心理學(xué)在團隊管理中的應(yīng)用

  培訓(xùn)講師：李鋒

講師背景：
李鋒——銀行資深營銷管理專家★銀行資深營銷管理專家★李鋒銀行營銷工作室首席顧問★銀行炒店營銷課程體系研發(fā)人★銀行外拓營銷2.0課程體系研發(fā)人★信貸精準營銷實戰(zhàn)專家★清華大學(xué)總裁班特邀講師★國家會計學(xué)院特邀講師★上海金融學(xué)院特聘講師★人民大學(xué) 詳細>>

李鋒
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心理學(xué)在團隊管理中的應(yīng)用詳細內(nèi)容

心理學(xué)在團隊管理中的應(yīng)用
一、高績效團隊的特征與解剖
1、    高績效團隊特征：共同的愿景與目標、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)
2、    務(wù)實——我們眼里的團隊
    問題團隊——我們不認同、難以接受的團隊是怎樣的？
    優(yōu)勢團隊——我們期望、自豪的團隊是怎樣的？
    發(fā)現(xiàn)團隊——重新認識我們所處團隊（務(wù)實）
    情景演示，案例分析
3、高效團隊建設(shè)九大標準
    有高瞻遠矚的戰(zhàn)略目標
    上下價值觀統(tǒng)一
    完善的學(xué)習(xí)型組織
    有值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)核心
    有激情，富有創(chuàng)新意識
    上下溝通協(xié)調(diào)順暢
    有簡明高效的管理制度
    有完善的激勵機制
    有廣闊的發(fā)展空間
    情景演示，案例分析

二、團隊成員職業(yè)價值觀
1、    對待工作的態(tài)度與行為指導(dǎo)
2、    對待公司的態(tài)度與行為指導(dǎo)
3、    對待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度與行為指導(dǎo)
4、    對待自己的態(tài)度與行為指導(dǎo)
5、    對待同事的態(tài)度與行為指導(dǎo)
6、    對待社會的態(tài)度與行為指導(dǎo)
    情景演示，案例分析

三、性格與影響力
1、    性格潛能對于團隊領(lǐng)導(dǎo)力的影響
2、    性格潛能與團隊融合
3、    性格潛能學(xué)說
4、    如何識別性格
5、    性格分類與天生潛能
6、    八大潛能要素
    情景演示，案例分析

四、四種性格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與工作狀態(tài)
1、指揮型風(fēng)格與行為
    指揮型性格特點解析
    指揮型性格的思維模式
    指揮型性格行為模式剖析
    指揮型語言特點
    指揮型性格的八大潛能要素特征
    情景演示，案例分析
2、思考型風(fēng)格與行為
    思考型性格特點解析
    思考型性格的思維模式
    思考型性格行為模式剖析
    思考型語言特點
    思考型性格的八大潛能要素特征
    情景演示，案例分析
3、 激勵型風(fēng)格與行為
    激勵型性格特點解析
    激勵型性格的思維模式
    激勵型性格行為模式剖析
    激勵型語言特點
    激勵型性格的八大潛能要素特征
    情景演示，案例分析
4、 支持型風(fēng)格與行為
    支持型性格特點解析
    支持型性格的思維模式
    支持型性格行為模式剖析
    支持型語言特點
    支持型性格的八大潛能要素特征
    情景演示，案例分析
5、案例測評與分析：人的不同性格與行為特征
6、四類性格與團隊沖突面面觀
    情景演示，案例分析

五、四種性格相處之道
1、    如何與指揮型性格及不同潛能特點的人相處
2、    如何與激勵型性格及不同潛能特點的人相處
3、    如何與思考型性格及不同潛能特點的人相處
4、    如何與支持型性格及不同潛能特點的人相處
    情景演示，案例分析

七、四種性格的自我成長完善
1、    指揮型性格領(lǐng)導(dǎo)的如何養(yǎng)性修己
2、    激勵型性格領(lǐng)導(dǎo)的如何養(yǎng)性修己
3、    思考型性格領(lǐng)導(dǎo)的如何養(yǎng)性修己
4、    支持型性格領(lǐng)導(dǎo)的如何養(yǎng)性修己
    情景演示，案例分析


 

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