性格與能力
性格與能力詳細(xì)內(nèi)容
性格與能力
性格與能力
培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠:
← 了解自我
← 懂得他人
← 理解人與人的差異
← 發(fā)揮個(gè)人性格特點(diǎn),個(gè)人魅力
← 了解他人溝通風(fēng)格,改進(jìn)溝通狀況
← 提高個(gè)人影響力
課程對(duì)象:各級(jí)管理者、員工
課程時(shí)間:1-2天
培訓(xùn)內(nèi)容/ Course Content:
← 什么是性格
■ 性格的來(lái)源
■ 天性
■ 成長(zhǎng)經(jīng)歷
← 個(gè)性化的溝通
■ 九種性格類型的區(qū)別
■ 不同性格的溝通特點(diǎn),知己知彼:
◆ 不同性格的人看待世界的角度不同
◆ 不同性格的人溝通目標(biāo)和態(tài)度不同
◆ 不同性格的人喜愛(ài)的溝通方式
◆ 如何識(shí)別不同性格的人
■ 不同個(gè)性的人能力的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)、
■ 職業(yè)生涯:可能的困境
← 每個(gè)人都有吸引力
■ 你為什么能打動(dòng)一些人?
■ 為什么打動(dòng)不了所有的人?
■ 做自己,
■ 人際的理解和諒解
■ 建立信任
◆ 個(gè)人魅力
◆ 能力
◆ 信心
◆ 信譽(yù)
◆ 一致
■ 積極聆聽(tīng)
◆ 避免中斷
◆ 保持興趣
◆ 延遲評(píng)估
◆ 整理資訊
◆ 顯示興趣
■ 肢體語(yǔ)言
← 課程的目標(biāo):
■ 理解人與人的差異
■ 知己知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短
■ 情感溝通
← 問(wèn)答
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陽(yáng)光心態(tài)課程介紹關(guān)心員工,表達(dá)公司對(duì)人的關(guān)懷;提高對(duì)公司的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。磨刀不誤砍柴工,更積極的員工,會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。本課程幫助員工提高壓力管理能力,提高情商,學(xué)習(xí)壓力事件應(yīng)對(duì)策略,幫助員工改善情緒和工作狀態(tài),提高工作效率和解決問(wèn)題能力。對(duì)人全方位的關(guān)懷:生理、心理、社會(huì)適應(yīng),各方面協(xié)調(diào)努力,緩解壓力狀況。課程目標(biāo)通過(guò)一天的課程,學(xué)員將能夠理解與掌握:面
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有效溝通培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠:←怎樣建立人際溝通關(guān)系←理解溝通的三個(gè)層次與價(jià)值←了解溝通困境,如何換位思考←溝通技巧:表達(dá)與傾聽(tīng)←發(fā)揮個(gè)人性格特點(diǎn),個(gè)人魅力←了解他人溝通風(fēng)格,改進(jìn)溝通狀況←提高個(gè)人影響力課程對(duì)象:各級(jí)管理者、員工課程時(shí)間:1-2天培訓(xùn)內(nèi)容/CourseContent:←溝通課程希望學(xué)到什么?←我們?yōu)槭裁匆獪贤??■“你?lè)于
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情商與影響力——了解自我特點(diǎn),發(fā)展情商,人人都想有高的智商,但是智商多數(shù)和遺傳有關(guān),幸好和成功更相關(guān)的是情商而非智商,雖然也看爹媽給了沒(méi)有,但是好歹有多一點(diǎn)兒的成長(zhǎng)空間!課程概述:從智力上來(lái)說(shuō),我們一般都知道做人應(yīng)該誠(chéng)實(shí)有信,做事應(yīng)該積極主動(dòng),人生應(yīng)該積極進(jìn)取而善解人意。不過(guò),您能做到嗎?一切按要求努力完成后,您還快樂(lè)嗎?人不是計(jì)算機(jī),成功和快樂(lè)需要智力,還
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