科學(xué)是什么？科學(xué)是人們通過(guò)實(shí)踐總結(jié)出來(lái)規(guī)律和法則。人類在通過(guò)數(shù)千年歷史的發(fā)展，通過(guò)自身的社會(huì)實(shí)踐，創(chuàng)造了一系列的科學(xué)門類，這些科學(xué)都是人類在實(shí)踐過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的規(guī)律，規(guī)律是存在萬(wàn)事萬(wàn)物之中的，順應(yīng)了發(fā)展規(guī)律，就會(huì)獲得成功，違背了發(fā)展規(guī)律，就會(huì)慘遭失敗。　　

　　藝術(shù)是什么？藝術(shù)是人們對(duì)新生事物的創(chuàng)造能力和應(yīng)變能力。沒(méi)有藝術(shù)，人類就沒(méi)有創(chuàng)造，沒(méi)有創(chuàng)造人類就得不到發(fā)展和進(jìn)步，同時(shí)，藝術(shù)也是人們對(duì)新生事物的應(yīng)變能力，這種應(yīng)變能力是建立在經(jīng)驗(yàn)之上的，一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的人，很難有這種應(yīng)變能力?！　?/p>

　　為什么說(shuō)科學(xué)和藝術(shù)之間本身沒(méi)有矛盾？這就好比做好一件事，必須是左手和右手之間的良好配合，缺少了任何一只手，要么干砸這件事，要么就沒(méi)有效率，左手和右手之間的關(guān)系，就好比科學(xué)和藝術(shù)之間的關(guān)系。　　

　　為什么我們非得讀完九年義務(wù)教育？非得接受一下正規(guī)的高等教育？從今天看，好象很多人在很多行業(yè)都用不上什么數(shù)學(xué)幾何公式，什么物理原理，什么化學(xué)反應(yīng)。但這些教育培養(yǎng)了我們科學(xué)的邏輯思維能力和分析能力，或許你的工作不會(huì)用到學(xué)過(guò)的這些內(nèi)容，但建立在我們大腦中的邏輯思維和分析能力一定能在工作實(shí)踐中派上用場(chǎng)，這就是科學(xué)的作用，而你能否在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、適當(dāng)?shù)氖虑樯嫌煤?，這就是藝術(shù)，藝術(shù)需要你的溝通、協(xié)調(diào)、控制能力?！　?/p>

　　萬(wàn)事萬(wàn)物都是辨證統(tǒng)一的，任何割裂、對(duì)立的做法都是錯(cuò)誤的，這是哲學(xué)觀的問(wèn)題。　　

　　管理的科學(xué)　　

　　管理是一種社會(huì)實(shí)踐，這種社會(huì)實(shí)踐不僅來(lái)自商業(yè)，更來(lái)自自我管理、家庭管理、政府和社會(huì)管理。一個(gè)連自己都管理不好的人，何以談上管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)？所以任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，都是建立在每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員良好的自我管理基礎(chǔ)上的。　　

　　管理是一門科學(xué)，這是隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，分工越來(lái)越細(xì)致而逐步成熟起來(lái)的。在遠(yuǎn)古社會(huì)，人類都是無(wú)序的發(fā)展，沒(méi)有時(shí)間觀念，沒(méi)有成本意識(shí)，沒(méi)有效率意識(shí)，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)文化，但隨著人類的社會(huì)實(shí)踐，人們知道去總結(jié)過(guò)去的成功和失敗，知道去積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)事物變化發(fā)展的規(guī)律，慢慢的形成了科學(xué)，科學(xué)指導(dǎo)人們正確的做事和做正確的事?！　?/p>

　　《孫子兵法》是軍事管理科學(xué)的總結(jié)，至今仍然有很多人去學(xué)習(xí)它，因?yàn)樗偨Y(jié)了規(guī)律性的法則，被實(shí)踐證明是成功；4P理論是市場(chǎng)營(yíng)銷管理科學(xué)的總結(jié)，被世界大部分就讀過(guò)商學(xué)院或未就讀過(guò)商學(xué)院的商業(yè)實(shí)踐者們所接受，這是因?yàn)樗偨Y(jié)了市場(chǎng)營(yíng)銷管理中規(guī)律性的法則，被實(shí)踐證明是成功的，無(wú)論是4C還是6P、8P都撼動(dòng)不了它在市場(chǎng)營(yíng)銷管理理論中的地位?！　?/p>

　　沒(méi)有管理的科學(xué)，就沒(méi)有科學(xué)的管理，就等于不尊重事物發(fā)展的客觀規(guī)律，就等于人類回到那荒蠻的年代?！?nbsp;

　　管理的藝術(shù)　　

　　不可否認(rèn)，管理是一門藝術(shù)，因?yàn)楣芾淼幕A(chǔ)是人，任何溝通、協(xié)調(diào)、配合、控制都需要人的參與?！　?/p>

　　我們需要藝術(shù)的微笑、需要人性化的管理、需要差異化的市場(chǎng)戰(zhàn)略、需要有創(chuàng)意的商業(yè)模式，這些都需要管理的藝術(shù)。在機(jī)會(huì)性市場(chǎng)，老板們必須特立獨(dú)行，有偏執(zhí)狂的作風(fēng)，這不僅需要有敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)和直覺(jué)，更需要有賭性：大賭大贏、小賭小贏、不賭不贏，能否在商場(chǎng)上賭贏？需要有如藝術(shù)般的商業(yè)天賦。

　　 管理的藝術(shù)是無(wú)處不在的，是存在每個(gè)管理細(xì)節(jié)中的。就像聯(lián)想并購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)后，在接納原IBM員工時(shí)，聯(lián)想在所有原IBM員工桌子上放了一盆鮮花，并擴(kuò)大了食堂的面積，給每個(gè)原IBM員工飯卡上存了一部分餐費(fèi)，雖然是一些小小的管理細(xì)節(jié)，卻給整個(gè)整合工作帶來(lái)了意想不到的效果?！　?/p>

　　巴布遜學(xué)院（Babson College）信息技術(shù)與管理學(xué)總統(tǒng)獎(jiǎng)教授托馬斯•達(dá)文波特 （Thomas Davenport）在其著作Thinking for a Living: How to Get Better Performance and Results from Knowledge Workers（哈佛商學(xué)院出版社，2005年）中談到對(duì)知識(shí)工作者的管理是一種創(chuàng)新型的管理，是從傳統(tǒng)的上下級(jí)的管理和監(jiān)督過(guò)渡到管理者的過(guò)程參與和控制角色中來(lái)，這更需要管理的藝術(shù)，因?yàn)楣芾碚呙鎸?duì)的不再是憑生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量吃飯的工人，也不是憑銷售商品數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量的銷售人員，而是更加有頭腦、更加有創(chuàng)造力、更加思維活躍的知識(shí)工作者，他們創(chuàng)造更加無(wú)形的商業(yè)概念和產(chǎn)品?！　　?/p>

　　沒(méi)有管理的藝術(shù)或著說(shuō)藝術(shù)的管理，就是把人當(dāng)做冷冰冰的機(jī)器，當(dāng)然人不是機(jī)器，人有思想、有情感和有創(chuàng)造能力?！　?/p>

　　管理是越來(lái)越藝術(shù)的科學(xué)　　

　　為什么說(shuō)管理是越來(lái)越有藝術(shù)的科學(xué)？是因?yàn)槿祟愒絹?lái)越文明，是因?yàn)槿祟愒絹?lái)越尊重客觀規(guī)律。

　　人類文明的發(fā)展，使得每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀（都有自己的個(gè)性），使得禮儀和服務(wù)越來(lái)越成為商業(yè)重要的組成部分，使得知識(shí)工作者所占的比率越來(lái)越大，使得商業(yè)模式越來(lái)越需要?jiǎng)?chuàng)新，這樣，管理越來(lái)越藝術(shù)化?！　?/p>

　　隨著人類社會(huì)實(shí)踐的豐富，成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)積累和總結(jié)，人們?cè)絹?lái)越尊重客觀規(guī)律，形成了一套科學(xué)的管理理論。并且，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟，機(jī)會(huì)性市場(chǎng)越來(lái)越被系統(tǒng)性市場(chǎng)所取代，系統(tǒng)性市場(chǎng)更加規(guī)范，在系統(tǒng)性市場(chǎng)，商業(yè)數(shù)據(jù)和商業(yè)邏輯發(fā)揮了非常重要的角色，拍腦袋決策、賭徒思維肯定越來(lái)越得不到成功，這樣，管理越來(lái)越科學(xué)化?！　?/p>

　　我的博客名稱是“完美營(yíng)銷交響樂(lè)”，完美的營(yíng)銷就像是一場(chǎng)完美的交響樂(lè)，我想管理也一樣，完美的管理也像是一場(chǎng)完美的交響樂(lè)。一場(chǎng)完美的交響樂(lè)不僅需要每個(gè)樂(lè)器演奏者都按照樂(lè)譜來(lái)演奏，也需要指揮家完美的指揮，更需要每個(gè)角色協(xié)調(diào)、配合默契，管理何嘗不也一樣？需要科學(xué)系統(tǒng)的按照客觀規(guī)律藝術(shù)性的管理，所以，管理是越來(lái)越藝術(shù)的科學(xué)。

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