家樂(lè)福強(qiáng)勢(shì)收費(fèi)繁多 部分供貨商不愿參與品牌合作
作者:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 199
“貨品本身的利潤(rùn)空間就不高,再讓家樂(lè)福抽掉各類費(fèi)用,我們真是賺不到多少錢(qián)。”一位供貨商昨日向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》反映。
目前正處于敏感時(shí)期的家樂(lè)福,在決定暫停“五一”促銷活動(dòng)后,低調(diào)向供貨商擺出品牌合作的姿態(tài),但部分供貨商昨日表示,已經(jīng)拒絕或不會(huì)考慮與家樂(lè)福進(jìn)行此次“共創(chuàng)輝煌”系列品牌合作。
收費(fèi)繁多 供貨商無(wú)奈
記者在采訪了不少供貨商后了解到,各個(gè)賣(mài)場(chǎng)、超市目前多少都存在向供貨商收取費(fèi)用的現(xiàn)象,但家樂(lè)福的收費(fèi)類別和總體金額是同行業(yè)中較高的。
目前,根據(jù)不同的品類,家樂(lè)福有各種不同的收取方式。多位與家樂(lè)福有業(yè)務(wù)往來(lái)的供貨商給記者大致羅列了一些主要費(fèi)用,包括咨詢服務(wù)費(fèi),大致是按照全年含稅進(jìn)貨金額的0.5%~1%左右計(jì)算;配貨費(fèi),大約按照每店提取3%;而以前的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)則在如今與條碼費(fèi)一并計(jì)算,大約是每個(gè)品種收費(fèi)1000元;新進(jìn)商品需要交納開(kāi)戶費(fèi),該類費(fèi)用按照不同的品類有所不同,以休閑食品為例,大約是每種每店1000元左右;節(jié)慶費(fèi)分為元旦、春節(jié)、五一、中秋、圣誕等不同時(shí)間點(diǎn),店慶費(fèi)分為國(guó)際店慶和中華店慶,基本按照貨品銷售額的一定比例收取,每家供貨商以及不同品類各有不同,大致在5%~8%;還有海報(bào)費(fèi),按照不同門(mén)店,收取每店3000元~5000元不等;此外還有“無(wú)條件折扣,有條件返利”等其他名目的收費(fèi)項(xiàng)目,根據(jù)不同供貨商有所不同。
供貨商反映,假如是代理比較多品類或者比較強(qiáng)勢(shì)品牌產(chǎn)品的供貨商,那么家樂(lè)福對(duì)其合作態(tài)度會(huì)相對(duì)好一些,而一些弱勢(shì)供貨商則比較無(wú)奈了。
“但不管是哪種供貨商,我們的合同都是家樂(lè)福擬好的文本合同,我們自己的利益大多沒(méi)有保障。”不少供貨商表示,作為給各大超市賣(mài)場(chǎng)供貨的商家,銷售渠道需要一定的費(fèi)用支持可以理解,包括類似配貨費(fèi)的成本,供貨商應(yīng)該支付,但其他一些費(fèi)用就有些不合理了,比如店慶費(fèi),甚至海外門(mén)店的店慶費(fèi),這些都要本土供應(yīng)商承擔(dān)費(fèi)用,有些讓人接受不了。
一些供貨商反映,各個(gè)賣(mài)場(chǎng)、超市的管理架構(gòu)有所不同,有些企業(yè)是直接由高層統(tǒng)一專門(mén)設(shè)立部門(mén)負(fù)責(zé)供貨商合作事宜,這樣的零售商溝通方面比較簡(jiǎn)單清晰,但家樂(lè)福不屬于這類,其有不少中層負(fù)責(zé)人都可與供貨商談判合作,有時(shí)為一些業(yè)務(wù)上的問(wèn)題與家樂(lè)福溝通,顯得很復(fù)雜。
“客觀來(lái)說(shuō),家樂(lè)福的銷售能力的確很強(qiáng),這就使得他們的門(mén)店貨架成為優(yōu)質(zhì)有限資源,部分供貨商不得不依靠他們銷售。”一位供貨商無(wú)奈地說(shuō)。
謀“友好”合作 部分供貨商拒絕
近日有媒體報(bào)道稱,北京家樂(lè)福超市的員工近期已換上新制服,頭上戴著印有“beijing2008”和五環(huán)旗標(biāo)志的紅帽子,身著紅色短袖衫,胸前印有五星紅旗,家樂(lè)福有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,換裝是為帶出家樂(lè)福支持北京奧運(yùn)的信息。《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者近日也在上海部分家樂(lè)福門(mén)店看到,門(mén)口顯眼位置擺放著北京奧運(yùn)會(huì)“倒計(jì)時(shí)”牌。
據(jù)供貨商方面反映,更與以往不同的是,家樂(lè)福近期還發(fā)出一份希望獲得各供貨商品牌支持、參與“家樂(lè)福攜手品牌,共創(chuàng)輝煌”的活動(dòng)征求信,話語(yǔ)和態(tài)度頗為謙和。
不過(guò),一位供貨商非常堅(jiān)定地告訴記者:“我已經(jīng)拒絕了與他們的這次品牌合作,作為中國(guó)人,我是肯定支持北京奧運(yùn)的,但我們覺(jué)得家樂(lè)福這次的品牌合作活動(dòng)是商業(yè)行為,所以我們沒(méi)有必要一定參加這樣的活動(dòng)。”另外還有部分供貨商昨日也表示了同樣的態(tài)度,他們的理由大多一致——平日繁多的收費(fèi)使得供貨商對(duì)家樂(lè)福沒(méi)有太好的印象,不愿為家樂(lè)福的商業(yè)行為“添磚加瓦”。
記者就相關(guān)事宜聯(lián)系家樂(lè)福方面,家樂(lè)福區(qū)域公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,目前相關(guān)采訪事宜需向家樂(lè)福中國(guó)區(qū)咨詢聯(lián)系,記者向家樂(lè)福中國(guó)區(qū)發(fā)出采訪提綱,但截至發(fā)稿時(shí)一直沒(méi)有獲得回復(fù)。
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