營銷鋼鐵團(tuán)隊

  培訓(xùn)講師:李成林

講師背景:
李成林實戰(zhàn)型咨詢式營銷咨詢專家國家注冊高級咨詢師、中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家、《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》特約撰稿人,清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)、中國人民大學(xué)等客座教授。從事營銷管理工作24年,先后在可口可樂、力邦集團(tuán)、鼎天集團(tuán)、 詳細(xì)>>

李成林
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營銷鋼鐵團(tuán)隊詳細(xì)內(nèi)容

營銷鋼鐵團(tuán)隊

營銷鋼鐵團(tuán)隊

 

【課程背景】

1.         銷售人員都是孫悟空,個個本領(lǐng)高強(qiáng),但是協(xié)作精神差,沒有團(tuán)隊觀念,甚至相互撬單,沖貨,這該怎么辦?

2.         今天是抱團(tuán)打天下的時代,過去奏效的銷售方法今天不靈了,要導(dǎo)入團(tuán)隊銷售,如何扭轉(zhuǎn)團(tuán)隊成員的觀念?

3.         建立“夢幻組合”團(tuán)隊是所有管理者的期待,那么組建高效團(tuán)隊需要選擇什么樣的人?如何做到人盡其才?

   《營銷鋼鐵團(tuán)隊》就是專門針對企業(yè)以上問題,和參訓(xùn)者一起分享建立團(tuán)隊的方法,和大家一起建立強(qiáng)大的團(tuán)隊合力,讓團(tuán)隊精神無處不在。

 

【課程特點】

1.         講師結(jié)合自己多年實戰(zhàn)經(jīng)驗,以技能訓(xùn)練為主,確保參訓(xùn)者掌握實效工具,解決實際管理工作中遇到的問題。

2.         以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學(xué)員聽著激動,想著沖動,實際會用。

3.         靈活運用多種培訓(xùn)手段:精彩團(tuán)隊故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓(xùn)者在笑聲中成長,在觸動中進(jìn)步,在實際中自由運用,真正建立高效團(tuán)隊。

 

【培訓(xùn)對象】

中層管理人員、銷售管理者、銷售人員

 

【培訓(xùn)方式】

理論剖析+ 小組互動+ 案例研討+ 情景模擬,啟發(fā)式、互動式教學(xué)。

 

【課時設(shè)置】

12小時

【課程大綱】

 

1           高績效營銷團(tuán)隊

1.1          討論:什么是團(tuán)隊,你們是團(tuán)隊嗎?

1.2          看資料討論:他們是團(tuán)隊嗎?

1.2.1     團(tuán)隊允許有個人目標(biāo),但是必須建立在團(tuán)隊目標(biāo)之上

1.2.2     團(tuán)隊形成的過程

1.2.3     如何評價團(tuán)隊領(lǐng)袖

1.2.4     業(yè)績好的銷售員能提升嗎?

1.3          高效營銷團(tuán)隊的9要素

1.4          工具:高績效銷售團(tuán)隊檢查表

2           營銷團(tuán)隊目標(biāo)的制定

2.1          討論:目前目標(biāo)管理中存在問題,會造成的結(jié)果

2.2          系統(tǒng)化:

2.2.1     目標(biāo)管理流程

2.2.2     工具:營銷團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定公式

2.2.3     營銷系統(tǒng)各崗位的常用目標(biāo)

2.2.4     方法:合理分配目標(biāo)的4種方法

2.2.5     如何讓下屬心甘情愿接受目標(biāo)

2.3          落地化:

2.3.1     工具:營銷行動計劃模板

2.3.2     方法:形成執(zhí)行、檢查、考核體系

2.3.3     工具:三每法

2.4          練習(xí):制定并分解團(tuán)隊的年營銷目標(biāo)

2.5          分享:如何保證營銷目標(biāo)落地

3           營銷團(tuán)隊成員甄選

3.1          討論:目前招聘存在問題,會造成的結(jié)果

3.2          有標(biāo)準(zhǔn)

3.2.1     工具:優(yōu)秀營銷人才的ASK模型

3.2.2     效率型與效能型銷售對銷售員的不同要求

3.2.3     工具:建立企業(yè)的銷售人員招聘標(biāo)準(zhǔn)

3.3          有手段

3.3.1     多方法

3.3.2     多幾次

3.3.3     多人次

3.4          有工具

3.4.1     營銷團(tuán)隊成員選擇的STAR模型

3.4.2     甄選營銷人員的結(jié)構(gòu)化面試技巧

3.5          情境模擬:面試團(tuán)隊成員

4           營銷團(tuán)隊訓(xùn)練

4.1          討論:目前如何進(jìn)行銷售人員訓(xùn)練,存在哪些問題

4.2          培訓(xùn)組織系統(tǒng)化

4.2.1     銷售訓(xùn)練“愛的”模型

4.2.1.1    工具:訓(xùn)練需求的4個來源

4.2.1.2    策略:3招把每個銷售員都變成武松

4.2.1.3    方法:4種訓(xùn)練獨特方法

4.2.2     內(nèi)容針對性

4.2.2.1    方法:培訓(xùn)需求的4種來源

4.2.3     手段多樣化

4.2.3.1    工具:常見的7種手段

4.2.3.2    新員工入模子

4.2.3.2.1   3大內(nèi)容

4.2.3.2.2   3種方法

4.2.3.3    方法:4種常見問題員工的訓(xùn)練

4.2.4     總結(jié)追蹤

4.2.4.1    培訓(xùn)沒效果的4大原因

4.2.4.2    工具:培訓(xùn)評估的4個層面

4.2.4.3    方法:你就是負(fù)責(zé)人

4.3          高效能輔導(dǎo)的技能

4.3.1     討論:當(dāng)前輔導(dǎo)存在什么問題

4.3.2     標(biāo)準(zhǔn)化

4.3.3     員工主導(dǎo)化

4.3.4     追蹤化

4.3.5     工具:GROW

4.4          練習(xí):設(shè)計你所在團(tuán)隊的培訓(xùn)體系

5           營銷團(tuán)隊的管理

5.1          自我認(rèn)知

5.1.1     討論:你是大銷售員還是管理者?

5.1.2     營銷管理者的六項職責(zé)

5.1.3     出色的營銷管理者的5類任務(wù)

5.1.4     工具:營銷管理者的檢查清單

5.2          抓重點

5.2.1     營銷管理中的7大關(guān)鍵環(huán)節(jié)

5.2.2     工具:營銷管理工作檢查清單

5.3          抓落實

5.3.1     營銷隊伍4種日?;顒拥墓芾?/p>

5.3.2     方法:4種管理操作方法

5.4          思考:你的團(tuán)隊管理方法

5.5          分享:準(zhǔn)備如何改進(jìn)自己的管理工作

6           營銷團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)

6.1          討論:什么是管理,什么是領(lǐng)導(dǎo),有什么不同

6.2          領(lǐng)導(dǎo)與管理的實踐比較

6.3          工具:領(lǐng)導(dǎo)與管理職能檢查表

6.4          讓下屬服管

6.4.1     方法:7種影響力形成的領(lǐng)導(dǎo)力

6.5          有方法

6.5.1     營銷管理者的6種領(lǐng)導(dǎo)力

6.5.2     方法:4種不同的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方式

6.6          練習(xí):4種領(lǐng)導(dǎo)方式的話術(shù)

6.7          分享:如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力

7           營銷團(tuán)隊的績效考核

7.1          討論:為什么中國企業(yè)63%的績效考核都是失敗的?

7.2          步驟要完整

7.2.1     目標(biāo)設(shè)定要明確:

7.2.1.1    方法:營銷團(tuán)隊與成員個人績效的考核體系

7.2.2     過程要控制

7.2.2.1    方法:營銷管理的內(nèi)部4類控制要素

7.2.2.2    方法:營銷團(tuán)隊監(jiān)控與控制的4大重點

7.2.3     評估要結(jié)果

7.2.3.1    方法:營銷團(tuán)隊績效評估的5種方法

7.2.4     績效要面談

7.2.4.1    方法:KP績效面談法

7.2.5     結(jié)果要兌現(xiàn)

7.2.5.1    工具:4種兌現(xiàn)方式

7.3          練習(xí):設(shè)計你所在團(tuán)隊的績效指標(biāo)

7.4          分享:改進(jìn)方面

課程訓(xùn)練總結(jié):整理出團(tuán)隊管理與建設(shè)計劃書


 

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