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張國(guó)良老師
張國(guó)良 老師
張國(guó)良老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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張國(guó)良

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張國(guó)良

張國(guó)良老師的內(nèi)訓(xùn)課程

引言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別講:管理認(rèn)知1、何為管理#61548;案例:拉面館老板的煩惱2、管理者的主要任務(wù)#61548;自測(cè):你是一個(gè)杰出經(jīng)理人嗎3、人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)#61548;蓋洛普的“S"曲線#61548;案例:海底撈的人力資源管理4、傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別5、企業(yè)面臨的人力資源問(wèn)題6、由技術(shù)到管理:部門經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變7、部門經(jīng)理對(duì)人力資源管理的認(rèn)知8、非人力資源部門與人力資源部的分工與合作第二講:選人之術(shù)1、選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要#61548;案例:IBM選人理念2、選人的方法論——人崗匹配3、按圖索驥—素質(zhì)模型(冰山模型、洋蔥模型)4、建立素質(zhì)模型的方法#61548;工具:

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單元:找準(zhǔn)位置:認(rèn)清角色是關(guān)鍵一、下屬職位產(chǎn)生的原因1、上司工作忙不過(guò)來(lái)了,需要找個(gè)“幫手”2、企業(yè)越做越大,老板沒(méi)有分身術(shù),需要找“替身”3、上下級(jí)關(guān)系只有在組織中才存在二、下屬角色的本質(zhì)1、“經(jīng)理”從來(lái)沒(méi)有“群眾”選擇的而是企業(yè)或上司任命的2、角色是代表公司或上司行使權(quán)利3、與上司的職位關(guān)系是“委托—代理”關(guān)系三、下屬角色的常見(jiàn)誤區(qū)1、民意代表:代表“群眾”和上司“抗?fàn)帯?、領(lǐng)主:劃定自己的“一畝三分地”3、向上錯(cuò)位:做上司對(duì)錯(cuò)的“法官”4、向下錯(cuò)位:不愿“下放”工作和權(quán)利5、自然人:忘記自己頭上還有頂“官帽”四、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則1、準(zhǔn)則一:下屬的職權(quán)基礎(chǔ)是來(lái)自于上司的委托或任命2、準(zhǔn)則

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天上午前言:培訓(xùn)與教育區(qū)別部分 企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系1、員工能力不足,扣錢還是培訓(xùn)?2、培訓(xùn)與企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)系3、培訓(xùn)的效益/意義4、培訓(xùn)到底是誰(shuí)的事情?5、培訓(xùn)發(fā)展的三個(gè)階段(1)離散階段(2)聚合階段(3)聚焦階段6、案例:華為培訓(xùn)發(fā)展歷程7、培訓(xùn)體系成熟度模型8、培訓(xùn)職責(zé)劃分(1)企業(yè)決策層(2)培訓(xùn)部門(3)部門主管(4)學(xué)員9、培訓(xùn)管理的“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”(1)以學(xué)員為中心(2)以分析培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo)(3)培訓(xùn)效果評(píng)估10、培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂(lè)區(qū)別第二部分 導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)效果不佳的原因分析1、 以往培訓(xùn)模式的終結(jié)2、案例:海爾集團(tuán)實(shí)用型培訓(xùn)模式3、目標(biāo)牽引—

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引子:互動(dòng)游戲——你多能鼓幾次掌?單元:全面認(rèn)識(shí)績(jī)效管理 1. 互動(dòng)游戲:鼓掌2. 績(jī)效管理五種罪狀3. 討論:房地產(chǎn)中介公司績(jī)效考核的難點(diǎn)4. 案例:某地產(chǎn)中介公司對(duì)店長(zhǎng)的考核5. 績(jī)效考核的三笑(老板、干部、員工)6. 績(jī)效考核的實(shí)質(zhì)7. 案例:公牛隊(duì)如何考核羅德曼8. 量化技術(shù)是成功推行的先決條件9. 案例:某房產(chǎn)中介公司對(duì)文員考核方案10. 績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別11. 績(jī)效管理和PDCA管理循環(huán)的關(guān)系12. 什么是全面績(jī)效管理13. 全面績(jī)效考核的內(nèi)容:KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))GS(關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo))KCI(關(guān)鍵努力素質(zhì)指標(biāo))12、案例:順馳集團(tuán)績(jī)效考核方案第二單元:考核目標(biāo)體系建立1.

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前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別部分:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提1.企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系2.企業(yè)文化—企業(yè)目標(biāo)---企業(yè)制度之間的關(guān)系3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)價(jià)值觀之間的關(guān)系4.價(jià)值觀訓(xùn)練:新諾亞方舟5.如何正確面對(duì)與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價(jià)值觀6.價(jià)值觀--大處統(tǒng)一,小處尊重第二部分:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟1.贏在起跑線---選對(duì)人重要---如何設(shè)定崗位的素質(zhì)模型2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的60、30、103.如何設(shè)定崗位4.職責(zé)、目標(biāo)與計(jì)劃在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的價(jià)值5.育人的方式與階段6.團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)化能力與木桶原則7.團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)、跟進(jìn)、團(tuán)隊(duì)的留人第三部分:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的合作的六大要素1.團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練—冠軍團(tuán)隊(duì)如何工作?2.團(tuán)隊(duì)合作的條件與

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引言:經(jīng)營(yíng)與管理關(guān)系講:高層必備人力理念值得思考的問(wèn)題企業(yè)的成功=戰(zhàn)略×組織能力組織能力建立的兩大標(biāo)識(shí)組織能力模型如何構(gòu)建企業(yè)的組織能力企業(yè)管理就是人力資源的管理企業(yè)案例:拉面館老板的煩惱人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)關(guān)系案例:雍正皇帝的治國(guó)之策人力資源管理的新老三樣人力資源管理的關(guān)鍵:人崗匹配人力資源管理核心理論:雙因素理論企業(yè)人力資源管理成功要素第二講:招聘管理與人才甄選選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要案例:IBM選人理念成功招聘關(guān)鍵所在選人的方法論——人崗匹配3、按圖索驥—素質(zhì)模型(冰山模型、洋蔥模型)4、如何進(jìn)行有效面試面試方法一:情景面試法案例:西南航空的情景面試面試方法二:STAR面試法工具:《STA

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