職場必懂的基本禮儀
191
步驟/方法
電話禮儀
電話鈴響,應(yīng)盡快接起,不讓電話響超過三聲。拿起電話首先應(yīng)該清楚地報出自己的公司或部門名稱,再問對方是誰。待對方報出身份后,最好確認(rèn)一次。左手持聽筒,右手隨手記錄,聽不清楚時請對方再說一次。對方交待的事項,要詳細(xì)記錄下來,并復(fù)述一次,請對方確認(rèn)。對方如指名讓某人聽電話,先說聲“請您稍等一下”,立即呼喚被指名的人。通話結(jié)束時,要先說謝謝,聽到對方掛話筒時再掛上話筒。
介紹禮儀
介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的;將未婚的介紹給已婚的;將男性介紹給女性;將本國人介紹給外國人。
握手禮儀
擴(kuò)展閱讀
廠家招商準(zhǔn)備工作之溝通話術(shù)的基本結(jié)構(gòu) 2024.05.11
招商工作,更多是廠家招商業(yè)務(wù)人員親自上門搞定的,而且是多次上門。具體是怎么搞定的?談啊,反復(fù)談,所以說,這招商的技術(shù),乃至銷售的技術(shù),本質(zhì)是溝通的技術(shù)。招商過程中的溝通,不是單向的介紹,還得要解答經(jīng)銷
作者:潘文富詳情
小店管人的五個基本點 2024.01.08
這里指的小型店不是連鎖店,就是最原始的私營小店,諸如煙酒店、母嬰店、床品店、化妝品店等,原本也是老板自己值守,后來是因為忙不過來,才開始考慮要請店員。當(dāng)然了,外請的店員數(shù)量也少,一般也就1-5位之間。
作者:潘文富詳情
如何不做好基本工作也能獲得成功 2024.01.04
勤勞致富只是說說而已,其實大家更喜歡的是一夜暴富。國人性子急,工作上的事情總喜歡一步到位,做生意更是如此。急的背后,一方面是對物質(zhì)對金錢對享受生活的渴望,或者說是窮怕了。另一方面是內(nèi)心深處缺乏安全感,
作者:潘文富詳情
經(jīng)銷商選新品的四個基本邏輯 2023.10.08
關(guān)于經(jīng)銷商的選品問題,先說兩點:1.選品時不要當(dāng)戀愛腦,老板自己主觀上喜歡,覺得一定好賣的,就認(rèn)為業(yè)務(wù)團(tuán)隊、終端、消費者都能接受。2.不要抱著養(yǎng)兒防老的思路,認(rèn)為兒子越多,自己的晚年越有保障,孩子沒有
作者:潘文富詳情
廠家現(xiàn)場招商的基本準(zhǔn)備清單 2023.06.27
馬上要開糖酒會了,這種現(xiàn)場型的招商,時間短,接觸到的客商多,接待及溝通工作量大,廠家自然得要有些提前準(zhǔn)備,這里簡單列個清單,供參考。一、思想上的準(zhǔn)備1.現(xiàn)場會來什么人?四種人:1-1.有預(yù)約的新客戶,
作者:潘文富詳情
新員工的基本入職流程 2023.05.26
從發(fā)布招聘信息,到新員工正式入職,這中間也不是一蹴而就的,在環(huán)節(jié)設(shè)置上,也可進(jìn)行些優(yōu)化,改善招聘效率。一、收到應(yīng)聘材料時的初選1.基于應(yīng)聘材料的內(nèi)容,所體現(xiàn)出來的履歷、文化程度、專業(yè)對口、表達(dá)能力等方
作者:潘文富詳情
版權(quán)聲明:
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機(jī)構(gòu)觀點,不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗,不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進(jìn)行整理。
- 1廠家招商準(zhǔn)備工作之溝 5
- 2太古可口可樂第2期降 15
- 3 19
- 4員工不是被招聘進(jìn)來的 29
- 5姜上泉老師:降本必增 16
- 6西安王曉楠:2024 1432
- 7輔警或迎來轉(zhuǎn)正新契機(jī) 43
- 8西安王曉楠:輔警月薪 55
- 9什么是小型門店的底層 38