一家企業(yè)，特別是與公眾關(guān)系緊密的企業(yè)，就必須有一個(gè)良好的與公眾、利害關(guān)系者溝通的系統(tǒng)管道，這個(gè)系統(tǒng)很大程度上取決于媒介傳播系統(tǒng)的建立。該系統(tǒng)至少有三個(gè)方面的作用：

    1）提升產(chǎn)品銷售量；

    2）提升產(chǎn)品品牌知名度和美譽(yù)度；

    3）塑造和提升公司公眾形象； 

   那么針對(duì)企業(yè)個(gè)性化的媒介傳播系統(tǒng)應(yīng)該怎樣建立？我認(rèn)為：

   一、針對(duì)硬性廣告的媒介傳播：

   首先應(yīng)是傳播終端數(shù)據(jù)庫的形成，即對(duì)該企業(yè)市場(chǎng)終端的目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行媒介接觸調(diào)查，分析研究他（她）們所接觸的媒體和頻次，接觸心理和接觸狀態(tài)，從而形成傳播終端數(shù)據(jù)庫，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和抽樣調(diào)查，為進(jìn)行媒體投放形成策略基礎(chǔ)。

   其次是媒介投放架構(gòu)的形成，針對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品所在銷售市場(chǎng)的不同而對(duì)媒體選擇及組合有所區(qū)別，用最低的媒介傳播成本達(dá)到傳播效果的最大化。并且需要注意對(duì)同類產(chǎn)品媒介投放架構(gòu)的分析，以達(dá)到保持市場(chǎng)產(chǎn)品間競(jìng)爭(zhēng)與媒介傳播間競(jìng)爭(zhēng)的一致性。

   再次是從傳播的內(nèi)容及形式上，該構(gòu)架都是一種整合營(yíng)銷傳播（IMC），不同媒介所傳播的內(nèi)容都必須是單一的核心訴求，而并非同一主線的，不同媒介傳播的形式都必須是相互呼應(yīng)的，而非沖突或矛盾的。

   最后是媒介傳播系統(tǒng)效果反饋數(shù)據(jù)庫的形成，針對(duì)媒介傳播過程中媒體監(jiān)播表，收視率、收聽率、閱讀率調(diào)查報(bào)表，媒介傳播互動(dòng)數(shù)據(jù)，產(chǎn)品銷量報(bào)表等形成反饋數(shù)據(jù)庫，從而明確媒介投放后的回報(bào)率，并為修正該個(gè)性化系統(tǒng)提供可靠的依據(jù)。

   二、針對(duì)PR、SP活動(dòng)的媒介傳播：

   除了以上媒介傳播中大范圍的廣告?zhèn)鞑ブ?，還有針對(duì)公共關(guān)系（PR）活動(dòng)的媒介傳播和針對(duì)促銷活動(dòng)（SP）的媒介傳播，只有建立起良好的媒介關(guān)系之后，一些公共關(guān)系活動(dòng)就非常容易開展，比如新品上市媒介公關(guān)、事件營(yíng)銷媒介公關(guān)、企業(yè)危機(jī)媒介公關(guān)等等都必須要有良好的媒介關(guān)系以及成熟的媒介傳播系統(tǒng)后，影響面才會(huì)更大；而季節(jié)性或事件性的促銷活動(dòng)則有了媒介的炒作及軟性宣傳之后，效果才會(huì)更好。該媒介傳播系統(tǒng)建立需要：

   一、建立良好的媒介關(guān)系，如與記者、制片人、編輯等保持良好關(guān)系；

   二、針對(duì)PR、SP活動(dòng)，采取相關(guān)手段把有效信息傳達(dá)給媒介人員，如公開新聞資料、提供稿件、讓其參加酒會(huì)、招待會(huì)、參觀企業(yè)或工廠等等；

   三、對(duì)媒介人員發(fā)表的相關(guān)報(bào)道予以事后評(píng)估、調(diào)整。

   國內(nèi)很多企業(yè)在媒介投放上和媒介關(guān)系上走到了一個(gè)誤區(qū)，隨機(jī)性強(qiáng)，從而造成媒介傳播成本的提高或是效果極不明顯，沒有一個(gè)成熟的營(yíng)銷傳播系統(tǒng)，而媒介傳播系統(tǒng)則是營(yíng)銷傳播系統(tǒng)最為重要的組成部分，媒介傳播系統(tǒng)認(rèn)為：

   1）媒介傳播系統(tǒng)是與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)并重的重要渠道；

   2）媒介傳播系統(tǒng)運(yùn)作十分注重科學(xué)性和適用性，而并非隨意性運(yùn)作；

   3）媒介傳播系統(tǒng)的建立需要專門部門負(fù)責(zé)或需要專業(yè)的媒體服務(wù)公司進(jìn)行；

   4）媒介傳播系統(tǒng)的好壞將直接影響企業(yè)在市場(chǎng)中的位置和企業(yè)將來的命運(yùn)。

   所以企業(yè)必須要建立專業(yè)、成熟的媒介傳播系統(tǒng)才能走上營(yíng)銷的高速公路，才能使企業(yè)更加長(zhǎng)壽。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：