正心正念,有效增員,質(zhì)量留存
正心正念,有效增員,質(zhì)量留存詳細內(nèi)容
正心正念,有效增員,質(zhì)量留存
正心正念,有效增員,質(zhì)量留存
【課程背景】
多年來,“增員難”已成為保險行業(yè)、保險公司和保險代理人一項頭疼不已的重要工作,因為沒有新人補充進來,擴大團隊規(guī)模,保險代理人就無法向上晉升,就無法獲得管理津貼,無法獲得較高收入,保險公司也無發(fā)展后勁。近年來,保險行業(yè)口碑不佳,保險代理人的形象受損嚴重,尤其是,網(wǎng)上發(fā)布的各類與保險有關(guān)的負面信息,另外,抖音、快手等直播平臺上對保險理賠事件的公諸于眾等,還有,大量脫落的保險代理人離開保險公司后,很少有說保險銷售工作是容易做的等等,使得保險增員是越來越難。疫情爆發(fā)前的高峰時,全國有超過1200萬的保險代理人,疫情爆發(fā)后,截止2021年底,全國估計還有800萬人左右,僅在2021年,全國就有130多萬保險代理人和保險經(jīng)紀人脫落,而且,各類保險營銷人員的脫落還在進行中。
保險營銷是一種難度很大的工作,不是什么人都能做好、做久的。以前,壽險行業(yè)的高速發(fā)展與粗放式的廣增員有直接關(guān)系,但是,從最近的幾年開始,原來的增員思路、增員方法、增員手段等統(tǒng)統(tǒng)不管用了,畫餅充饑的時代已經(jīng)成為過去時了,因為,很多未進過保險公司的人都已熟悉保險公司的增員套路了,這些人也不再盲目擇業(yè)了。另外,新增的保險代理人僅靠緣故市場是不可能做起來的,靠人情單更是養(yǎng)活不了自己的,最后也一定留存不下來的。數(shù)據(jù)顯示:保險代理人流失率在70%-80%,留存率僅在20%左右,在保險公司的平均服務(wù)年限僅為1.57年,現(xiàn)狀令人堪憂!
大家都知道:保險絕對是一個好的行業(yè),可現(xiàn)實卻是另一番景象,現(xiàn)在增員又很難,原因到底出現(xiàn)在哪里?有沒有更好的方法來解決增員這個難題,來重塑保險代理人在大眾心目中的專業(yè)形象?
針對增員難題,本培訓(xùn)從務(wù)實、有效的角度出發(fā),改變過去的思維和方法,用新的思維和方法,專門研發(fā)設(shè)計了這個課程。
【課程收益】
讓學(xué)員掌握增員渠道,圈定增員范圍,接觸增員對象的方法;
讓學(xué)員掌握增員的溝通思路、方法,開展務(wù)實、有效地增員;
讓學(xué)員掌握對新人傳幫帶的方法,使新人能夠自愿留存下來;
讓學(xué)員掌握讓新人快速出單的模式和方法,達到有質(zhì)量留存。
【課程摘要】
增員留存的根本邏輯是讓新人從事保險銷售工作能賺到足以養(yǎng)活自己或是其家庭的收入,除此之外,別無它法。本課程先從增員的目標范圍圈定開始,然后去尋找、接觸增員對象,再去與增員對象溝通,其實,增員最重要的是如何與其溝通,讓其喜歡從事保險銷售工作。新人入司后,主管如何傳幫帶新人至關(guān)重要,也決定著新人能否留存下來,并做出業(yè)績,取得收入。新人基本適應(yīng)、穩(wěn)定下來之后,主管如何賦能新人,讓其生存成長起來,最后,培養(yǎng)成為一名合格優(yōu)秀的保險代理人。
【課程形式】
講授+互動+演示+案例
【課程對象】
從事保險銷售一年以上的各級別保險代理人
【課程時長】
1-2天,6小時(1天訓(xùn)練通關(guān)(可選))
【課程大綱】
第一模塊:增員對象在哪里
第一節(jié):圈定增員對象的范圍
第二節(jié):接觸增員對象的方法
第二模塊:增員的溝通思路
第一節(jié):擇業(yè)分析,幫助增員對象走出迷茫
第二節(jié):職業(yè)分析,幫助增員對象堅定方向
第三節(jié):行業(yè)分析,幫助增員對象正確選擇
第四節(jié):平臺分析,幫助增員對象做出抉擇
第五節(jié):從業(yè)分析,幫助增員對象認知保險
第六節(jié):利弊分析,幫助增員對象選擇無悔
第三模塊:增員后的傳幫帶
第一節(jié):新人入司后,如何“傳授”其經(jīng)驗
第二節(jié):新人入司后,如何“幫扶”其展業(yè)
第三節(jié):新人入司后,如何“帶動”其出單
第四模塊:關(guān)注新人的成長
第一節(jié):主管對新人成長過程的關(guān)注核心點
第二節(jié):主管與新人建立定期溝通激勵機制
第三節(jié):主管給予新人必要的專業(yè)技能訓(xùn)練
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