張小強老師的內訓課程
課程大綱：一、品質管理的三個歷史衍變階段1、質量檢驗階段---QC2、統(tǒng)計質量控制階段---SQM3、全面質量管理階段-----TQM二、TQM-質量管理八大原則1、以客戶為關注焦點2、領導作用3、全員參與4、過程方法5、管理的系統(tǒng)方法6、基于事實的決策方法7、持續(xù)改進8、與供方互利關系三、TQM-全員品質管理系統(tǒng)支持1、企業(yè)品質職能機制2、ISO9001品質管理系統(tǒng)3、QC080000環(huán)保管理系統(tǒng)4、企業(yè)標準化流程系統(tǒng)四、TQM全員品質管理的十大支柱量產性評價作業(yè)指導書過程控制檢查管理再生材料管理長期在庫品管理4M變更異常管理品質月報糾正與預防五、TQM全員品質管理的推進方法1、望聞問切——
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課程大綱：一、安全管理游戲體驗二、企業(yè)安全因素識別1、間接安全因素2、直接安全因素3、其它安全因素三、企業(yè)安全體系建立1、安全人員配置與職責2、安全培訓管理3、安全機制構建4、現(xiàn)場安全管理實戰(zhàn)模擬四、安全教育訓練日常安全教育新員工“三級”安全教育特殊作業(yè)人員安全教育安全事故預防傷亡事故防范基本措施安全意識強化預知危險訓練操作者人為失誤預防六、安全檢查安全檢查的內容安全檢查的方式安全檢查的處理七、安全防護用品管理特殊勞動防護用品規(guī)定防護用品種類分析八、安全事故處理生產安全事故性質生產安全事故緊急處理生產安全事故調查生產安全事故分析九、現(xiàn)場安全排除技術險情辨別危害控制方法移去/替代法工程控制法行政
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課程大綱：部分安全教育訓練日常安全教育新員工“三級”安全教育特殊作業(yè)人員安全教育第二部分安全事故預防傷亡事故防范基本措施安全意識強化預知危險訓練操作者人為失誤預防第三部分安全檢查安全檢查的內容安全檢查的方式安全檢查的處理第四部分安全防護用品管理特殊勞動防護用品規(guī)定防護用品種類分析第五部分安全事故處理生產安全事故性質生產安全事故緊急處理生產安全事故調查生產安全事故分析第六部分：如何發(fā)現(xiàn)和預防安全隱患險情辨別危害控制方法移去/替代法工程控制法行政控制法PPE法事故報告流程第七部分：生產流程安全管理生產必須安全，安全保證生產設備安全防護-防錯防呆剖析生產現(xiàn)場4M1E作業(yè)過程生產現(xiàn)場安全改善案例分析第
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前言：質量管理的三個歷史衍變階段 一、 質量管理者角色認知 1. 質量管理職業(yè)化2. 質量經理職業(yè)化3. 質量管理人員應具備的涵養(yǎng)1) 智2) 信3) 仁4) 勇5) 嚴4. 質量管理人員類型分析1) 品質技術型2) 唯命是從型3) 大撒把型4) 勞動模范型5) 哥們義氣型6) 強迫壓制型7) 教練型5. 質量管理定位二、 質量組織設計與變革管理 1. 品質機構設置的原則2. 基于全員品質管理機能設置3. 流程化品質機制4. 有效的品質管理機制5. 職能化組織與流程化組織的區(qū)別6. 品質人員管理模式7. 品質人員的職業(yè)生涯規(guī)劃8. 品質人員職位互動管理三、 質量目標制定與分解 1. SMART
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課程大綱：班組長的地位和使命班組管理的概念：品質、數量、成本、交期、人班組長的地位班組長的工作班組長的作用班組長的具體職責角色認知能力班組長的類型角色認知的三個層面生產管理能力制定計劃的五步曲步：調查研究、發(fā)現(xiàn)問題第二步：明確目標第三步：擬定計劃第四步：計劃制訂第五步：計劃實施確立目標的SMART法則如何擬定計劃？計劃擬定三原則如何制定計劃？如何計劃實施？崗位之間接口處理執(zhí)行制度的“爐火效應”團隊領導能力用人3法則如何掌握員工的情緒變化表揚與批評的藝術掌控權利能力領導方式菲德勒圖班組長的四種管理方式反抗挫折能力挫折感的起因歷練抗挫折能力不斷提升情商...
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培訓綱要：部分：PMC的工作職責與工作目標1．PMC生管物控的工作職責2．PMC生管物控的工作目標第二部分：彈性產能負荷分析1．產能負荷分析的步驟2．產能負荷分析的關鍵點3．人力負荷分析的方法4．機器負荷分析的方法5．產能負荷的管理方式第三部分：柔性生產計劃制定與編排1、少量多樣生產方式的特性2、少量多樣生產方式的管理對策3、生產排程常見的六種方式4、計劃排程的五大要素5、生產計劃的時間跨度6、生產計劃排程的優(yōu)先五規(guī)則7、生產計劃的內函、實質與應滿足的條件8、生產類型、特點與對策9、計劃和生產控制八步驟10、生產計劃制定---各階段時間因素考慮11、生產排序優(yōu)先規(guī)則12、生產計劃排程表MPS與