如何管好 無欲無求的員工
作者:閆敏 58
“無欲無求”員工的特質(zhì)是什么呢?他們一般都具有一定的經(jīng)驗和能力,在本專業(yè)或者本公司有一定的資歷,適應(yīng)崗位要求有這樣一群人—他們能夠完成本職工作,符合崗位要求,表現(xiàn)尚可,與同事打成一片,不過對追求金錢和職業(yè)發(fā)展似乎毫無興趣,也無意改變自己。他們不是那種績效斐然,光芒萬丈的明星員工,也不是排名墊底,滿嘴抱怨的落后份子。如果按照員工進取程度進行排序的話,他們是處于序列中游的一個大群體,決定了公司整體的氛圍和文化。傳統(tǒng)管理理論關(guān)注的是處于序列二端的員工,不是“追求卓越”就是“末位淘汰”,對這部分比例較大、情況最復(fù)雜的員工研究很少。而實際上,如果能夠激勵這部分員工發(fā)揮積極作用,會非常有利于公司的發(fā)展。
“無欲無求”的員工是一群什么樣的人管理者往往認為這群人“刀槍不入”、“油鹽不進”,任何管理和激勵手段都無濟于事,管起來沒啥效果,不管也不會出大麻煩。與其在他們身上浪費精力,不如培養(yǎng)培養(yǎng)那幾個年輕的“潛力股”或者管理手下的“老大難”。其實,只要思路正確、方法得當(dāng),完全能夠調(diào)動起這群人的積極性。
“無欲無求”員工的特質(zhì)是什么呢?他們一般都具有一定的經(jīng)驗和能力,在本專業(yè)或者本公司有一定的資歷,適應(yīng)崗位要求。他們中有的是因年齡已達到職業(yè)平穩(wěn)期;有的是達到了公司的“玻璃天花板”;有的是個性淡泊;有的是家境殷實,工作只是避免寂寞的手段;有的是貴在自知,深諳“彼得原理”,了解自己的能力極限;還有的是只將工作作為謀生手段,在其他領(lǐng)域還有自己的興趣所在。原因可謂各不相同,但是特點是一致的,就是拒絕主動變革,安于現(xiàn)狀,“茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯”。
傳統(tǒng)管理方法對“無欲無求”的員工有效嗎一般的管理工具對這群人的作用相當(dāng)有限,試想:用加薪升職激勵一個腰纏萬貫的老板夫人?給了解自己能力極限的員工做思想工作讓他升職?為達到 “玻璃天花板”的員工做技能培訓(xùn)?用批評或者嚴(yán)格的考核來影響個性淡泊的員工?結(jié)果是除了副作用還是副作用。管理者經(jīng)常在這上面犯同樣的錯誤,糾結(jié)于如何讓這些傳統(tǒng)管理方式起作用,反復(fù)實踐,屢戰(zhàn)屢敗,不但毫無作用而且會造成這群員工與管理者的敵對,甚至導(dǎo)致他們無法完成本職工作。
“無欲無求”的員工可以管理嗎解決這一問題的關(guān)鍵在于管理者要調(diào)整自己的預(yù)期,建立合理的期望,不是每名員工都需要成為明星,也不是每位員工都有可能成為明星,只要每位員工在完成本職工作的基礎(chǔ)上都有所提高,哪怕只是百分之一的提高,都能夠形成向上的合力。管理者還要調(diào)整自己的定位,將傳統(tǒng)的管理轉(zhuǎn)化為引導(dǎo)??冃?、考核、薪酬、培訓(xùn)等只是基礎(chǔ)工具,做好這些只能說是“無過”,管理者要想做到“有功”則需要能夠因人而異地觀察員工、了解員工、潛移默化地影響員工。事實上,對這一群體的管理也并不神秘,可以用“探尋興趣、明確目標(biāo)、持續(xù)激勵、獨立決策、豐富工作、體現(xiàn)價值”六句話來總結(jié)。
探尋興趣。管理者可以通過深入溝通,了解員工“無欲無求”的真正原因是什么,進而掌握員工的興趣所在,根據(jù)興趣分配工作,或者為工作增添新的內(nèi)容。有些員工喜歡寫作,那么就把文字和宣傳工作交給他;有的員工喜歡于人交流,那么就給他與人溝通的機會,與興趣一致的工作是最完美的工作。
明確目標(biāo)。要給員工下達能夠達到的,挑戰(zhàn)較小的目標(biāo)。明星員工喜歡在壓力下工作,喜歡挑戰(zhàn)高難度,所謂“好學(xué)生愛難題”。而對于“無欲無求”的員工就不能“照方抓藥”,給他們以可以達成的具體的目標(biāo),可以使他們保持對工作的興趣。
持續(xù)激勵。管理者要對這一群體使用表揚、榮譽、獎勵等手段持續(xù)進行激勵。即使他們完成了一項杰出的工作,也不要做一次性大的激勵,要拆分成階段性的小激勵,不斷鼓勵他們前進。一次性激勵對明星員工也許有效,但是對這一群體收效甚微,原因是他們并無特別旺盛的成就動機。
獨立決策。管理者必須給予“無欲無求”的員工獨立決策的空間。這部分員工能夠在“無欲無求”的狀態(tài)下把工作完成,證明他們并不需要太多的監(jiān)督和指導(dǎo),他們的經(jīng)驗和能力足以完成工作,管理者需要擊敗自己的控制欲,放心授權(quán),只從方向上對他們進行引導(dǎo),避免過度管理。按照自己的方式完成工作可以激發(fā)起這一人群更大的工作熱情。
豐富工作。這里并不鼓勵兼職或者頻繁調(diào)整崗位,雖然崗位輪換是一種豐富工作內(nèi)容的有效方式。我們意指要挖掘出崗位的潛在價值,看似枯燥的崗位其實也可以有所突破,舉個最簡單的例子:任何公司的出納崗位看似非常平凡,重復(fù)著現(xiàn)金支取、報銷等枯燥的工作。但是如果找到喜歡溝通的員工為公司做反假幣培訓(xùn);找到喜歡寫作的員工撰寫快捷報銷流程;找到愛好技術(shù)的員工編寫新的報銷表格;找到喜歡文藝的員工做出納工作宣傳;找到喜歡研究的員工嘗試改進流程。在與崗位相關(guān)的范圍創(chuàng)造出員工樂于承擔(dān)的新工作內(nèi)容,那么一定會激發(fā)出這些員工的工作激情。
體現(xiàn)價值。為員工工作賦予意義,是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。管理者一定要認可并且宣傳員工的工作,使員工認為自身的工作不僅僅是完成任務(wù)而已,是為公司創(chuàng)造價值,公司上下對自己的工作是認可的,他們做的是“有意義的事”?!班]差弗雷德”之所以能幾十年如一日的投遞郵件,究其原因就是無數(shù)客戶的對其服務(wù)的認可支撐他的信念。
“無欲無求”的員工并不是真的進入了禪宗境界,只是其欲求并非一般意義上的“財、權(quán)、位”,這一群體也需要有價值體現(xiàn)和關(guān)注,他們是公司發(fā)展的重要組成部分,管理者需要用正確的方式對待他們、影響他們、引導(dǎo)他們,使他們能夠最大程度釋放能量,以達到公司、管理者、員工三贏的局面。
擴展閱讀
員工不是被招聘進來的 2024.04.19
公司發(fā)展需要人怎么辦?招聘啊怎么招聘?1.根據(jù)需要,起草招聘啟事。2.發(fā)布招聘啟事。3.強調(diào)行業(yè)有多好,強調(diào)公司有多好,強調(diào)待遇如何,強調(diào)未來發(fā)展前景如何。4.介紹待遇情況。5.提出崗位要求,學(xué)歷、證
作者:潘文富詳情
如何不做好基本工作也能獲得成功 2024.01.04
勤勞致富只是說說而已,其實大家更喜歡的是一夜暴富。國人性子急,工作上的事情總喜歡一步到位,做生意更是如此。急的背后,一方面是對物質(zhì)對金錢對享受生活的渴望,或者說是窮怕了。另一方面是內(nèi)心深處缺乏安全感,
作者:潘文富詳情
京剛「說」未來:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型受哪些 2023.11.01
中小微企業(yè)是中國經(jīng)濟“金字塔”的塔基,是支撐社會發(fā)展的生力軍。在數(shù)字化浪潮下,中小微企業(yè)要想實現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長,必須加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟的賦能效應(yīng)。然而,中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍
作者:王京剛詳情
如何快速滅掉新員工的工作熱情 2023.08.21
員工的價值主要就是體現(xiàn)在執(zhí)行力上。執(zhí)行力的背后,兩大支撐因素,一個是會不會干的技術(shù)問題,一個是想不想干的態(tài)度問題。態(tài)度問題的背后,又牽扯到待遇、企業(yè)文化、同事關(guān)系、內(nèi)部氛圍、對公司及管理層的信任、管理
作者:潘文富詳情
新員工的基本入職流程 2023.05.26
從發(fā)布招聘信息,到新員工正式入職,這中間也不是一蹴而就的,在環(huán)節(jié)設(shè)置上,也可進行些優(yōu)化,改善招聘效率。一、收到應(yīng)聘材料時的初選1.基于應(yīng)聘材料的內(nèi)容,所體現(xiàn)出來的履歷、文化程度、專業(yè)對口、表達能力等方
作者:潘文富詳情
無線營銷,下一步如何落子? 2023.05.09
如今中國網(wǎng)民上網(wǎng)的主流行為已偏向移動化,用戶的媒體消費形態(tài)也逐漸向移動端轉(zhuǎn)移。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計報告》顯示,截至2013年6月底,我國網(wǎng)民數(shù)量
作者:李欣詳情
版權(quán)聲明:
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機構(gòu)觀點,不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载撠?zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗,不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進行整理。
- 1廠家招商準(zhǔn)備工作之溝 5
- 2太古可口可樂第2期降 15
- 3 19
- 4員工不是被招聘進來的 28
- 5姜上泉老師:降本必增 16
- 6西安王曉楠:2024 1415
- 7輔警或迎來轉(zhuǎn)正新契機 43
- 8西安王曉楠:輔警月薪 55
- 9什么是小型門店的底層 38