《問題分析與解決（沙盤）》
《問題分析與解決（沙盤）》詳細內(nèi)容
《問題分析與解決（沙盤）》
《問題分析與解決》沙盤
【課程簡介】
經(jīng)理人對于問題的解決與決策常有一種無力感：
競爭越來越激烈，花大力氣做的決策卻不見成效；企業(yè)問題重重，不知該從哪里人手；每次討論，大家都各持己見，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，達不成共識；考慮不清楚問題原因，憑直覺做決策，做出來也不知道好不好，同樣的問題重復(fù)發(fā)生，不知如何控制和預(yù)防，遇到意外事件驚惶失措……缺少一套科學(xué)的、強有力的解決問題的方法和工具的幫助，經(jīng)理人只好重復(fù)這樣解決問題的方式；拍腦袋做決定、沿用舊方法、沒有預(yù)防措施、忙于到處救火……無論您是解決問題的工程師，還是組織里面中堅的管理者，或是積極策劃未來的企業(yè)主，這都是一套能讓您提升競爭優(yōu)勢的工具……
理性管理思維——問題解決與決策制定（PSDM），是管理中最負盛名、最具實用性的工具！它能幫助您個人、團隊、企業(yè)有效地制定高質(zhì)量的決策，系統(tǒng)化地解決問題，建立共同的管理文化和語言并使團隊達成共識。
【課程收益】
建立一套系統(tǒng)化的管理語言來解決問題與做決策，從而更有效地溝通、合作；
清楚地理解如何來搜集、排序、組織、分析與確認(rèn)數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗與知識；
了解如何在緊急狀況與時間壓力下理性地處理問題與決策，并獲得良好的結(jié)果；
學(xué)會通過提問技巧來加強思維邏輯，并在團隊內(nèi)激發(fā)更多的創(chuàng)意；
能夠分析工作狀況并更好地設(shè)定優(yōu)先級；
了解到如何才能增加處理問題的確定性，并減少嘗試性錯誤；
能更好地運用經(jīng)驗來處理工作中的關(guān)鍵問題并制定解決方法；
更好地管理風(fēng)險，確保計劃得以順利實施、避免潛在的問題并善于運用潛在機會。
【課程設(shè)置】
NO.1 PSDM 核心模型
-25844538100-450215228600NO.2 基本模塊
模塊 1基本思維模式
透視思維流程
面對復(fù)雜的情境
基本思維模式的種類
思維 vs.提問技巧
模塊 2狀況分析（情景判斷)
狀況分析流程
拆解與理清狀況
優(yōu)先級的思考
判斷狀況與思維的模式
團隊與資源的分配
模塊 3原因分析
問題定義與結(jié)構(gòu)
問題的種類
問題的層次
描述問題（收集問題相關(guān)信息）
找出可能原因的方法
測試可能原因的邏輯
驗證真因
各種問題解決手法的介紹與比較
人員問題的分析與處理
原因分析的團隊?wèi)?yīng)用
模塊 4決策分析
決策定義
決策的種類
決策的層級
快速決策模式
快速決策模式的應(yīng)用
標(biāo)準(zhǔn)決策模式
決策的目標(biāo)與決策
選擇決策方案的方法
創(chuàng)意與決策方案
不確定因素下的決策制定
團隊決策制定與執(zhí)行
決策風(fēng)格與影響
決策制定的陷阱
模塊 5風(fēng)險分析
風(fēng)險定義
應(yīng)急與預(yù)防
風(fēng)險分析流程
加強執(zhí)行的成功概率
項目管理中的運用
模塊 6機會分析
機會定義
機會的促進與效果擴大
風(fēng)險分析流程
擴大計劃執(zhí)行的戰(zhàn)果
項目管理中的運用
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《壓力管理》 03.14
壓力管理培訓(xùn)課程大綱【課程背景】今天，人們工作生活壓力大，找不到緩解壓力的正確方式，心理問題越來越普遍。為個人的心理和生理帶來極大的負面影響，令企業(yè)的管理成本和管理難度大幅增加。本課程是基于積極心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、行為科學(xué)以及對卓越人士的研究成果，從自我覺察到自我完善，最終實現(xiàn)自我超越，以壓力為觸動點，促成個人重構(gòu)認(rèn)知、突破自我；通過有效的工具和方法來調(diào)節(jié)情
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《影響力與有效溝通訓(xùn)練》 03.14
影響力與有效溝通訓(xùn)練課程大綱【課程說明】美國普林斯頓大學(xué)做了一項調(diào)查，調(diào)查顯示，在所有對工作表現(xiàn)的影響因素中，溝通所占的比例為75，剩余的才是專業(yè)技能、智慧和經(jīng)驗，這主要是因為溝通的質(zhì)量直接影響工作的質(zhì)量。溝通能力和人際關(guān)系從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件！同樣如何通過溝通與同事建立親和力，挖掘客戶需求及問題根源，如何克服溝通障礙，如何突破溝
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《高效情商管理》 03.14
高效情商管理培訓(xùn)課程大綱【課程背景】通過專業(yè)練習(xí)掌握訓(xùn)練情商的技巧，學(xué)會如何科學(xué)管理情緒，如何識別他人的情緒，將情商知識應(yīng)用于實際工作，幫助構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系，做一個高情商的職場人【課程目標(biāo)】1、學(xué)會審視和了解自己的情緒，學(xué)會調(diào)動情緒和激勵自己；2、學(xué)會解讀他人的情緒，輕松化解生活、工作中的沖突和矛盾；3、掌握情緒控制的策略和技巧，樹立良好的職業(yè)心
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《情緒管理》 03.14
情緒管理培訓(xùn)課程大綱【課程說明】在激烈的競爭和過重的壓力面前，很多企業(yè)管理者和員工出現(xiàn)了心理緊張、垃圾情緒、喪失信心、痛苦壓抑，甚至自殘自殺等不良心理狀態(tài)，由此導(dǎo)致的士氣低落、效率下降、事故增加、成本上升等問題逐漸凸現(xiàn)，不良情緒的積累將導(dǎo)致個體與組織健康受損。對于情緒控制的能力直接決定了工作以及生活的品質(zhì)，智商的發(fā)揮也取決于情緒的好壞，因此作為一個職場人士首
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《全腦表達（沙盤）》 03.14
全腦表達沙盤【課程背景】不管我們喜歡不喜歡，擅長在個人和公眾場合發(fā)言的人通常被認(rèn)為更聰明，具備更高的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。如果邀請你即興演講，有效的發(fā)言技能就顯得尤為可貴。很多表達課程，可能只在意了說話的一些零散技巧，但《全腦表達》沙盤課程更關(guān)注語言背后的思維。因為清晰的表達來自于清晰的思考，這里不僅有讓你輕松組織思想的左腦框架；更有讓你的表達打動人心的右腦力量。而且這
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