公共關(guān)系與形象塑造   04.24

《公共關(guān)系與形象塑造》主講：姚惠忠【課程收益】◆透過故事與實(shí)例，讓學(xué)員充分理解正確的公關(guān)概念◆從經(jīng)營對象、目的、工作范圍等面向比較公關(guān)與營銷之異同◆掌握組織塑造形象的步驟與考慮因素，并了解形象溝通訊息之設(shè)計要點(diǎn)◆以實(shí)際案例說明情報、策略、創(chuàng)意之關(guān)聯(lián)性，強(qiáng)調(diào)公關(guān)策略重要性以及創(chuàng)意性思考的方式，使組織更具策略性和創(chuàng)新性的能力【課程大綱】一、公關(guān)為何物？←從一部連

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危機(jī)管理與溝通   04.24

《危機(jī)管理與溝通》主講：姚惠忠【課程收益】◆通過學(xué)習(xí)危機(jī)的特性啟示，了解危機(jī)管理的重要性與必要性◆透過危機(jī)處理原則的說明與實(shí)際案例的分析，學(xué)習(xí)媒體應(yīng)對技巧，藉以提升危機(jī)處理的正確觀念與能力◆了解甚么危機(jī)情境該使用何種危機(jī)溝通策略，才能產(chǎn)生良好的形象修護(hù)效果◆危機(jī)溝通之期望口模型。并從實(shí)際案例中證明民眾認(rèn)知的重要性◆面臨危機(jī)，組織是受害者？還是惡棍？如何作為，

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新常態(tài)下企業(yè)危機(jī)防范與公關(guān)技巧   04.24

《新常態(tài)下企業(yè)危機(jī)防范與公關(guān)技巧》姚惠忠教授【課程介紹】天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。不論是企業(yè)、政府或非營利機(jī)構(gòu)，都難免危機(jī)之侵襲。為有效避免或降低危機(jī)之威脅，各種組織都必須建立危機(jī)意識并健全危機(jī)管理體系，以期望組織能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)并從中受惠。另外，許多人對公關(guān)有錯誤認(rèn)知，究竟公關(guān)是何物，具有哪些功能？該從何著手？都是亟待厘清之問題。本課程旨在建立正確危機(jī)與公

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