企業(yè)界應(yīng)重視多感官傳播

 作者:相曉冬    119

  擅長(zhǎng)策劃的恒源祥又一次用自己的營(yíng)銷創(chuàng)舉贏得了世人的關(guān)注,他們?cè)谄放苽鞑ド狭肀脔鑿?,在?qiáng)化視覺和聽覺傳播的同時(shí),又用多感官傳播的武器瞄準(zhǔn)了品牌受眾的味覺和嗅覺等其他感官,以實(shí)現(xiàn)立體并且全方位的品牌傳播?!?
  為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),恒源祥是與世界上第一個(gè)最具權(quán)威嗅覺、味覺的研究機(jī)構(gòu)———美國(guó)Modell化學(xué)氣味官能中心共同開展品牌合作。根據(jù)恒源祥集團(tuán)董事長(zhǎng)劉瑞旗的說法,恒源祥此次簽約美國(guó)Monell,是試圖尋找一種能使消費(fèi)者產(chǎn)生美好聯(lián)想并能體現(xiàn)恒源祥優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的味道,以此增加與消費(fèi)者的聯(lián)系。如果順利,在不久的將來,消費(fèi)者就可能“聞”到恒源祥、“嘗”到恒源祥?!?

  實(shí)際上,在國(guó)際社會(huì),這種多感官傳播的品牌塑造方法正方興未艾,包括可口可樂、歐萊雅等國(guó)際著名品牌都嘗試將觸覺、嗅覺、味覺等新興元素引入自身品牌建設(shè)中來,以便與消費(fèi)者建立多元的聯(lián)系。而英國(guó)航空、紐約肯尼迪機(jī)場(chǎng)和倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)都在為它們的品牌戰(zhàn)略添加味覺識(shí)別FI(FragranceIdentify)。當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)這些公司的頭等艙或頭等艙候機(jī)室,就會(huì)聞到一種叫作MeadowGrass牗牧草牘的獨(dú)特芳香,用以增強(qiáng)品牌印象和好感?!?

  而另一個(gè)例子則發(fā)生在去年12月,美國(guó)加州牛奶加工委員會(huì)在舊金山市特定的公共汽車候車亭發(fā)布了“喝牛奶了嗎?”的宣傳廣告,能對(duì)路人發(fā)出誘人的新鮮出爐的巧克力餅干香味,特制香味油脂被涂抹在候車亭的夾層中,發(fā)出的香味接近100%真實(shí)。這些傳播方式的一個(gè)共同特點(diǎn)是,通過盡可能調(diào)動(dòng)消費(fèi)者更多的感官而被人銘記在心?!?

  一直以來,品牌面向受眾的傳播被狹隘地局限于文字、聲音和圖像這幾種方式中,以至于曾經(jīng)風(fēng)行一時(shí)的CI形象策略僅僅把視覺識(shí)別系統(tǒng)列入其中,而聽覺、味覺乃至嗅覺等其它傳播方式遭到了普遍忽視,直到一些企業(yè)無意中發(fā)現(xiàn),自己獨(dú)特的聲音廣告竟然成為消費(fèi)者識(shí)別自己的有效方式,像恒源祥的“羊羊羊”以及克咳膠囊的“ke—ke”獨(dú)特音符都屬此列?!?

  從視覺識(shí)別到聲音識(shí)別再到味覺以及嗅覺識(shí)別,品牌的傳播方式正日漸包圍起人們的全部感官,這種立體傳播方式的好處在于,能夠在消費(fèi)者的感覺之間產(chǎn)生交互作用,給人以不可磨滅的深刻印象。而且,由于對(duì)準(zhǔn)了消費(fèi)者的感官接口,能夠令其在短時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的感覺,并迅速刺激起購買和消費(fèi)欲望?!?

  應(yīng)該承認(rèn),這種多感官品牌傳播方式為企業(yè)界與廣告界拓寬了視野和思路,而如何在廣告中添加聽覺、味覺等多感官信息元素以吸引消費(fèi)者,也將成為廣告策劃中所面臨的新課題,而首當(dāng)其沖的問題是,企業(yè)如何建立并保護(hù)自己獨(dú)特的感官識(shí)別。 

  目前,《國(guó)際商標(biāo)法》已經(jīng)允許聲音、氣味注冊(cè)成商標(biāo),以至于在美國(guó)、日本、新加坡及中國(guó)香港都產(chǎn)生了“聲品牌”和“味品牌”,而我國(guó)的《商標(biāo)法》在這一方面還是一個(gè)空白。但保護(hù)聲音、氣味在內(nèi)的商標(biāo)也只是一個(gè)時(shí)間問題,相信企業(yè)界在這一方面的普遍實(shí)踐能夠迅速推動(dòng)這一問題的解決。 

  在這方面,恒源祥又成了中國(guó)企業(yè)界第一個(gè)吃“螃蟹”者,而暫且不管美國(guó)Monell到底能為恒源祥研究配制出什么“味品牌”,單是這一動(dòng)作本身已經(jīng)開始轉(zhuǎn)化為文字信息并通過媒體率先傳播恒源祥的品牌了———恒源祥的率先起跑應(yīng)該引起整個(gè)企業(yè)界對(duì)這種多感官品牌傳播方式的重視。
 企業(yè)界 感官 業(yè)界 傳播 重視 企業(yè)

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