酒店新生代員工的管理

  培訓(xùn)講師:鐘熳

講師背景:
鐘熳講師個(gè)人簡(jiǎn)介組織發(fā)展教練/企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家鐘熳【專業(yè)資質(zhì)】?36年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?5年海外工作經(jīng)驗(yàn)?高級(jí)工程師?一級(jí)企業(yè)人力資源管理師?浙江大學(xué)、浙江省人才市場(chǎng)、杭州市就業(yè)局等特聘教授?曾任:遼寧省水利廳水資源處副處長(zhǎng)?曾任:遼寧省水 詳細(xì)>>

鐘熳
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酒店新生代員工的管理詳細(xì)內(nèi)容

酒店新生代員工的管理

一、了解和掌握新生代員工管理刻不容緩

1、中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)對(duì)企業(yè)意味著什么

2、工業(yè)4.0時(shí)代對(duì)企業(yè)的沖擊是什么

3、“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代會(huì)帶給我們什么

4、中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀簡(jiǎn)述

5、一人離職,誰來買單


二、當(dāng)前用工形勢(shì)

1、人口

2、文化程度

3、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)速度

4、人口流動(dòng)模式

5、行業(yè)比較

6、酒店業(yè)勞動(dòng)力特點(diǎn)


三、認(rèn)識(shí)新生代

1、對(duì)號(hào)入座,你的新生代員工有下列特點(diǎn)嗎

2、為什么新生代如此“另類”

3、新生代的素質(zhì)

4、新生代的思維模式

5、新生代的心理

6、新生代的價(jià)值觀

7、新生代的職業(yè)觀

8、新生代的行為模式


四、分析、識(shí)別新生代員工

1、用九型人格分析,為你的新生代下屬分類

2、人的五種需求中,你的新生代下屬有哪些需求


五、做新生代心目中的理想上司

1、作為上司,你了解自己?jiǎn)?/p>

2、新生代員工上司的三種角色

3、你知道新生代員工的“十二問”嗎

4、你為他們提供四種支持了嗎

5、你吃你下屬的醋嗎


六、成功管理新生代員工的關(guān)鍵因數(shù)

1、怎樣引領(lǐng)新生代員工

2、對(duì)于新生代員工需要輔導(dǎo)哪些

3、如何關(guān)懷新生代員工

4、對(duì)于新生代員工用什么做保證

5、新生代員工的調(diào)節(jié)

6、如何熏陶新生代員工


七、管理新生代員工的技巧

1、怎樣向新生代員工部署工作

2、怎樣與新生代員工溝通

3、怎樣對(duì)新生代員工授權(quán)

4、怎樣激勵(lì)新生代員工

5、怎樣指導(dǎo)新生代員工

6、怎樣檢查新生代員工

7、怎樣慧眼識(shí)珠

8、怎樣培養(yǎng)新生代員工

9、利用?使用?重用?

10、如何留得住他們的心

11、有效管理“十化”

 

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