點(diǎn)三:企業(yè)成長(zhǎng)性評(píng)價(jià)基于四項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo):凈成長(zhǎng)率即剔除企業(yè)外部因素后的內(nèi)源性成長(zhǎng)速度;心理市場(chǎng)地位即基于價(jià)值認(rèn)同與品牌影響的市場(chǎng)地位評(píng)價(jià);價(jià)值創(chuàng)造能力即客戶(hù)價(jià)值、贏利能力與價(jià)值鏈地位綜合評(píng)價(jià);體系均好性即文化、戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊(duì)四維度均好性整體評(píng)價(jià)。
觀點(diǎn)四:行業(yè)差異、規(guī)模大小、歷史長(zhǎng)短、資源優(yōu)劣等等并非決定企業(yè)成長(zhǎng)性的根本要素,企業(yè)成長(zhǎng)的核心邏輯在于模式創(chuàng)新。在模式創(chuàng)新的思維體系下,任何企業(yè)都可能走上卓越的價(jià)值創(chuàng)新與持續(xù)增長(zhǎng)之路。
觀點(diǎn)五:從持續(xù)的層面分析,企業(yè)成長(zhǎng)呈現(xiàn)出由資源而運(yùn)營(yíng)、由運(yùn)營(yíng)而模式的三重境界。極少創(chuàng)新乃至創(chuàng)造了成長(zhǎng)模式的企業(yè)處于金字塔之塔尖,更多培養(yǎng)以至培育起運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)處于金字塔之塔腰,眾多依托甚至依賴(lài)于資源占有的企業(yè)處于金字塔之塔基。
觀點(diǎn)六:成長(zhǎng)模式本質(zhì)上是一項(xiàng)創(chuàng)新性思維體系。模式創(chuàng)新從挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維開(kāi)始,企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng)到價(jià)值增長(zhǎng)、由內(nèi)向外到由外向內(nèi)、封閉自主到開(kāi)放協(xié)同三大思維轉(zhuǎn)型,從根本上構(gòu)建全新的思維體系。
觀點(diǎn)七:創(chuàng)新者往往是孤獨(dú)的。技術(shù)層面的思考和操作固然重要,但更為重要的是有沒(méi)有獨(dú)孤求敗的勇氣,有沒(méi)有特立獨(dú)行的思維,有沒(méi)有愈挫愈奮的堅(jiān)忍,這是模式創(chuàng)新者面臨的真正考驗(yàn)。知易行難恰恰是成功者寡、失敗者眾的根本原因之一。
觀點(diǎn)八:模式創(chuàng)新與能力培養(yǎng)相伴相生。缺乏能力支持的模式創(chuàng)意只能是空中樓閣,模式創(chuàng)新的最終成功和不被模仿從根本上依賴(lài)于形成與模式相匹配的獨(dú)特能力。成功的模式創(chuàng)新背后體現(xiàn)的是三大創(chuàng)新能力:技術(shù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)創(chuàng)新能力、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新能力。
三個(gè)體系則是成長(zhǎng)模式概念體系、模式創(chuàng)新思維體系、模式創(chuàng)新流程體系,這是貫穿本書(shū)的基本分析框架和工具,是本書(shū)的主體內(nèi)容。
成長(zhǎng)模式概念體系包括五項(xiàng)核心要素:戰(zhàn)略定位(市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)定位、價(jià)值定位);客戶(hù)價(jià)值(客戶(hù)需求、價(jià)值主張、性?xún)r(jià)比);贏利模型(價(jià)值獲取、戰(zhàn)略定價(jià)、目標(biāo)成本規(guī)劃);戰(zhàn)略控制(客戶(hù)忠誠(chéng)、戰(zhàn)略地位、模仿障礙);運(yùn)營(yíng)能力(顯性資源與能力、隱性資源與能力)。
模式創(chuàng)新思維體系包括三條核心路徑:需求創(chuàng)新(“刪減-嫁接-轉(zhuǎn)換-整合”四步思維框架);產(chǎn)業(yè)洞察(洞察產(chǎn)業(yè)本質(zhì)特征、洞察產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨向、洞察產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、洞察產(chǎn)業(yè)消費(fèi)趨勢(shì));價(jià)值整合(資源整合、產(chǎn)業(yè)整合、價(jià)值鏈整合、價(jià)值網(wǎng)整合)。
模式創(chuàng)新流程體系包括三個(gè)核心步驟:建立系統(tǒng)思維(“戰(zhàn)略定位-成長(zhǎng)模式-運(yùn)營(yíng)能力”金三角);成長(zhǎng)模式創(chuàng)新(“需求創(chuàng)新-產(chǎn)業(yè)洞察-價(jià)值整合”金三角);檢測(cè)成長(zhǎng)模式(“客戶(hù)價(jià)值-贏利模型-戰(zhàn)略控制”金三角)。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)需要一批批的中小企業(yè)健康、持續(xù)、和諧地成長(zhǎng),而目前對(duì)中小企業(yè)特別是中小企業(yè)成長(zhǎng)模式的關(guān)注和研究還相對(duì)較為薄弱,期望本書(shū)能夠?qū)Υ擞兴暙I(xiàn)。限于作者的認(rèn)識(shí)水平與知識(shí)能力,書(shū)中定有諸多不當(dāng)甚至錯(cuò)誤之處,誠(chéng)懇地期待和歡迎各種批評(píng)、意見(jiàn)和建議。
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