年金險(xiǎn)超級營銷法
年金險(xiǎn)超級營銷法詳細(xì)內(nèi)容
年金險(xiǎn)超級營銷法
年金險(xiǎn)的超級營銷法
【課程背景】
近些年,年金險(xiǎn)成為各家壽險(xiǎn)公司的主推險(xiǎn)種,也成為拉動(dòng)保費(fèi)規(guī)模的重要力量。但是,受134號文影響,快速返還型年金險(xiǎn)的優(yōu)勢沒有了,產(chǎn)品競爭力也不行了,市場的吸引力也減弱了,導(dǎo)致年金險(xiǎn)保費(fèi)收入同比大規(guī)模減少了。目前,“年金+萬能”的組合形式最為普遍,成為各家壽險(xiǎn)公司“開門紅”的主力產(chǎn)品,與市場中的其它理財(cái)產(chǎn)品相比,確實(shí)對消費(fèi)者具有一定吸引力。
但是,年金險(xiǎn)銷售,對大多數(shù)保險(xiǎn)代理人來說,還是有很多的困難,一是對年金險(xiǎn)的理解不到位,二是對顧客的溝通講解不到位,導(dǎo)致容易對顧客形成銷售誤導(dǎo),也容易引發(fā)保險(xiǎn)糾紛。為解決銷售誤導(dǎo),減少消費(fèi)者對保險(xiǎn)的投訴,減少保險(xiǎn)糾紛,銀保監(jiān)會(huì)施行了一系列的監(jiān)管規(guī)定,如:《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管規(guī)定》、《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》、《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》等。
從實(shí)際情況來看,保險(xiǎn)代理人對顧客形成的銷售誤導(dǎo),也非本人的主觀意愿,而是客觀上由于對年金險(xiǎn)系統(tǒng)知識(shí)的缺乏和理解上的錯(cuò)誤,才導(dǎo)致其無法與顧客準(zhǔn)確地、正確地溝通年金險(xiǎn)。另外,年金險(xiǎn)的銷售也確實(shí)需要保險(xiǎn)代理人具有豐富深厚的專業(yè)知識(shí)功底來支撐,并運(yùn)用合適的溝通技巧、成交方法來與顧客達(dá)成一致,而非銷售套路,“誘導(dǎo)”顧客購買。
本課程的研發(fā)設(shè)計(jì),正是從如何正確認(rèn)知、理解年金險(xiǎn),如何讓顧客心甘情愿地購買年金險(xiǎn)的角度來讓保險(xiǎn)代理人從容、自信地去與顧客溝通、銷售年金險(xiǎn),從而,提升年金險(xiǎn)保費(fèi),提升保險(xiǎn)代理人的產(chǎn)能和收入,進(jìn)而,帶動(dòng)投連險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等其他險(xiǎn)種的銷售。
【課程收益】
讓學(xué)員學(xué)會(huì)從不同維度深入認(rèn)知、理解年金險(xiǎn);
讓學(xué)員學(xué)會(huì)從不同角度與顧客進(jìn)行年金險(xiǎn)溝通;
讓學(xué)員擴(kuò)展思維掌握年金險(xiǎn)獲客的思路和方法;
讓學(xué)員掌握獨(dú)到的顧客自愿購買年金險(xiǎn)的方法。
【課程摘要】
對年金險(xiǎn)的認(rèn)知和理解不深入、不到位,對顧客的銷售溝通就不會(huì)深入、不會(huì)到位,顧客就不會(huì)購買。本培訓(xùn)課程從保險(xiǎn)代理人對年金險(xiǎn)的深入認(rèn)知和理解開始,從不同維度講授年金險(xiǎn)的系統(tǒng)知識(shí)和常識(shí),加深保險(xiǎn)代理人對年金險(xiǎn)的認(rèn)知和理解,讓保險(xiǎn)代理人能對年金險(xiǎn)形成系統(tǒng)化、全方位的理解。再從銷售溝通上,學(xué)會(huì)從不同角度、不同顧客、不同需求去與顧客進(jìn)行溝通交流。最后,讓學(xué)員掌握年金險(xiǎn)的超級營銷方法及年金險(xiǎn)的超級成交方法等內(nèi)容。
【課程形式】
講授+互動(dòng)+演示+案例
【課程對象】
從事保險(xiǎn)銷售一年以上的各級別保險(xiǎn)代理人
【課程時(shí)長】
1-2天,6小時(shí)(1天訓(xùn)練通關(guān)(可選))
【課程大綱】
導(dǎo)入:年金險(xiǎn)市場需求現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
測試:年金險(xiǎn)產(chǎn)品的基本知識(shí)
年金險(xiǎn)的產(chǎn)品定義
年金險(xiǎn)產(chǎn)品的核心功能及附屬功能
年金險(xiǎn)產(chǎn)品的作用和意義
年金險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
年金險(xiǎn)有哪幾種類型?有哪幾種形態(tài)?
年金險(xiǎn)適合哪些客戶群體
年金險(xiǎn)產(chǎn)品購買時(shí)的誤區(qū)
年金險(xiǎn)與普通理財(cái)?shù)膮^(qū)別
模塊一:年金險(xiǎn)的準(zhǔn)確認(rèn)知和深度理解
第一節(jié):準(zhǔn)確認(rèn)知年金險(xiǎn)的定義
年金險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間
年金險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任
年金險(xiǎn)保險(xiǎn)金領(lǐng)取
年金險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)繳納
第二節(jié):年金險(xiǎn)的形態(tài)及其類型
年金險(xiǎn)的形態(tài)
年金險(xiǎn)的類型
第三節(jié):年金險(xiǎn)的功能及其作用
年金險(xiǎn)的功能
年金險(xiǎn)的作用
第四節(jié):理解年金險(xiǎn)合同及條款
年金險(xiǎn)合同核心要點(diǎn)
保什么?
保多久?
保多少?
交多少?
誰能保?
年金險(xiǎn)合同關(guān)鍵條款
合同效力條款
保險(xiǎn)事故條款
責(zé)任免除條款
保費(fèi)支付條款
保額申領(lǐng)條款
保險(xiǎn)期限條款
保險(xiǎn)受益條款
保單貸款條款
減額交清條款
合同特別條款
第五節(jié):年金險(xiǎn)的特點(diǎn)及其客戶
年金險(xiǎn)的特點(diǎn)
年金險(xiǎn)的客戶
第六節(jié):從不同角度深度理解年金險(xiǎn)
從養(yǎng)老費(fèi)用角度理解
從教育費(fèi)用角度理解
從避稅避債角度理解
從婚姻財(cái)產(chǎn)角度理解
從財(cái)富傳承角度理解
從資產(chǎn)配置角度理解
模塊二:年金險(xiǎn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)營銷
第一節(jié):精準(zhǔn)營銷與泛泛營銷
什么精準(zhǔn)營銷
營銷與銷售的區(qū)別
營銷與推銷的區(qū)別
什么泛泛營銷
精準(zhǔn)營銷與泛泛營銷對比
第二節(jié):年金險(xiǎn)產(chǎn)品分析(找誰買)
從保費(fèi)的角度分析
從保額的角度分析
從養(yǎng)老的角度分析
第三節(jié):年金險(xiǎn)客戶定位(誰能買)
從需求角度定位
從資源角度定位
目標(biāo)客戶群鎖定
模塊三:年金險(xiǎn)營銷切入點(diǎn)及思路
第一節(jié):年金險(xiǎn)的營銷切入點(diǎn)
以儲(chǔ)蓄投資話題為切入點(diǎn)
以保值增值話題為切入點(diǎn)
以財(cái)富傳承話題為切入點(diǎn)
以養(yǎng)老教育話題為切入點(diǎn)
以理財(cái)規(guī)劃話題為切入點(diǎn)
以資產(chǎn)配置話題為切入點(diǎn)
以財(cái)富管理話題為切入點(diǎn)
第二節(jié):年金險(xiǎn)產(chǎn)品營銷步驟
投連險(xiǎn)產(chǎn)品營銷思路設(shè)計(jì)
投連險(xiǎn)產(chǎn)品營銷短文撰寫
投連險(xiǎn)產(chǎn)品營銷渠道選擇
投連險(xiǎn)產(chǎn)品營銷傳播策略
投連險(xiǎn)產(chǎn)品營銷獲客轉(zhuǎn)化
模塊四:年金險(xiǎn)銷售溝通策略方法
第一節(jié):年金險(xiǎn)銷售溝通策略
一、溝通環(huán)境地點(diǎn)選擇
二、銷售溝通形象禮儀
三、銷售工具資料準(zhǔn)備
四、目標(biāo)客戶背景分析
第二節(jié):年金險(xiǎn)銷售溝通方法
銷售溝通內(nèi)容設(shè)計(jì)
銷售溝通過程控制
溝通異議專業(yè)應(yīng)答
溝通成交信號識(shí)別
溝通成交時(shí)機(jī)把握
年金險(xiǎn)的成交方法
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