經(jīng)驗萃取與復盤技術(shù)在培訓中的應用
經(jīng)驗萃取與復盤技術(shù)在培訓中的應用詳細內(nèi)容
經(jīng)驗萃取與復盤技術(shù)在培訓中的應用
經(jīng)驗萃取與復盤技術(shù)在培訓中的應用
講師:劉睿老師
課程背景
隨著TTT課程的全面普及化,以及互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,企業(yè)對TTT的需求也在發(fā)生質(zhì)的變化。由傳統(tǒng)的敢于登臺,能講課,逐步向企業(yè)的組織戰(zhàn)略需求、工作任務需求、績效達成需求轉(zhuǎn)變。在此背景下,TTT課程進行了全面、系統(tǒng)的升級,課程內(nèi)容設計本著以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、任務績效的達成為基礎,從知識迭代、組織經(jīng)驗萃取、優(yōu)秀經(jīng)驗萃取與傳承多個路徑,著力于重點提升企業(yè)內(nèi)部培訓師的三個核心能力,暨傳播力、萃取力、影響力!通過三個能力的提升,為企業(yè)帶來三大核心價值:一、幫助企業(yè)大幅減少培訓成本二、將“陪訓”、“賠訓”變成真正的培訓三、建立一套完善的可迭代、可傳承的企業(yè)智庫
課程目標
本課程以三大核心能力之一的萃取力為重點,通過學習,達成兩大教學目標:一、讓學員知道經(jīng)驗形成的路徑圖;二、讓學員學會有效萃取的工具和方法,并在工作中實際應用;三、讓學員通過復盤技術(shù)完成對萃取內(nèi)容的優(yōu)化與迭代,以實現(xiàn)在實際工作中對員工進行更高效指導!
。
課程大綱
一、經(jīng)驗形成路徑圖二、經(jīng)驗的分類
(一)、可傳承可復制
(二)、可仰視難復制
(三)、已過時難迭代
三、萃取與復盤在培訓中的三種應用
(一)、萃取技術(shù)應用的要點
1、參與人員
(1)、專家、骨干
(2)、基層員工
(一)、基于最佳流程固化
(二)、基于最佳問題解決
(三)、基于最佳案例開發(fā)
四、建模與制版
(一)、建模的目的
(二)、建模的類型
五、講師手冊編寫與傳承
(一)、流程類手冊編寫
(二)、問題類手冊編寫
(三)、案例類手冊編寫
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