在大眾化營銷浪潮中崛起
作者:林琳 37
隨著市場競爭的加劇,以及消費者獲取高科技產(chǎn)品信息渠道的增多,越來越多的高科技公司正在將其策略轉(zhuǎn)變?yōu)橐越K端消費者為導(dǎo)向的市場經(jīng)營策略。從清華同方到聯(lián)想,從戴爾到惠普,越來越多的PC大品牌開始與AMD合作, AMD針對終端用戶的營銷策略取得了成功。
作為微處理器行業(yè)的兩大廠商之一,AMD的名字正在和它的老對手Intel一樣越來越為廣大的消費者所熟悉。
今年AMD聘請了著名的才女明星徐靜蕾作為其在大中華區(qū)移動計算技術(shù)品牌的形象代言人。之后為了給雙核處理器造勢,AMD又在全國范圍內(nèi)掀起了一場大規(guī)模的IT版超女秀“我為雙核狂”活動。一時之間風(fēng)頭無二,大大超過了其競爭對手Intel。
AMD大中華區(qū)市場部高級公關(guān)經(jīng)理張耘在接受本刊記者采訪時說,AMD這些年的不斷發(fā)力,終于打破了Intel 在微處理器行業(yè)的壟斷地位,從追隨到挑戰(zhàn),再到并駕齊驅(qū)。張耘認(rèn)為:“現(xiàn)在,AMD在業(yè)界和廣大消費者心中已經(jīng)有了很好的口碑,那就是用相同的價錢買AMD的產(chǎn)品,一定能獲得更高的性價比和更超值的產(chǎn)品技術(shù)。”
讓消費者決定選擇誰
盡管除了自己攢機(jī)的電腦愛好者之外,一般消費者很難直接接觸到微處理器這種電腦零部件,但是由于Intel和AMD這兩大廠商所采用的大眾化、多元化營銷手段,使得它們的名字對于消費者來說卻是如雷貫耳。
作為零部件廠商, AMD的主要客戶是PC廠商等企業(yè)客戶,并不直接面對終端消費者,那么為什么AMD會運作很多直接針對終端消費者的宣傳和推廣活動呢?
正如張耘所說,當(dāng)AMD在技術(shù)領(lǐng)域擁有了無可爭議的優(yōu)勢地位后,獲取消費者的認(rèn)知就成為AMD新的發(fā)展方向。因此,AMD希望通過用戶端的宣傳和推廣活動的運作,加深A(yù)MD品牌在消費者心中的印象。
這樣做的首要目是可以讓消費者知道AMD是做什么的。而微處理器的術(shù)語太過技術(shù)化,要讓消費者明白AMD就是電腦的“發(fā)動機(jī)”,以此來加強(qiáng)消費者對AMD品牌的認(rèn)知。
其次,是要通過這些活動來突出AMD的優(yōu)勢,讓消費者了解AMD是什么樣的公司,了解AMD在什么方面是最棒的?,F(xiàn)在很多終端用戶提起“64位”和“雙核”流行概念,會首先想到AMD,這正是AMD終端活動所取得的良好效果。
再次,由于處理器這個產(chǎn)品的特定性,在大部分用戶端那里,它只是一個電腦部件,而不是一個終端產(chǎn)品。所以,AMD必然和其OEM、ODM相關(guān)的伙伴合作,共同推一個整機(jī)的終端產(chǎn)品給消費者。這對AMD和其合作伙伴而言,能達(dá)到“雙贏”的市場效果。
隨著市場競爭的加劇,以及消費者獲取高科技產(chǎn)品信息渠道的增多,越來越多的高科技公司正在將其策略轉(zhuǎn)變?yōu)橐越K端消費者為導(dǎo)向的市場經(jīng)營策略,因為只有注重與消費者近距離接觸,它們才能在競爭中取勝。
事實證明,AMD的這一策略是非常成功的,從清華同方到聯(lián)想,從戴爾到惠普,越來越多的PC大品牌都開始在它們的品牌電腦中選擇與AMD合作,這不能不說是消費者的選擇反過來影響了這些企業(yè)客戶的采購。
張耘說,大眾化、多元化的營銷方式和思路還可以幫助AMD更好、更及時地掌握消費者的需求,相關(guān)信息反饋到產(chǎn)品部門后,AMD就可以制定更加適銷對路的產(chǎn)品,與OEM合作伙伴一起不斷滿足消費者的需求。
尋找最完美的訴求點
工業(yè)品營銷選擇大眾化的手段和方式,其目的畢竟與普通消費品有所不同。因此,如何選擇恰當(dāng)?shù)氖侄魏头绞剑业阶詈玫脑V求點,也是廠商面臨的一個難題。
今年5月,AMD選擇徐靜蕾作為AMD大中華區(qū)移動計算技術(shù)品牌的形象代言人,就取得了非常好的效果。
張耘介紹說,當(dāng)初之所以選擇徐靜蕾,主要是因為她在博客市場上具有強(qiáng)大的影響力。博客是基于互聯(lián)網(wǎng)的,互聯(lián)網(wǎng)又是基于PC的,而關(guān)聯(lián)性是AMD選擇代言人時首先要考慮的因素。另外,IT行業(yè)發(fā)展迅速,IT產(chǎn)品的銷售需要一個橋梁,把廠商的產(chǎn)品與市場緊密地聯(lián)結(jié)在一起。對于廠商來說,這個橋梁就是一個有影響力的現(xiàn)象或者有影響力的人物,可以讓它們借此挖掘市場潛力。AMD越來越意識到這個橋梁的重要性,所以決定請徐靜蕾來做代言人。徐靜蕾特別符合為AMD的產(chǎn)品代言,她多才多藝,有才女之稱,同時也是一個“多面手”,既是導(dǎo)演,又是演員,還寫B(tài)LOG。所以,她與AMD的產(chǎn)品有很多相似點,跟多任務(wù)處理也有很大的相關(guān)性、一致性。
就目前情況來看,AMD與徐靜蕾的“牽手”非常成功。首先,自從AMD宣布正式簽約徐靜蕾以來,越來越多的消費者開始通過徐靜蕾關(guān)注AMD及其最新的產(chǎn)品技術(shù)。另外,根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,徐靜蕾執(zhí)導(dǎo)的首部AMD電視廣告片的招募演員公告一經(jīng)推出,便吸引了來自全國各地“蕾絲”和AMD愛好者的廣泛關(guān)注。這個公告推出不到一周的時間里,點擊量便一路飆升到了近500萬。
近期,AMD又策劃了一個被稱之為IT版的超女秀,即“我為雙核狂”活動。張耘說,這個活動策劃的初衷在于幫助普通消費者了解雙核技術(shù)對他們有什么幫助,以及日常生活中能給他們帶來什么好處。AMD希望通過實戰(zhàn),讓終端用戶了解這個產(chǎn)品、這個技術(shù)是否是他們所需要的。此外,AMD還希望借助這種海選式的活動模式,以一種親切而容易被大眾接受的方式和普通消費者溝通,幫助AMD拉近與普通消費者之間的距離,從而把AMD新科技所誕生的新產(chǎn)品打造成一種潮流??偠灾?,就是有效溝通,講究效果。
最終整個活動也出乎AMD的意料,非?;鸨?,報名人數(shù)在短短幾周時間內(nèi),就突破了4萬人。AMD把這次活動的門檻放得特別低,玩得又都是平常電腦上的一些游戲,所以聚集了非常高的人氣。AMD還整合了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)媒體和平面媒體的資源,以此將電腦愛好者以及所有對IT、電腦和數(shù)碼感興趣的人聚合到了一起。AMS采取的這些措施起到了非常好的推廣作用,極為有力地推廣了雙核技術(shù)。
整合營銷的推動力量
由于處理器這一產(chǎn)品的特殊性,它對于大部分用戶端來說,只是一個電腦部件,而不是一個終端產(chǎn)品。因此,AMD還必須與其OEM合作伙伴,共同推一個整機(jī)的終端產(chǎn)品給消費者。
而AMD在做市場推廣的時候,不管是商用還是消費市場,都會密切配合其OEM伙伴來做。因為AMD想達(dá)到的目的是:消費者要買芯片產(chǎn)品自己攢機(jī)器的時候,會想到AMD;消費者買整機(jī),在聯(lián)想、同方、DELL、HP等品牌中進(jìn)行選擇時,也會選擇基于AMD芯片的電腦。此次“我為雙核狂”活動,是AMD與聯(lián)想一起策劃的,參與者在體驗AMD真雙核的優(yōu)勢和強(qiáng)勁性能時,也能感受到聯(lián)想的品牌魅力,從而達(dá)到AMD、合作伙伴、消費者三方共贏。
張耘說,現(xiàn)在整合營銷是一個大趨勢,AMD的市場活動都特別重視整合營銷手段的運用,比如AMD這次舉辦的“我為雙核狂”活動,就是采用整合營銷模式的一個很好案例,線上線下都要配合。
這次活動中,線上有大規(guī)模的廣告宣傳,借助強(qiáng)勢的平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的資源,在普通消費者中擴(kuò)大活動的知名度,同時拉動AMD與“雙核”這個概念的知名度與美譽度。但是線下,產(chǎn)品也必須要到位,產(chǎn)品的價格、性能、在渠道里的發(fā)貨量,以及在渠道里推廣的力度,全都要配合線上推廣。這其中很重要的一個因素就是合作,跟OEM廠商的合作也好,跟其他廠商的合作也好,都是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
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