造鐘——營(yíng)銷(xiāo)組織的設(shè)計(jì)與管理
培訓(xùn)講師:李成林
講師背景:
李成林實(shí)戰(zhàn)型咨詢(xún)式營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)專(zhuān)家國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢(xún)師、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專(zhuān)家、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》特約撰稿人,清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等客座教授。從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理工作24年,先后在可口可樂(lè)、力邦集團(tuán)、鼎天集團(tuán)、 詳細(xì)>>
造鐘——營(yíng)銷(xiāo)組織的設(shè)計(jì)與管理詳細(xì)內(nèi)容
造鐘——營(yíng)銷(xiāo)組織的設(shè)計(jì)與管理
課程大綱:
6 營(yíng)銷(xiāo)組織的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
6.1 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在企業(yè)組織中的地位
6.2 營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)的10大原則
6.3 營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)3大要求
6.4 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)該考量的6大因素
6.5 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的設(shè)計(jì)要求5方面的決策
6.6 營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)的6項(xiàng)基本內(nèi)容
7 營(yíng)銷(xiāo)組織的設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)
7.1 營(yíng)銷(xiāo)組織的5種基本類(lèi)型
7.2 營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)的5大步驟
7.3 營(yíng)銷(xiāo)組織和管理平臺(tái)設(shè)計(jì)
7.4 建立顧客導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)
7.5 高效營(yíng)銷(xiāo)組織的4大特征
8 營(yíng)銷(xiāo)組織部門(mén)與崗位職責(zé)
8.1 主要部門(mén)職責(zé)描述
8.2 關(guān)鍵崗位職責(zé)描述
8.3 明確各個(gè)崗位的考核指標(biāo)
9 營(yíng)銷(xiāo)組織流程管理
9.1 營(yíng)銷(xiāo)組織的四大核心業(yè)務(wù)流程
9.2 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與管理的3個(gè)流程
9.3 銷(xiāo)售管理的7個(gè)流程
9.4 市場(chǎng)管理的7個(gè)流程
9.5 客戶(hù)服務(wù)管理的5個(gè)流程
10 營(yíng)銷(xiāo)組織的管理
10.1 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理的5個(gè)步驟
10.2 營(yíng)銷(xiāo)組織管理的7大訣竅
10.3 量度及控制執(zhí)行進(jìn)度機(jī)制
10.4 銷(xiāo)售組織管理的5大類(lèi)20項(xiàng)工作
10.5 高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的4項(xiàng)內(nèi)容
11 營(yíng)銷(xiāo)組織的控制
11.1 監(jiān)督和控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的4個(gè)控制點(diǎn)和18個(gè)指標(biāo)
11.2 營(yíng)銷(xiāo)控制的4種基本方式
11.3 年度計(jì)劃控制過(guò)程
11.4 述職報(bào)告
11.5 質(zhì)詢(xún)會(huì)議
11.6 報(bào)告報(bào)表匯報(bào)
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互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)變得炙手可熱??墒菂⒓恿藷o(wú)數(shù)次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的課程,您發(fā)現(xiàn)任然存在以下困惑:1.聽(tīng)了無(wú)數(shù)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的課程,公司應(yīng)該如何開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),你還是一頭霧水。2.今天聽(tīng)搜索優(yōu)化,明天聽(tīng)微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo),這些都停留在“術(shù)”的層面,如何洞悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“道”,將這些手段方法與公司現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)整合起來(lái),你還是一籌莫展。3.如果推進(jìn)電商營(yíng)
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社群營(yíng)銷(xiāo)【課程背景】從營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)出發(fā),在互聯(lián)網(wǎng)背景下對(duì)社群營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行深入剖析,從社群的構(gòu)建、社群的運(yùn)營(yíng)、社群的溝通到社群的贏利等角度分析了社群營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵以及達(dá)成策略。幫助參訓(xùn)者挖掘社群中蘊(yùn)藏的巨大勢(shì)能,將社群營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)能變成貨真價(jià)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?!渡缛籂I(yíng)銷(xiāo)》結(jié)合本土最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)案例,演繹傳統(tǒng)企業(yè)向社群營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的最新進(jìn)展,教授傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施社群營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)方法,使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與時(shí)
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電商營(yíng)銷(xiāo)【課程背景】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是二十一世紀(jì)最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業(yè)形式。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),以網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)為中心,以市場(chǎng)需求和認(rèn)知為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的倍增,這是當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)人員的必備技能。馬云:21世紀(jì)只有一種商人,就是網(wǎng)商,網(wǎng)商是中國(guó)最大的商幫。張近東:電子商務(wù)將不再是一個(gè)新興的行業(yè),而是成為所有商業(yè)企業(yè)的標(biāo)配。從B2C到C2C,傳統(tǒng)的網(wǎng)店還沒(méi)做熟,O
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場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo) 07.23
場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)【課程背景】“當(dāng)咖啡amp;CBD,是太平洋、星巴克和COSTA里的人頭攢動(dòng)和行色匆匆;當(dāng)咖啡amp;閨蜜聊天和朋友聚會(huì),是Zoo咖啡和漫咖啡里的歡聲笑語(yǔ)和華夫餅香;當(dāng)咖啡amp;靜謐一隅的明亮閱讀,是雕刻時(shí)光和字里行間與作者穿越對(duì)話;當(dāng)咖啡amp;創(chuàng)業(yè),是3W和車(chē)庫(kù)咖啡里不加掩飾的焦慮和企圖心……在這些看似眼花繚亂的組合里,咖啡不再是一件尋常單品和
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傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型【課程背景】年初我們還在糾結(jié)“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”,從最初的看不見(jiàn)、看不起、看不透,到后來(lái)的做不來(lái)、追不上。于是東奔西走,發(fā)力學(xué)習(xí),聽(tīng)了無(wú)數(shù)場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程,可輪到在公司里落地執(zhí)行,你還是一頭霧水。今天聽(tīng)搜索優(yōu)化、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo),明天聽(tīng)APP營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo),后天聽(tīng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo),到頭來(lái)發(fā)現(xiàn)這些都停留在“術(shù)”的層面,雖然企業(yè)進(jìn)行了東
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內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo) 07.23
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)【課程背景】如今,quot;內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)quot;在quot;人人都是自媒體quot;的時(shí)代顯得愈發(fā)重要。不少人只知其名,不知其意。那么,什么是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)?1、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的核心是什么?2、內(nèi)容從哪里來(lái)?3、如何讓內(nèi)容更有吸引力?4、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)如何傳播?5、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的效果如何評(píng)估?《內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)》結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)研究的最新成果推出的,它將使內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)工作更加精確
講師:李成林詳情
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)【課程背景】可口可樂(lè)的CEO說(shuō):“我知道自己的50廣告費(fèi)浪費(fèi)了,但問(wèn)題是我不知道是哪50?!苯裉熘袊?guó)的企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),而廣告費(fèi)用的成本卻越來(lái)越高,恰逢持續(xù)的經(jīng)濟(jì)不景氣,如何把好鋼用到刀刃上,如何能精確營(yíng)銷(xiāo),不浪費(fèi)一顆子彈,相信是每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理者都迫切想掌握的技能?!洞髷?shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)》這門(mén)課就是專(zhuān)門(mén)針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理者的這些渴望,結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)研
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用腦銷(xiāo)售 07.23
用腦銷(xiāo)售課程引言:我經(jīng)??吹胶芏嗑哂袐故熹N(xiāo)售技巧,但缺乏銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售心理學(xué)訓(xùn)練的銷(xiāo)售人員,不會(huì)進(jìn)行客戶(hù)性格的分析與研究;拜訪客戶(hù)多少次,工作無(wú)法推進(jìn);產(chǎn)品說(shuō)明過(guò)程中不會(huì)使用心理學(xué)的原理,讓客戶(hù)迅速購(gòu)買(mǎi);客戶(hù)已經(jīng)發(fā)出了明顯的信號(hào),自己還不知道,反復(fù)溝通,錯(cuò)失成交的良機(jī);已經(jīng)成交,不會(huì)發(fā)揮影響力優(yōu)勢(shì)交叉銷(xiāo)售、轉(zhuǎn)介紹,拓展更大市場(chǎng)。這些情況無(wú)不讓人扼腕痛惜,如何
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營(yíng)銷(xiāo)鋼鐵團(tuán)隊(duì)【課程背景】1.銷(xiāo)售人員都是孫悟空,個(gè)個(gè)本領(lǐng)高強(qiáng),但是協(xié)作精神差,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)觀念,甚至相互撬單,沖貨,這該怎么辦?2.今天是抱團(tuán)打天下的時(shí)代,過(guò)去奏效的銷(xiāo)售方法今天不靈了,要導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售,如何扭轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)成員的觀念?3.建立“夢(mèng)幻組合”團(tuán)隊(duì)是所有管理者的期待,那么組建高效團(tuán)隊(duì)需要選擇什么樣的人?如何做到人盡其才?《營(yíng)銷(xiāo)鋼鐵團(tuán)隊(duì)》就是專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)以上問(wèn)題
講師:李成林詳情
營(yíng)銷(xiāo)管理者的降龍十八掌 07.23
《營(yíng)銷(xiāo)管理者的降龍十八掌》【課程背景】營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的管理者大部分是因?yàn)殇N(xiāo)售業(yè)績(jī)優(yōu)異,從基層逐步提拔上來(lái)的,如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理技能培訓(xùn),通常會(huì)存在以下問(wèn)題:1.將自己定位為一個(gè)高級(jí)銷(xiāo)售人員,經(jīng)常忍不住沖鋒到一線向客戶(hù)銷(xiāo)售,有些甚至與一線銷(xiāo)售人員搶單。2.自己業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),但對(duì)如何調(diào)動(dòng)整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作一籌莫展。3.管理方式和方法簡(jiǎn)單,經(jīng)常扮演“收租子,數(shù)豆子
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