《理事：任務(wù)管理》

  培訓(xùn)講師：謝沛霖

講師背景：
謝沛霖老師企業(yè)文化建設(shè)和人才發(fā)展專家●OPPO全國(guó)大客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)部部長(zhǎng)、培訓(xùn)部部長(zhǎng)●華潤(rùn)雪花啤酒西南培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理●舍得酒業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)●萬科中西區(qū)域中西學(xué)院副院長(zhǎng)●超凡知識(shí)產(chǎn)權(quán)超凡大學(xué)校長(zhǎng)●長(zhǎng)期擔(dān)任多家企業(yè)高管教練●國(guó)家二 詳細(xì)>>

謝沛霖
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《理事：任務(wù)管理》詳細(xì)內(nèi)容

《理事：任務(wù)管理》


理事?：任務(wù)管理
抓對(duì)事、授權(quán)人、促落實(shí)
Managing Task for Excellent Performance
當(dāng)管理者在“管事”方面遇到以下挑戰(zhàn)：
凡事親歷親為，難以把任務(wù)和責(zé)任交代出去，不會(huì)授權(quán)或者授權(quán)后落實(shí)不好
能維持日常工作基本績(jī)效，卻不善于規(guī)劃以突破提升
工作組織忙亂，經(jīng)常丟三落四，還把下屬支得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，工作成效有待提高
……
本課程將幫助管理者以終為始，圍繞結(jié)果開展工作規(guī)劃；通過授權(quán)和建立工作制度落實(shí)日常事務(wù)；監(jiān)控任務(wù)確保落實(shí)；提高個(gè)人工作組織技巧，做到有條理、不忙亂。
課程收益
學(xué)完課程，管理者將能夠：
明確所轄領(lǐng)域的關(guān)鍵結(jié)果，培養(yǎng)從結(jié)果出發(fā)的管理思維
掌握根據(jù)關(guān)鍵結(jié)果確定部門階段性工作重點(diǎn)的方法
提高用人意識(shí)、授權(quán)意識(shí)，將精力用于關(guān)注重點(diǎn)結(jié)果
掌握澄清工作和授權(quán)任務(wù)的方法，并能在授權(quán)后有效地推動(dòng)下屬完成任務(wù)
學(xué)會(huì)建立控制系統(tǒng)的方法，監(jiān)控執(zhí)行過程，確保任務(wù)結(jié)果
提升管理者個(gè)人的工作組織技巧和計(jì)劃性，將目標(biāo)管理、事件管理、信息管理有效結(jié)合
學(xué)員對(duì)象
擁有5年以下管理經(jīng)驗(yàn)的中基層經(jīng)理、主管
負(fù)責(zé)專業(yè)線管理的技術(shù)專家
課程大綱
第一部分  關(guān)注結(jié)果
認(rèn)清使命：為什么要有你的部門和你這個(gè)職位
明確部門的關(guān)鍵工作結(jié)果領(lǐng)域
從工作內(nèi)容看經(jīng)理的兩方面角色
做一個(gè)好經(jīng)理：維持日常工作正常開展，保證基本業(yè)績(jī)
成為杰出的經(jīng)理：改進(jìn)工作結(jié)果，產(chǎn)生卓越業(yè)績(jī)
第二部分  規(guī)劃工作
預(yù)則立，不預(yù)則廢：從業(yè)績(jī)要求出發(fā)，尋找改善空間并規(guī)劃行動(dòng)
培養(yǎng)全局觀和關(guān)注“利益相關(guān)方”的思維
掌握規(guī)劃部門工作的步驟和工具
看清問題：有哪些事情需要處理
抓住關(guān)鍵：確定優(yōu)先事項(xiàng)
評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，考慮預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施
行動(dòng)計(jì)劃：
學(xué)員利用規(guī)劃步驟和規(guī)劃工具，針對(duì)一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)或關(guān)鍵問題，規(guī)劃本部門的工作
第三部分  管理授權(quán)過程
啟發(fā)授權(quán)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到管理就是用人
通過用人解放自己
通過用人，騰出時(shí)間，集中精力抓關(guān)鍵業(yè)績(jī)的提高
找到可以授權(quán)的事項(xiàng)
如何制定授權(quán)計(jì)劃
授權(quán)賦能
通過授權(quán)幫助下屬成長(zhǎng)
授權(quán)的步驟及關(guān)鍵技巧
第四部分  控制執(zhí)行
控制的定義：控制=衡量+糾偏
控制的前提：獲取信息，建立衡量系統(tǒng)
風(fēng)險(xiǎn)控制：
確定風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域
預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案
第五部分  提高管理者個(gè)人的工作組織能力，加強(qiáng)計(jì)劃性，做好多任務(wù)管理
管理者的自我組織能力決定了部門員工的效率
分析多任務(wù)給管理者帶來的壓力
通過4D原則，管理日常任務(wù)
建立個(gè)人的工作組織和時(shí)間管理系統(tǒng)
管理事件
跟進(jìn)任務(wù)
管理信息
利用工具配合個(gè)人的時(shí)間管理系統(tǒng)
行動(dòng)計(jì)劃：
如何通過改變自己的時(shí)間管理習(xí)慣，提高部門的工作成效
學(xué)員感言
某知名投資管理公司：課程內(nèi)容周到詳細(xì),講課語言生動(dòng)。講課中舉例說明,結(jié)合實(shí)際工作使課程更生動(dòng),講課中互動(dòng)游戲,更易掌握。理論與案例結(jié)合,充分提高了理解力。明白很多工作可通過改進(jìn)方法為自己節(jié)省時(shí)間，提高了自己對(duì)工作規(guī)劃的能力和管理能力。
某知名快消品公司：授課過程有互動(dòng)，并用一些活動(dòng)來活躍氣氛和調(diào)節(jié)學(xué)員的狀態(tài)。講師講課非常生動(dòng)，結(jié)合工作中的實(shí)際案例，很快就能學(xué)以致用。
某知名金融公司：課程實(shí)用性不錯(cuò)，課程內(nèi)容層次感強(qiáng)，思路清晰。通過對(duì)工具的運(yùn)用，可以達(dá)到快速、清晰的表達(dá)。講師對(duì)課程理解深入，運(yùn)用自如，能很好地帶動(dòng)學(xué)員參與并給予反饋。授課結(jié)合豐富，能有效運(yùn)用所授知識(shí)要點(diǎn)作現(xiàn)場(chǎng)展示。

 

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