《職場禮儀》
《職場禮儀》詳細內(nèi)容
《職場禮儀》
課程提綱:
一、面試禮儀:迸發(fā)你事業(yè)的光和熱
求職的準備,裝備你的簡歷
認真修飾你的儀表
重視你的談吐和舉止
預演準備
二、會面禮儀:用親和力獲得對方的尊重
稱呼他人:表達敬意也要掌握好技巧
介紹別人:禮到情誼到
名片:在尊重別人的同時搭建自己的人脈
握手:積極地傳遞出你的主動和熱情
交流:幽默是距離的“親善大使”
發(fā)自內(nèi)心地贊美對方,贏得對方的認同
三、辦公室禮儀:一個人綜合素質(zhì)的競技場所
一張辦公桌決定著你的升遷
公私要分明,不做“梁上君子”
進出房間:應允而入,禮貌而出
遞交物品:態(tài)度謙和,但不能行為隨便
辦公室細節(jié)禁忌
同事相處:尊重別人,不可怠慢任何一個人
與領(lǐng)導的交往之道
辦公室異性相處原則
組織會議及會場布置細節(jié)
四、聯(lián)絡(luò)禮儀
選擇適合自己的聯(lián)絡(luò)方式
對方能“看到”你打電話時的表情
打電話時要說話主動
如果對方正在忙,怎么辦
不懂手機禮儀,你就out了
能替別人接聽電話嗎
也說“有事沒事常聯(lián)系”
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