教練式員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)

  培訓(xùn)講師:薛旭亮

講師背景:
薛旭亮老師簡介【專業(yè)資質(zhì)】n高級企業(yè)培訓(xùn)師n企業(yè)人力資源師n索菲亞家居人力資源總監(jiān)n58同城培訓(xùn)總監(jiān)n原典家居培訓(xùn)總監(jiān)n華恩傳媒人力資源總監(jiān)n福寶京華家居聯(lián)合創(chuàng)始人n福寶商學(xué)院院長【從業(yè)經(jīng)歷】畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué);應(yīng)用心理學(xué)、工商管理雙碩士 詳細(xì)>>

薛旭亮
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教練式員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)

教練式員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)

【課程背景】

我如何能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極主動(dòng),創(chuàng)造成果呢? 
作為管理者,我如何培養(yǎng)和支持繼任者? 
我該如何幫助員工健康成長呢? 
我如何讓大家同心協(xié)力,不斷創(chuàng)新呢? 
…… 
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,世界趨于扁平化,給建議遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有問問題產(chǎn)生的效用大!教練型管理者知道如何提出偉大的問題!他們知道如何激發(fā)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的智慧!
源于體育科學(xué)的教練技術(shù)誕生以來,與管理科學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科相結(jié)合,發(fā)展為當(dāng)今世界最有效的幫助當(dāng)事者或團(tuán)隊(duì)設(shè)立愿景、達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)夢想的管理工具。受到歐美企業(yè)界和成功人士的熱烈推崇,成為追求卓越者開啟21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)大門,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展、員工健康成長的“金鑰匙”。
《教練式員工輔導(dǎo)》課程,整合了國外先進(jìn)的教練技術(shù)理論體系和操作流程,結(jié)合中國企業(yè)的具體實(shí)踐,具有快速進(jìn)入,簡單實(shí)用,效果卓著的特點(diǎn)。課程把員工“不得不做”的事情變成自己“想做”的事情,讓團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,充分挖掘發(fā)揮每一位員工潛能的學(xué)問,讓管理者能迅速應(yīng)用于日常工作,支持下屬員工有效提升個(gè)人表現(xiàn),培養(yǎng)卓越團(tuán)隊(duì),最終提升組織凝聚力和整體效益!

 

【課程收益】

l  通過課程,認(rèn)識新型管理角色的變化和職責(zé);

l  明白和掌握教練式管理的工作技巧,主動(dòng)承擔(dān)培養(yǎng)直接下屬的職責(zé);

l  根據(jù)下屬情況的不同,有針對性的管理和輔導(dǎo)下屬的技巧,診斷員工的發(fā)展階段和需求,并采取恰當(dāng)?shù)墓芾硇蛻B(tài),做到針對下屬的成長,采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式;

l  與員工建立并肩合作、彼此影響的伙伴關(guān)系;5、運(yùn)用有效的教練技巧輔導(dǎo)下屬,以實(shí)現(xiàn)高水平的績效表現(xiàn)和員工滿意度;

l  運(yùn)用教練技能與下屬建立伙伴關(guān)系,以幫助從“初學(xué)者”成長為“獨(dú)立自主的完成者”;

【課程對象】

企業(yè)各階層管理者、儲(chǔ)備干部

【課程時(shí)間】

1天(6小時(shí)/天)可根據(jù)客戶要求調(diào)整

【課程老師】

薛旭亮老師

 

【課程特色】

【課程大綱】

引言開場:

你看到什么?(看視頻,引出培訓(xùn)的價(jià)值和意義) 

你想學(xué)到什么,取決你想注意和得到什么。 

看當(dāng)今競爭的激烈,引出培訓(xùn)主題 

如何學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。

第一單元:教練意識與價(jià)值(理念/意識)

1、教練定義及內(nèi)涵

     思考:如何理解和定義企業(yè)管理教練?

2、教練式管理與傳統(tǒng)管理區(qū)別

3、教練的四大特性(浮水原理)

4、教練的修煉之路-教練修煉三部曲

    游戲體驗(yàn):提煉邏輯的價(jià)值

第二單元:基本教練模式與技術(shù)(方法/技巧)

1、教練四項(xiàng)溝通技能

2、從問題框架到目標(biāo)框架

3、從失敗模式到反饋模式

4、傾聽技術(shù)-聽的五個(gè)級別

5、互動(dòng)-溝通中提問的好處有哪些?

6、WHAT與WHY的作用

7、開放問題VS封閉問題

8、聚焦目標(biāo),正向思考

9、區(qū)分技術(shù)-區(qū)分目的的三個(gè)重點(diǎn)

10、回應(yīng)技術(shù)-回應(yīng)的兩個(gè)方向

11、案例:小李的培育過程

12、TOPSA模型--有效對話

13、案例情景:我不能告訴老板,他根本就不會(huì)明白

14、案例情景:收發(fā)郵件浪費(fèi)的時(shí)間

15、教練工具4F管理

16、教練工具:平衡輪

第三單元:GROW模型-因人而異,因材施教(應(yīng)用/落地)

          GROW模型-因事制宜,因勢利導(dǎo)(應(yīng)用/落地)

          GROW模型-因地制宜,因術(shù)輔導(dǎo)(應(yīng)用/落地)

1、 教練從關(guān)注人的特質(zhì)開始

2、 培養(yǎng)分析事變個(gè)人特質(zhì)能力

3、 DISC四類型員工特質(zhì)分析

4、 員工工作準(zhǔn)備度與教練模式

5、 教練式輔導(dǎo)技能-引導(dǎo)術(shù)

6、 教練式輔導(dǎo)技能-教導(dǎo)術(shù)

7、 教練式輔導(dǎo)技能-授權(quán)術(shù)

8、 教練式輔導(dǎo)技能-誘導(dǎo)術(shù)

9、 因人而異、因材施教教練技術(shù)落實(shí)清單

第四單元:課程總結(jié)

1、 增加下屬能量

2、 增加下屬選擇

3、 下屬承擔(dān)責(zé)任

4、 下屬落實(shí)行動(dòng)

做一桶清水,更要做一眼甘泉


 

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