《海外市場營銷拓展》
《海外市場營銷拓展》詳細(xì)內(nèi)容
《海外市場營銷拓展》
海外市場戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷拓展
課程背景:
海外市場拓展培訓(xùn)課程以海外市場拓展的基本常識(shí)和概念介紹入手,分析了海外市場戰(zhàn)略布局的兩類典型實(shí)踐活動(dòng)和經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)了解海外市場運(yùn)作和機(jī)構(gòu)運(yùn)營方式的同時(shí),認(rèn)清可能面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)以及學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)。全課程的培訓(xùn)內(nèi)容始終穿插著大量豐富的實(shí)際案例和分析,以幫助學(xué)員更加清晰的了解和學(xué)習(xí)海外市場拓展的內(nèi)容和方法。
海外市場拓展培訓(xùn)課程的主要目的是通過系統(tǒng)介紹海外市場拓展的知識(shí),希望能為更多企業(yè)在海外市場拓展的戰(zhàn)略和管理方面發(fā)揮啟迪和幫助的作用。從而在走出國門邁向世界性大舞臺(tái)的道路上越走越寬,在全球化浪潮中成為新的弄潮兒!
課程收益:
● 掌握海外市場環(huán)境的方法論,確定發(fā)展模式;
● 了解海外市場的發(fā)展模式,基本特點(diǎn);
● 了解海外市場戰(zhàn)略布局以及競爭策略調(diào)整的方法論;
● 掌握海外組織機(jī)構(gòu)及平臺(tái)的建設(shè)及管理方法,做好海外運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避;
● 掌握海外市場的品牌營銷及客戶關(guān)系管理方法。
課程時(shí)間: 2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:與國際接軌的公司高層管理者及骨干員工
課程方式:講演結(jié)合、全程互動(dòng)、案例豐富、情景操練
課程大綱
第一講:海外市場發(fā)展趨勢和基本特點(diǎn)
一、國際化是必然之路
1. 引入案例:越來越多的中國企業(yè)走出國門
2. 全球主要渠道的開發(fā)建設(shè)和完善(一帶一路國家沿線)
二、海外市場的新特點(diǎn)
1. 國際貿(mào)易方式多樣化
2. 商品結(jié)構(gòu)復(fù)雜化
1)制成品貿(mào)易擴(kuò)大
2)初級(jí)產(chǎn)品貿(mào)易減少
3. 區(qū)域集團(tuán)化趨勢加強(qiáng)
4. 跨國公司迅速發(fā)展
5. 市場競爭激烈化
第二講:如何把握海外市場環(huán)境
一、海外市場拓展的模式選擇
1. 合作—合資—獨(dú)資—合作發(fā)展路徑
2. 以合資方式切入市場
3. 以半買斷代理方式建立國外網(wǎng)絡(luò)模式
4. 以虛擬合資擴(kuò)大國外市場競爭平臺(tái)
二. 海外收購與并購模式(收購與并購要點(diǎn)及流程介紹)
案例分析:中興通訊海外經(jīng)銷商并購案例分析
三、ODM還是OEM
1. ODM和OEM的區(qū)別
2. ODM的優(yōu)勢劣勢分析
3. OEM的優(yōu)勢劣勢分析
小組討論:如何防止OEM過程中核心技術(shù)的泄密和市場風(fēng)險(xiǎn)
第三講:海外市場戰(zhàn)略布局及競爭策略
一、走向國際的市場訴求
1. 海外市場拓展的四個(gè)階段
2. 把握機(jī)遇的能力
3. 商業(yè)模式的先進(jìn)
4. 管理能力的提升
二、海外市場規(guī)劃和執(zhí)行的全景圖
1. 海外市場布局的認(rèn)知和方法(五看三定詳解)
1)看市場:對(duì)行業(yè)的關(guān)鍵變化作出判斷
2)看客戶:深入理解客戶戰(zhàn)略和需求
3)看競爭:把握產(chǎn)品的市場競爭態(tài)勢
4)看自身:理解公司目標(biāo)和能力狀況
5)看機(jī)會(huì):價(jià)值評(píng)估
2. 長短兼顧的目標(biāo)制定與長效機(jī)制
3. 企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的制定(制造業(yè)企業(yè))
三、市場布局與規(guī)劃反思
1. 市場競爭核心策略
2. 發(fā)達(dá)國家市場拓展
3. 發(fā)展中國家市場拓展
4. 如何做好全球化資源整合(境外采購)
案例分析:深圳傳音控股在海外市場業(yè)務(wù)拓展的布局和競爭策略分析。
第四講:海外市場品牌營銷方法
一、品牌出海的戰(zhàn)略定位
1. 品牌架構(gòu)
2. 品牌的價(jià)值
3. 品牌戰(zhàn)略
4. 品牌戰(zhàn)略的中短期目標(biāo)
5. 系統(tǒng)品牌與終端品牌的不同方法
6. 公司整體的品牌推進(jìn)
案例分析:華為海外品牌營銷方式(GTM戰(zhàn)略分析)
二、海外市場營銷策略分析
1. 大數(shù)據(jù)的作用
2. 競爭品牌的營銷策略分析
3. 注重消費(fèi)者體驗(yàn)
三、線上(電商)網(wǎng)絡(luò)的營銷推廣
1. 三大必知的海外廣告投放渠道
2. 搜索引擎的作用(谷歌、百度等)
3. 線上營銷的其他常用策略
分組討論:試用線上(網(wǎng)絡(luò))營銷方式來策劃公司的某款產(chǎn)品在海外的線上營銷方案
第五講:海外客戶關(guān)系管理(CRM)
一、什么是CRM?
1. CRM的基本概念
2. 客戶關(guān)系是第一生產(chǎn)力
3. 客戶關(guān)系發(fā)展模型
4. 海外CRM的重要性
二、客戶關(guān)系管理的主要內(nèi)容
1. 判斷客戶的類型
2. 了解客戶的真正目的
3. 評(píng)估客戶對(duì)公司的價(jià)值
4. 掌握和客戶溝通的有效方式
5. 做好客戶的售后服務(wù)工作
三、如何做好海外客戶關(guān)系維護(hù)管理
1. 客戶關(guān)系規(guī)劃思路
2. 客戶關(guān)系規(guī)劃步驟
3. 三大客戶關(guān)系拓展的不同方式
案例分析:華為海外客戶關(guān)系管理案例分享——如何進(jìn)行客戶的建立與維護(hù)
第六講:海外組織機(jī)構(gòu)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)作管理
一、跨國企業(yè)組織架構(gòu)建設(shè)
1. 跨國企業(yè)組織架構(gòu)的常用模式
2. 順應(yīng)市場變化的營銷組織變革
3. 團(tuán)隊(duì)管理的組織架構(gòu)
二、組織變革過程:從極權(quán)到分權(quán)
1. 彈性團(tuán)隊(duì)管理
2. 項(xiàng)目運(yùn)作的三級(jí)模式
三、子公司經(jīng)營及本地化建設(shè)
案例分析:傳音控股運(yùn)營商事業(yè)部5年戰(zhàn)略規(guī)劃案例分析
第七講:海外運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)控制
一、海外市場貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)
1. 常見的貿(mào)易陷阱
2. 匯率動(dòng)蕩帶來的問題
3. IPR的問題
4. 海外貿(mào)易中的物流和運(yùn)輸常見問題
5. 海外貿(mào)易結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)(超期應(yīng)收貨款和匯兌風(fēng)險(xiǎn)管理)
二、海外拓政治風(fēng)險(xiǎn)
1. 常見的海外政治風(fēng)險(xiǎn)
2. 政局動(dòng)蕩帶來的風(fēng)險(xiǎn)
3. 政府沒收和征用
4. 進(jìn)口限制
5. 勞工限制(沙特阿拉伯的“沙化”用工)
案例分析:印度要求手機(jī)產(chǎn)品需要在印度做SKD生產(chǎn)對(duì)于中國手機(jī)廠家的影響
三、海外經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
1. 國家經(jīng)濟(jì)衰退
2. 外匯管制
3. 稅收控制
四、如何做好風(fēng)險(xiǎn)控制
1. PETS分析模型
2. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的三道防線
3. 業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)控制
4. 風(fēng)險(xiǎn)管理部門的控制
5. 發(fā)展、制衡、風(fēng)險(xiǎn)管理文化
分組討論:試分組進(jìn)行,利用PETS分析模型對(duì)公司拓展海外的市場過程進(jìn)行分析,并生成數(shù)據(jù)模型。
【課程回顧、結(jié)業(yè)、填寫赴崗承諾書、祝福、合影】
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