鐵血銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
培訓(xùn)講師:吳興波
講師背景:
吳興波簡(jiǎn)介:清華/北大/浙大/中大/華科大總裁班特邀講師13年?duì)I銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),6年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)任7家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特聘專家中國(guó)中小企業(yè)局講師團(tuán)成員全國(guó)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)13年從一線銷(xiāo)售員做到大區(qū)經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 詳細(xì)>>
鐵血銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容
鐵血銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,幫助我能幫助的每一個(gè)人,影響我能影響的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)!
《鐵血銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》
主講:吳興波
課程類別
團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)作、銷(xiāo)售管理技能、職業(yè)素質(zhì)提升
培訓(xùn)對(duì)象
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售部門(mén)主管、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者、人力資源部經(jīng)理
培訓(xùn)形式
專題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論
培訓(xùn)時(shí)間
一天, 每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)
培訓(xùn)目標(biāo)和效果
打造鷹一樣的個(gè)人,狼一樣的團(tuán)隊(duì)
預(yù)測(cè)銷(xiāo)售目標(biāo)、分配銷(xiāo)售任務(wù)
掌握有效溝通的核心關(guān)鍵
掌握激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的技巧,創(chuàng)造更高業(yè)績(jī)
了解鐵血銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程
了解營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售隊(duì)伍管理的方法
了解建立銷(xiāo)售管理體系的具體操作步驟
掌握培訓(xùn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的策略方法
通過(guò)日常報(bào)表系統(tǒng)進(jìn)行管理
掌握銷(xiāo)售管理技巧,把控營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
學(xué)會(huì)通過(guò)銷(xiāo)售人員性格特點(diǎn),因人而異的管理
課程綱要
第一部分:鐵血銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 你的團(tuán)隊(duì)是“1+1>2”還是“1+1<0”?
2. 關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考
3. 大雁的啟示(視頻短片)
4. 鐵血團(tuán)隊(duì)的特征
5. 鐵血團(tuán)隊(duì)的五要素(5P)
目標(biāo)(purpose)
定位(place)
職權(quán)(power)
計(jì)劃(plan)
人員(people)
6. 士氣低落的表現(xiàn)
7. 提高團(tuán)隊(duì)士氣的方法
8. 團(tuán)隊(duì)中的銷(xiāo)售明星管理
9. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和途徑
第二部分:訓(xùn)練銷(xiāo)售精“鷹”,鑄就“鷹”一樣的個(gè)人
一、授人以漁
1. 幫助“鷹”做好職業(yè)生涯規(guī)劃
2. 讓銷(xiāo)售“精鷹”學(xué)會(huì)自由飛翔
3. 銷(xiāo)售能力快速提升
4. 銷(xiāo)售十大步驟
5. 銷(xiāo)售三大核心
二、與鷹同在
1. 傾聽(tīng)“鷹”的心聲
2. 同理心
3. 幫助“雛鷹”建立正確的銷(xiāo)售意識(shí)
4. 幫助“精鷹”解決疑難雜癥
5. 為“鷹”著想,為“鷹”付出
三、鐵血銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的鍛造
1. 改造現(xiàn)有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
2. 銷(xiāo)售人才梯隊(duì)計(jì)劃
3. 銷(xiāo)售“精鷹”辭退中應(yīng)注意的問(wèn)題
4. 銷(xiāo)售“精鷹”調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
四、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理
1. 給“鷹”多大的銷(xiāo)售權(quán)力?
2. 授權(quán)的流程及原則
3. “大單”、“特單”的處理技巧
第三部分:鐵血銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理,打造群狼共舞
一、狼性管理
1. 目標(biāo)管理
2. 過(guò)程、分工管理
3. 如何做好危機(jī)管理
4. 如何消除團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通障礙
5. 如何讓營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員參與決策
6. 如何用授權(quán)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展
7. 通過(guò)報(bào)表、表格發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題
8. 如何對(duì)“頭狼”進(jìn)行有效管理
二、鐵血銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的過(guò)程控制要點(diǎn)
1. 銷(xiāo)售管理例會(huì)
隨訪、隨查
2. 述職及工作溝通
管理表格的運(yùn)用
基礎(chǔ)管理表格
行為、過(guò)程管理
銷(xiāo)售活動(dòng)管理報(bào)表
三、銷(xiāo)售經(jīng)理的彈性領(lǐng)導(dǎo)
1. 識(shí)別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為
3. 四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法
4. 銷(xiāo)售員四大分類
5. 四類銷(xiāo)售員的不同管理風(fēng)格
6. 駕馭明星員工的技巧
7. 正確處理下屬問(wèn)題
8. 贏得下屬的忠心
9. 責(zé)備下屬的技巧
10. 防止銷(xiāo)售隊(duì)員老化的方法
四、銷(xiāo)售隊(duì)伍的有效激勵(lì)
1. 銷(xiāo)售隊(duì)伍的激勵(lì)原理與方法
2. 員工成長(zhǎng)的過(guò)程
3. 人性需求的五個(gè)層次
4. 激勵(lì)的四大法則:“頭狼法則” “白金法則” “時(shí)效原則” “多元化法則”
5. 金錢(qián)以外的12種激勵(lì)方法
五、有效溝通──管理的核心
1. 溝通的原則、心態(tài)與技巧
2. 有效溝通的方法
3. 有效處理沖突的技巧
4. 如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
5. 如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手)
6. 如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作(如何獲得相關(guān)部門(mén)與同事的支持與配合)
六、銷(xiāo)售人員的自我管理
1. 營(yíng)銷(xiāo)人員的四種類型分析
2. 相信自己---自己是世界的唯一
3. 面對(duì)失敗的5種態(tài)度
4. 求人不如求自己
吳興波老師的其它課程
用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷W⑺詫I(yè)《經(jīng)銷(xiāo)商疫情后的資金回籠變現(xiàn)與經(jīng)營(yíng)發(fā)展》細(xì)分市場(chǎng)抓大戶-經(jīng)營(yíng)變現(xiàn)謀發(fā)展主講:吳興波課程背景?疫情的出現(xiàn),打亂了國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),也改變了市場(chǎng)的供需關(guān)系,倒逼傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的升級(jí),營(yíng)銷(xiāo)即戰(zhàn)爭(zhēng),市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),順變即發(fā)展,不變即淘汰,如何細(xì)分市場(chǎng)抓大戶,經(jīng)營(yíng)變現(xiàn)謀發(fā)展,如何抓住機(jī)遇,如何打贏經(jīng)銷(xiāo)商老板的經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷(xiāo)
講師:吳興波詳情
用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《渠道開(kāi)發(fā)與大客戶銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)》主講:吳興波課程背景?面對(duì)“硝煙彌漫”的渠道市場(chǎng),您是否有一整套完善的開(kāi)發(fā)策略??在誰(shuí)掌握了精細(xì)化渠道,誰(shuí)就掌握了未來(lái)的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,渠道商該怎么開(kāi)發(fā)??為什么不能進(jìn)入客戶的采購(gòu)流程?如何找準(zhǔn)決策者?關(guān)鍵人??jī)?nèi)線?影響者??如何溝通找準(zhǔn)客戶公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的需求?為什么總是摸不準(zhǔn)
講師:吳興波詳情
《渠道與大客戶銷(xiāo)售技能提升》 08.01
用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《渠道與大客戶銷(xiāo)售技能提升》主講:吳興波課程背景?面對(duì)一個(gè)新市場(chǎng),該如何開(kāi)發(fā)?如何進(jìn)行銷(xiāo)售量與市占率的提升??銷(xiāo)售流程及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需要注意什么?如何保障開(kāi)發(fā)一個(gè)就能成一個(gè)??如何與大客戶進(jìn)行深層次的關(guān)系構(gòu)建?如何對(duì)接關(guān)系?借用關(guān)系?發(fā)展關(guān)系??如何精準(zhǔn)對(duì)接需求?如何快速談判促成?如何談出利潤(rùn)空間??如何將
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《商務(wù)談判技能提升》 08.01
用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《商務(wù)談判技能提升》主講:吳興波課程背景?什么是談判?如何逆境談判?如何構(gòu)建談判籌碼?如何做到談判對(duì)等??如何主導(dǎo)談判?如何造勢(shì)?如何增加議題?如何小以博大?如何化被動(dòng)為主動(dòng)??如何開(kāi)場(chǎng)即勝?如何了解并改變對(duì)方底線與期望?如何快速促成??如何報(bào)價(jià)?如何議價(jià)?如何讓步?如何獲得更大的利潤(rùn)空間??專業(yè)的談判
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用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《銷(xiāo)售目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施》主講:吳興波課程背景?企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)如何逐層下沉分解?區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)量目標(biāo)與占有率目標(biāo)如何盡快達(dá)成??如何制定目標(biāo)?如何分解目標(biāo)?如何有步驟的實(shí)施目標(biāo)?如何確保目標(biāo)順利達(dá)成??如何達(dá)成由銷(xiāo)售目標(biāo)--行動(dòng)計(jì)劃--關(guān)鍵市場(chǎng)/客戶抓取--業(yè)績(jī)保障的方式方法達(dá)成目標(biāo)??如何制定詳實(shí)的銷(xiāo)售
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《頂尖銷(xiāo)售高手心態(tài)塑造》 08.01
用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《頂尖銷(xiāo)售高手心態(tài)塑造》不忘初心躬身入局鎖定目標(biāo)砥礪前行課程背景?在當(dāng)下的行業(yè)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀情況下?如何激勵(lì)(逆向激烈與正向激勵(lì))學(xué)員樹(shù)立積極的銷(xiāo)售意識(shí)??如何達(dá)成由銷(xiāo)售目標(biāo)--行動(dòng)計(jì)劃--關(guān)鍵客戶抓取--業(yè)績(jī)保障的方式方法的萃取轉(zhuǎn)化??如何制定詳實(shí)的銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃并付諸實(shí)施?如何解決銷(xiāo)售人員在
講師:吳興波詳情
用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《高績(jī)效店長(zhǎng)的店面運(yùn)營(yíng)管理》主講:吳興波課程背景?開(kāi)不開(kāi)店看老板,贏不贏利看店長(zhǎng),一個(gè)猶豫不決的店長(zhǎng)讓店關(guān)門(mén)大吉?店長(zhǎng)即是家長(zhǎng)又是領(lǐng)導(dǎo),如何提升客流量?如何確保店面業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)??如何塑造品牌價(jià)值做好服務(wù)打造店面核心競(jìng)爭(zhēng)力?如何管理團(tuán)隊(duì)貫徹執(zhí)行到位??如何制定運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,促進(jìn)全員參與做到獎(jiǎng)懲并重產(chǎn)出高
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用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《經(jīng)銷(xiāo)商的管理與激勵(lì)》主講:吳興波課程背景?如何“管”“理”好市場(chǎng)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?如何增強(qiáng)市場(chǎng)占有率覆蓋??如何做好市場(chǎng)布局撬動(dòng)渠道?加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的滿意度與忠誠(chéng)度??如何提升公司產(chǎn)品在經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)中的主動(dòng)性?如何建立良好的客情關(guān)系??如何建立經(jīng)銷(xiāo)商的管理系統(tǒng)做好重點(diǎn)市場(chǎng)的定點(diǎn)激勵(lì)??如何設(shè)計(jì)銷(xiāo)售與管理制度?如
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