《高績效管理者八項核心修煉》
《高績效管理者八項核心修煉》詳細內容
《高績效管理者八項核心修煉》
高績效管理者的八項核心修煉
主講:劉鴻雁
課程背景:
在知己識人,打造團隊凝聚力的8項行為基礎上,了解高績效管理者的修煉的管理基本功,包括職業(yè)素養(yǎng)、溝通原則,情商與壓力管理等等,掌握目標制定與分解,目標落地執(zhí)行的方法,為打造高績效團隊輸出具體落地的方法。
課程目標:
了解管理的基本素養(yǎng)和職業(yè)通道、工作原則等
對于自己和他人情緒的管理、學會釋放壓力
掌握目標分解的方法,以及具體落實的方法
學員對象: 企業(yè)中高層管理者
培訓周期:1天
授課方式:一對一教練、情景演練、視頻學習、互動游戲、共創(chuàng)探討
課程大綱:
模塊一:核心修煉:工欲善其事,必先利其器
1.核心修煉一:職業(yè)素養(yǎng)
職場轉型:四次轉型:骨干精英——管理者——領導者——教練
職業(yè)態(tài)度:用力、用心、用情
職業(yè)行為:規(guī)范、負責、合作
職業(yè)能力:人際能力、專業(yè)能力、執(zhí)行能力
2.核心修煉二:工作原則
請示工作說方案
匯報工作說結果
總結工作說流程
布置工作說標準
關心下級問過程
交接工作講道德
回憶工作說感受
3.核心修煉三:溝通原則
對上溝通:
平級溝通:
對下溝通:
不同類型的人溝通要點(4D)
有效傾聽:3F傾聽
4.核心修煉四:情商提升
認知情緒來源
了解情緒并為其命名
管理情緒
5.核心修煉五:壓力管理
了解情緒與壓力的關系:
心理壓力小測試
壓力承受力小測試
壓力與績效的關系
壓力肌肉測試
情緒轉化技術
ABC原理
轉化壓力的工具和方法:豐盛日記、TFA、中心練習
6.核心修煉六:自我覺察
覺察日記:七步法,簡化法
案例演練
7.核心修煉七:目標管理
SMART
雙輪矩陣
實戰(zhàn)演練
8.核心修煉八:高效執(zhí)行
5W2H
時間管理
Time sheet
實際案例演練
模塊二:總結回顧:貫穿知識點,落實行動
畫畫知識點總結
小組自己制定踐行方案,獎懲,監(jiān)督機制
劉鴻雁老師的其它課程
《目標管理與高效執(zhí)行》 03.14
目標管理與高效執(zhí)行主講:劉鴻雁【課程背景】從戰(zhàn)略到目標,半年要復盤一下走得怎么樣,下半年該如何調整?目標是每個企業(yè)、團隊和個人都需要明確的。現(xiàn)在的人駕車驅往一個目的地,必須要用到的就是GPS,首先確定你要去哪,從哪里去,然后才是路線和交通方式選擇。但往往我們看到組織中的現(xiàn)象是:1、目標年年定,年年達不成;2、目標看似有,就一個數(shù)字,其他方面沒有約定;3、有明
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