經(jīng)銷商如何選擇經(jīng)銷產(chǎn)品?
作者:沈海中 74
經(jīng)銷商經(jīng)銷產(chǎn)品是一項(xiàng)極富智力挑戰(zhàn)的“決賽”運(yùn)動(dòng)。在這項(xiàng)“運(yùn)動(dòng)”中,有的經(jīng)銷商賺得笑紅了臉,有的經(jīng)銷商虧得暗傷了神,真可謂幾家歡喜幾家愁。同樣的努力,為什么結(jié)果會(huì)天壤之別?除了與經(jīng)銷商的具體經(jīng)營(yíng)有著重大“干系”外,與其選擇經(jīng)銷產(chǎn)品更有著直接的關(guān)系。那么,經(jīng)銷商又該如何“斗智斗勇”來(lái)正確選擇經(jīng)銷產(chǎn)品呢?
把好目標(biāo)企業(yè)的關(guān)
投資經(jīng)銷的勝敗雖然不是由企業(yè)決定的,但企業(yè)所起到的作用舉足輕重則是不言而喻的。因?yàn)槠髽I(yè)在品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等眾多方面的“為”與“不為”,最終都會(huì)在市場(chǎng)上表露無(wú)遺。所以,有的企業(yè)提供給經(jīng)銷商的是“光明大道”,有的則為其布下了“美麗陷阱”。經(jīng)銷商需要用“腦袋”來(lái)選擇經(jīng)銷產(chǎn)品,尤其以下一些方面。具體如下:
一、企業(yè)運(yùn)營(yíng)是否健康穩(wěn)定
湖南某市的李姓經(jīng)銷商去年被企業(yè)運(yùn)營(yíng)的不穩(wěn)定性“撞”了一下腰:七月份與某音響企業(yè)簽定了合同,一次性在商業(yè)街、繁華購(gòu)物城等地裝修了五家專賣店,進(jìn)貨近二十萬(wàn)元。開張不到三個(gè)月,企業(yè)就發(fā)生了股東全面撤股的事件,迫使該品牌中途退出市場(chǎng)。品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等頓時(shí)變成了無(wú)依無(wú)靠的“孤兒”,弄得李先生焦頭爛額,惡夢(mèng)一場(chǎng)?! ?/p>
連“試用期”都未滿,又要“上路”了,可見經(jīng)銷商的投資風(fēng)險(xiǎn)有多大。因此,經(jīng)銷商在選擇經(jīng)銷產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該先對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位的深入考察和對(duì)比分析,確保其運(yùn)營(yíng)健康穩(wěn)定。例如,企業(yè)是國(guó)企、外企、中外合資、私企還是其它,需要“打破沙鍋問(wèn)到底”——若是國(guó)企,信任度較高,但需對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品開發(fā)、售后服務(wù)等方面謹(jǐn)慎甄別;若是外企,是大集團(tuán)還是無(wú)名小卒,同樣需要三思而后行,避免上當(dāng)受騙,空歡喜一場(chǎng);若是私企,要知道是個(gè)人企業(yè)還是朋友股份企業(yè),了解老板的資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)歷史、當(dāng)前運(yùn)營(yíng)情況、為人處世等,避免成為下一個(gè)“李先生”?! ?/p>
二、擁有工廠還是產(chǎn)品OEM
上面案例中李先生經(jīng)銷的產(chǎn)品就是OEM的,所以合伙人之間很容易出現(xiàn)“一拍即合”和“一拍兩散”的情況,把風(fēng)險(xiǎn)巧妙的轉(zhuǎn)嫁到了經(jīng)銷商身上。目前,家電類產(chǎn)品OEM風(fēng)靡異常,如音響、DVD、熱水器、電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品OEM的不在少數(shù)。那么,是否產(chǎn)品OEM的企業(yè)就不可信任呢?經(jīng)銷商萬(wàn)萬(wàn)不能如此草率的下結(jié)論。誠(chéng)然,有廠子在的企業(yè)可信度不低,但產(chǎn)品OEM的企業(yè)也有它的優(yōu)勢(shì)——企業(yè)不需要花精力去管理工廠,只需把品質(zhì)和設(shè)計(jì)監(jiān)控好,便可以全力以赴的進(jìn)行品牌營(yíng)銷推廣,往往比一些有工廠的企業(yè)取得的發(fā)展更迅猛。此類例子,社會(huì)上已是比比皆是。因此,經(jīng)銷商在對(duì)企業(yè)考察時(shí),要抓住問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn),即企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r是怎樣的,是健康穩(wěn)定的還是存在很多癥結(jié)、搖搖欲墜的?一般不要對(duì)有廠子的企業(yè)迅速答應(yīng),而對(duì)產(chǎn)品OEM的企業(yè)立馬回絕,可以研究和對(duì)比之后,再拋“繡球”。
三、生產(chǎn)能力強(qiáng)大還是弱小
浙江臺(tái)州的張先生經(jīng)銷著某品牌抽油煙機(jī)產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)中銷量還不錯(cuò)。但好景不長(zhǎng),由于企業(yè)在采購(gòu)方面出現(xiàn)了巨大的漏洞,導(dǎo)致生產(chǎn)能力下降,并眼睜睜的看著斷貨,只好改變經(jīng)銷其它產(chǎn)品,坐失大好商機(jī)。斷貨,向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低頭的“殺手锏”。以上只是斷貨表現(xiàn)的其中一種方式。其它的如:一、企業(yè)小,生產(chǎn)能力本身就不強(qiáng);二、部分企業(yè)老板經(jīng)常出差國(guó)外,一呆就是兩、三個(gè)月,又規(guī)定沒有他的簽字不準(zhǔn)下單生產(chǎn),結(jié)果延誤了商機(jī);三、有些企業(yè)OEM情況特好,導(dǎo)致排單時(shí)間極長(zhǎng),斷貨可以說(shuō)是“迫不得已”。顯然,對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)能力“強(qiáng)大”與“弱小”的考察,還需要經(jīng)銷商多角度的去衡量。
四、產(chǎn)品質(zhì)量是否整體過(guò)硬
產(chǎn)品質(zhì)量的好與壞是顯而易見的事情。我的朋友黃先生,在廣州奮斗了幾年,賺了一些“銀兩”,跑回河南老家的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)上開了間電器商店。由于受到資金、當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平和地處邊遠(yuǎn)的影響,經(jīng)銷的電視機(jī)、VCD、洗衣機(jī)、燃?xì)庠畹榷际嵌€產(chǎn)品,出售之后隔三岔五的出問(wèn)題,有些產(chǎn)品憑小鎮(zhèn)的技術(shù)力量修都修不好。久而久之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)里就“盛傳”黃先生店里賣的都是次貨,光顧的人日益減少,黃先生也只好再度“出山”了。事實(shí)上,不論是一線產(chǎn)品還是二線產(chǎn)品,首先要確保的就是產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)硬,而這又是不少企業(yè)做得不夠的。經(jīng)銷商的“火眼金睛”在此得好好利用。另外,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),經(jīng)銷商還需要和企業(yè)談好售后服務(wù)的事宜,該爭(zhēng)取的就不要心軟,免得懊悔莫及?! ?/p>
五、產(chǎn)品單一還是推陳出新
廣東東莞的葉先生經(jīng)銷著某熱水器品牌,產(chǎn)品外形設(shè)計(jì)非常的時(shí)尚,操作起來(lái)也是相當(dāng)?shù)姆奖?。一時(shí)之間銷售奇好,但一年過(guò)去了,企業(yè)還沒有新的產(chǎn)品推出,而此時(shí)市場(chǎng)上的熱水器產(chǎn)品已是“百花齊放”。產(chǎn)品單一、研發(fā)能力不強(qiáng)和產(chǎn)品不適時(shí)推陳出新的話,被淘汰是遲早的事。因此,經(jīng)銷商在選擇經(jīng)銷產(chǎn)品時(shí),對(duì)企業(yè)的研發(fā)能力和市場(chǎng)信息捕捉能力是需要正確評(píng)估的。同時(shí),要注意的是,如果企業(yè)產(chǎn)品“五彩繽紛”,但無(wú)精品,建議對(duì)此類企業(yè)做到“視而不見”為好?! ?/p>
六、產(chǎn)品價(jià)格定位合理與否
價(jià)格是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵問(wèn)題之一。合理的價(jià)格定位就像高速公路一樣促使著汽車飛速的奔跑——產(chǎn)品銷量的飆升。經(jīng)銷商在選擇經(jīng)銷產(chǎn)品時(shí),必須掂量著所在市場(chǎng)的消費(fèi)水平和消費(fèi)特點(diǎn),選擇產(chǎn)品價(jià)格定位較吻合本地市場(chǎng)且能強(qiáng)勢(shì)銷售的產(chǎn)品,對(duì)價(jià)格定位過(guò)高且性價(jià)比相差懸殊的產(chǎn)品應(yīng)該予以拒絕,尤其是企業(yè)采取特許經(jīng)營(yíng)模式的情況下。
七、純正品牌還是假洋鬼子
或許中國(guó)人對(duì)商品的購(gòu)買真的有點(diǎn)崇洋的情結(jié)。家電行業(yè)中,也就產(chǎn)生了很多“假洋鬼子”,其中音響界便是假洋品牌猖狂地之一。福州經(jīng)銷商汪先生前幾年經(jīng)銷音響產(chǎn)品,那年正好3.15打假,波及音響界,而汪先生經(jīng)銷的品牌也是“假洋鬼子”,雖然沒有直接被查到,但所有的福州區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃也都擱淺了,銷量自然是“穩(wěn)步下降”,真是被“假洋鬼子”給害慘了。幸運(yùn)的是,極具經(jīng)商頭腦的汪先生迅速放棄了假洋品牌的經(jīng)銷,將純正品牌進(jìn)行科學(xué)的推廣,去年和前年都取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。顯而易見,假洋品牌隨時(shí)有被查處的可能,因而在其美麗的衣裳內(nèi)蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)銷風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)銷商在此方面的選擇時(shí)需要小心再小心?! ?/p>
八、打造品牌還是純粹圈錢
圈錢!每個(gè)行業(yè)中都有眾多企業(yè)有過(guò)這方面的“良好表現(xiàn)”。這些企業(yè)投放的招商廣告、參加的展覽會(huì)和派區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)開拓,目的都只是為了圈錢。所表現(xiàn)出來(lái)的“形象”是:招商廣告和銷售人員把品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等很多方面都說(shuō)得極其的美好,讓人心動(dòng)不已;但實(shí)際情況是:品牌沒特色、產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)硬(有些產(chǎn)品還存有巨大的缺陷)、不主動(dòng)進(jìn)行終端市場(chǎng)推廣、售后服務(wù)條件規(guī)定極為苛刻,等等;而經(jīng)銷商進(jìn)了“圈套”后,企業(yè)催促打了二、三次款后,慢慢地就讓其自生自滅了。這是企業(yè)的悲哀。企業(yè)沒有積極向上發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,就仿如阿斗一樣永遠(yuǎn)也“扶”不起。經(jīng)銷商在選擇經(jīng)銷產(chǎn)品時(shí),對(duì)企業(yè)發(fā)展的考察是一刻也放松不得的:把自己與一家有發(fā)展方向、積極向上、真正在打造品牌的企業(yè)捆綁在一起,前景必將美好;如果與圈錢的企業(yè)“攜手”的話,就會(huì)出現(xiàn)兩敗懼傷的慘狀。經(jīng)銷商需慎重抉擇!
九、知名品牌還是無(wú)名品牌
廣東陽(yáng)江的段先生和韶關(guān)的周先生是以前一家公司的同事,同時(shí)進(jìn)去的,也是同時(shí)離開的,然后各自回到當(dāng)?shù)亻_了間電器商行。有的產(chǎn)品經(jīng)銷是一致的,有的則不同。例如段先生經(jīng)銷了步步高DVD,銷售相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),而周先生經(jīng)銷了一知名度不高的DVD牌子,價(jià)格賣得很低銷量也始終上來(lái)不了。為什么會(huì)這樣?品牌知名度等方面在“作怪”。原則上,知名品牌好賣些,吻合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品好賣些、品牌定位準(zhǔn)確和推廣恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品好賣些。因此,經(jīng)銷商在選擇經(jīng)銷產(chǎn)品時(shí),要考慮到品牌的知名度、美譽(yù)度、產(chǎn)品的研發(fā)成果是不是符合市場(chǎng)需求的、品牌塑造是否科學(xué)到位等方面,然后再根據(jù)本地市場(chǎng)的具體情況來(lái)作決定。
十、特許經(jīng)營(yíng)還是網(wǎng)絡(luò)流通
特許經(jīng)營(yíng)模式、網(wǎng)絡(luò)流通模式等營(yíng)銷模式對(duì)經(jīng)銷商的要求和發(fā)展是不同的。特許經(jīng)營(yíng)模式,經(jīng)銷商選擇時(shí)首先要對(duì)其品牌進(jìn)行深入的考察,看其是否是實(shí)力派知名品牌,因?yàn)樘卦S經(jīng)營(yíng)的成功首先依賴的就是品牌的強(qiáng)勢(shì),其次才是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格等方面的因素;而網(wǎng)絡(luò)流通模式應(yīng)該則重看其產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格,倘若價(jià)格定位太高,要想“流通”起來(lái)也是非常困難的——這已違背了消費(fèi)者的購(gòu)買觀念。經(jīng)銷商在選擇經(jīng)銷產(chǎn)品時(shí),這方面的風(fēng)險(xiǎn)有必要考慮進(jìn)去?!?nbsp;
把好本地市場(chǎng)的關(guān)
經(jīng)銷商選擇經(jīng)銷產(chǎn)品時(shí),除了要把好企業(yè)的關(guān)外,更應(yīng)該把好本地市場(chǎng)的關(guān)。只有經(jīng)銷符合本地市場(chǎng)大面積需求的產(chǎn)品,才能做到“事半功倍”。因此,經(jīng)銷商在選擇經(jīng)銷產(chǎn)品之前,首先應(yīng)該對(duì)本地市場(chǎng)有一個(gè)深入的調(diào)查、研究,最好能捕捉到一些“微妙”的商機(jī),形成獨(dú)特的見解。
可以從以下幾個(gè)方面著手:
一、當(dāng)?shù)厥欠翊嬗锌瞻资袌?chǎng)
有空白市場(chǎng),當(dāng)然是最好不過(guò)的了。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,這樣的機(jī)會(huì)越來(lái)越少,但并不等于沒有,就看經(jīng)銷商有沒有銳利的眼光,能不能洞察整個(gè)市場(chǎng)。辦法也是有的,就是經(jīng)銷商到外地,最好是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家跑一圈,用心的去觀察、分析和思考,自然就會(huì)有收獲——國(guó)外有些產(chǎn)品現(xiàn)在流行的,很可能是二、三年之后風(fēng)靡國(guó)內(nèi)的。此時(shí),國(guó)內(nèi)和本地市場(chǎng)的空白市場(chǎng)就已經(jīng)形成了。
二、同類產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
若經(jīng)銷商已經(jīng)確定了經(jīng)銷某類產(chǎn)品的方向,為是最終的“勝利”,建議經(jīng)銷商先對(duì)本地市場(chǎng)同類產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,如品牌數(shù)量、營(yíng)銷差異化策略、產(chǎn)品售價(jià)策略,以及消費(fèi)者需求與消費(fèi)習(xí)慣等方面作一定的分析,努力尋找到此類產(chǎn)品的“市場(chǎng)空隙”,然后選擇經(jīng)銷此類產(chǎn)品,對(duì)銷售而言必將是省事良多?! ?/p>
三、自身網(wǎng)絡(luò)是否全面鋪開
網(wǎng)絡(luò)實(shí)力非常的重要,經(jīng)銷商要量力而行。一般情況而言,如果自身的網(wǎng)絡(luò)在本地市場(chǎng)已經(jīng)全面鋪開了,經(jīng)銷商往往做流通類型產(chǎn)品更具發(fā)展?jié)摿统晒Φ陌盐?;如果網(wǎng)絡(luò)尚未建立起來(lái),則經(jīng)銷特許經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品更利于自己資金的運(yùn)作和才能的施展?! ?/p>
四、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者推崇的價(jià)位
價(jià)格是敏感的。大眾消費(fèi)者喜歡的是價(jià)廉物美,白領(lǐng)喜歡的是中等偏上的價(jià)格,而商業(yè)老板、企業(yè)高管、娛樂(lè)明星、政界要人等往往對(duì)高價(jià)格產(chǎn)品一見鐘情。很明顯,每個(gè)消費(fèi)群體都有一定的數(shù)量,經(jīng)銷商在選擇經(jīng)銷產(chǎn)品時(shí),可以依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和想做哪部分目標(biāo)人群的生意來(lái)完成產(chǎn)品的最終選擇?! ?/p>
五、剛轉(zhuǎn)行經(jīng)銷商如何選擇
我們以經(jīng)銷家電產(chǎn)品為例。如果剛剛由糖酒煙類行業(yè)或是醫(yī)藥保健品行業(yè)或是其它行業(yè)轉(zhuǎn)行成為家電經(jīng)銷商,那么,這樣的經(jīng)銷商該如何選擇經(jīng)銷家電產(chǎn)品呢?由于原有的網(wǎng)絡(luò)幾乎上都已“作廢”了,在對(duì)家電營(yíng)銷尚未深入領(lǐng)悟和實(shí)戰(zhàn)的前提下,建議此類經(jīng)銷商選擇一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)模式的品牌或者開一間小型電器商行,進(jìn)行試探性的家電產(chǎn)品銷售,等熟悉了其運(yùn)作程序和存在的“貓膩”之后,再大展拳腳也不遲?! ?/p>
總的來(lái)說(shuō),經(jīng)銷商在選擇經(jīng)銷產(chǎn)品時(shí),必須對(duì)企業(yè)的情況、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況和自身的情況全面把握好,做到理性分析和決策。只有這樣,經(jīng)銷商們才可以最大限度的降低其投資經(jīng)銷風(fēng)險(xiǎn)和贏取最大的投資收益?! ?/p>
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傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維,在招商時(shí)是以產(chǎn)品為核心的,反復(fù)強(qiáng)調(diào)自家的產(chǎn)品有多好,并且會(huì)延伸出:1.產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)工藝、品控檢測(cè)。2.產(chǎn)品質(zhì)量、等級(jí)、功效。3.產(chǎn)品所獲得榮譽(yù)和市場(chǎng)地位。4.產(chǎn)品所帶來(lái)的利潤(rùn)。5.
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