心靈的契約--用心理技巧構(gòu)建溝通和團(tuán)隊(duì)合力的快車道
心靈的契約--用心理技巧構(gòu)建溝通和團(tuán)隊(duì)合力的快車道詳細(xì)內(nèi)容
心靈的契約--用心理技巧構(gòu)建溝通和團(tuán)隊(duì)合力的快車道
**節(jié)：課程規(guī)則與導(dǎo)入
? 講師簡(jiǎn)介
? 課堂規(guī)則：讓融合課程中建議你隨時(shí)插話，問(wèn)題收集
? 心理和心理咨詢的零距離接觸
? 案例：心理咨詢之癌癥及失眠
? 在音樂(lè)中找感覺(jué)
? 一些重要的核心信念
? 老師和學(xué)員的互動(dòng)
? 溝通體驗(yàn)，咖啡館巧遇
第二節(jié)：微笑破冰--良好的溝通起步
? 分組我是誰(shuí)游戲，團(tuán)隊(duì)破冰游戲交流互動(dòng)，人和人見(jiàn)面的初4分鐘
? 游戲：猴子找香蕉、老虎看見(jiàn)大象用肢體做溝通
? 溝通中的心理能量（能量心理學(xué)圖解）
? 溝通練習(xí)和演練：咖啡館巧遇驗(yàn)證
? 心理培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)的聽(tīng)課區(qū)別，更多的領(lǐng)悟心法
第三節(jié) 魅力人際關(guān)系-人際關(guān)系的美感
? 管理者溝通中要關(guān)注的問(wèn)題
? 管理者心理敏感度訓(xùn)練
? 游戲：覺(jué)之行走、活在當(dāng)下訓(xùn)練
? 溝通中的感性和理性
? 溝通臨界點(diǎn)的心理構(gòu)念
? 游戲：上旋、下旋、直線游戲
? 同理敏感度
? 溝通實(shí)踐及總結(jié)
? 情境：秘書(shū)門(mén)事件，
? 情景案例
第四節(jié) 管理者本身的心理成長(zhǎng)-管理者的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)
? 管理者健康的信念的澄清
? 管理者應(yīng)該如何面對(duì)情緒和壓力：個(gè)人及下屬
? 心理健康及評(píng)估關(guān)鍵常識(shí)討論
? 案例：抑郁癥、強(qiáng)迫癥
? 性別溝通的差異
? 無(wú)我游戲（上）
第五節(jié) 團(tuán)隊(duì)合作精神的關(guān)鍵心理因素
? 無(wú)我游戲（下）
? 精英團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)緯度
? 一夫當(dāng)關(guān)，萬(wàn)夫莫開(kāi)
? 團(tuán)隊(duì)的成員的歸因和歸因偏差
? 團(tuán)隊(duì)的印象管理和印象整飾
? 團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值，自我進(jìn)化
第六節(jié) 團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵因素-語(yǔ)言模式和技術(shù)
? 語(yǔ)言的切入速度
? 一般性的語(yǔ)言技術(shù)
? 檢定語(yǔ)言模式（還原語(yǔ)言的原意）
? 暗示性語(yǔ)言模式（創(chuàng)造積極）
? 專注語(yǔ)言效果不被形式迷失（用藝術(shù)的感覺(jué)來(lái)管理）
? 開(kāi)放語(yǔ)言和關(guān)閉性語(yǔ)言的運(yùn)用
? 情景案例
第七節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的試金石-忠誠(chéng)度
? 忠誠(chéng)和九宮圖問(wèn)題
? 佳問(wèn)題的自我排序
? 黃金提問(wèn)：能力自述
? 人力資源的心理鑒別
第八節(jié) 總結(jié)-部門(mén)聯(lián)合
? 穿越森林的故事
? 團(tuán)隊(duì)聯(lián)合
? 現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，老師回答所有提問(wèn)
? 松鼠和農(nóng)夫的游戲（團(tuán)隊(duì)合作敏感度訓(xùn)練）
? 給老師問(wèn)題反饋
李成城老師的其它課程
《把錢(qián)花在刀刃上》課程大綱 09.17
把錢(qián)花在刀刃上——戰(zhàn)略性成本管理與控制課程價(jià)值無(wú)論是在市場(chǎng)高速增長(zhǎng)的繁榮時(shí)期，還是現(xiàn)今金融危機(jī)的蕭條年代，每一個(gè)企業(yè)管理者都面對(duì)著兩個(gè)戰(zhàn)略性的財(cái)務(wù)課題：?現(xiàn)金流：如何保持和改善企業(yè)的現(xiàn)金流。?成本控制：如何有效地控制和降低成本。成本管理是企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)，是企業(yè)獲取市場(chǎng)地位和建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本手段之一。沒(méi)有成本競(jìng)爭(zhēng)力，就沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。然而，財(cái)務(wù)管理
講師：李成城詳情
將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)——戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行課程價(jià)值戰(zhàn)略執(zhí)行的失敗只是結(jié)果，根本原因還是在戰(zhàn)略規(guī)劃環(huán)節(jié)，是戰(zhàn)略規(guī)劃的失敗。在當(dāng)今的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，“戰(zhàn)略”往往給人以高高在上的、玄機(jī)重重的感覺(jué)。其實(shí)戰(zhàn)略要回答的問(wèn)題很簡(jiǎn)單：1.我們做什么、不做什么。2.我們要怎樣做才能建立和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)實(shí)中，我們經(jīng)?？吹竭@樣的狀況：1.混淆了愿景與戰(zhàn)略，戰(zhàn)略沒(méi)有落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)
講師：李成城詳情
企業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)點(diǎn)——現(xiàn)金流與盈利能力的評(píng)估與改善課程定位本課程為《非財(cái)務(wù)專業(yè)經(jīng)理人財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)》三部曲的第二部。《非財(cái)務(wù)專業(yè)經(jīng)理人財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)》三部曲包括：1.初級(jí)：《輕松讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表——非財(cái)務(wù)專業(yè)經(jīng)理人財(cái)務(wù)知識(shí)快速入門(mén)》2.中級(jí)：《企業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)點(diǎn)——現(xiàn)金流與盈利能力的評(píng)估與改善》3.高級(jí)：《把錢(qián)花在刀刃上——戰(zhàn)略性成本管理與控制》課程價(jià)值財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的
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輕松讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表——非財(cái)務(wù)專業(yè)經(jīng)理人財(cái)務(wù)知識(shí)快速入門(mén)課程定位本課程為《非財(cái)務(wù)專業(yè)經(jīng)理人財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)》三部曲的第一部。《非財(cái)務(wù)專業(yè)經(jīng)理人財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)》三部曲包括：1.初級(jí)：《輕松讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表——非財(cái)務(wù)專業(yè)經(jīng)理人財(cái)務(wù)知識(shí)快速入門(mén)》2.中級(jí)：《企業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)點(diǎn)——現(xiàn)金流與盈利能力的評(píng)估與改善》3.高級(jí)：《把錢(qián)花在刀刃上——戰(zhàn)略性成本管理與控制》課程價(jià)值財(cái)務(wù)管理是企
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課程大綱： 1.透視財(cái)務(wù)報(bào)表 資產(chǎn)比負(fù)債更可怕 損益表的業(yè)務(wù)邏輯 現(xiàn)金流量所反映的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài) 財(cái)務(wù)報(bào)表的邏輯關(guān)系 常用的財(cái)務(wù)分析方法 2.流動(dòng)性與現(xiàn)金流 流動(dòng)比率和速動(dòng)比率 現(xiàn)金周期的計(jì)算 如何有效地管理現(xiàn)金周期 自由現(xiàn)金流量：企業(yè)價(jià)值評(píng)估的首選指標(biāo) 案例分析：1996，聯(lián)想崛起的奧秘 3.獲利能力分析 毛利變動(dòng)分析 費(fèi)用的性
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課程大綱： 1.戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理：創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 什么是戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略執(zhí)行：將企業(yè)的使命轉(zhuǎn)化為行動(dòng) 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃：成敗的關(guān)鍵 戰(zhàn)略管理技術(shù)的發(fā)展 戰(zhàn)略：一組因果關(guān)系的假設(shè) 大多數(shù)戰(zhàn)略執(zhí)行的障礙 以預(yù)算為核心的缺陷 戰(zhàn)略執(zhí)行 績(jī)效評(píng)價(jià)：經(jīng)營(yíng)框架的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 傳統(tǒng)績(jī)效管理失敗的原因：與戰(zhàn)略脫節(jié) 以財(cái)務(wù)指標(biāo)為核心的局限性 關(guān)注
講師：李成城詳情
課程大綱： 本課程將圍繞四個(gè)案例和一篇閱讀文章展開(kāi)，案例覆蓋了傳統(tǒng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)、電子商務(wù)、PC行業(yè)、服裝行業(yè)等領(lǐng)域。 1.傳統(tǒng)成本管理的缺陷 成本錯(cuò)誤會(huì)產(chǎn)生什么樣的代價(jià)？ 為什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格比我們要低？ 生產(chǎn)復(fù)雜性和客戶復(fù)雜性對(duì)成本有什么影響？ 利潤(rùn)率的變化為什么難以解釋？ 業(yè)務(wù)部門(mén)為什么不相信財(cái)務(wù)部門(mén)提供的成本？ 業(yè)務(wù)部門(mén)
講師：李成城詳情
課程大綱： 1.資產(chǎn)負(fù)債表 案例：王先生的家庭財(cái)務(wù) 會(huì)計(jì)等式：資產(chǎn)＝負(fù)債＋所有者權(quán)益 資產(chǎn)負(fù)債表的邏輯與結(jié)構(gòu) 財(cái)務(wù)知識(shí)入門(mén)的道門(mén)檻：復(fù)式記賬 經(jīng)營(yíng)中的各種業(yè)務(wù)如何引起資產(chǎn)負(fù)債表的變化 2.損益表 會(huì)計(jì)等式：收入－費(fèi)用＝利潤(rùn) 損益表的邏輯與結(jié)構(gòu) 財(cái)務(wù)知識(shí)入門(mén)的第二道門(mén)檻：權(quán)責(zé)發(fā)生制 案例：權(quán)責(zé)發(fā)生制如何改變你的家庭財(cái)務(wù)報(bào)告 收付實(shí)現(xiàn)制與
講師：李成城詳情
差異銷售贏天下 01.01
一、銷售的阻力 1.銷售越來(lái)越難，面對(duì)市場(chǎng)的困惑 2.隊(duì)伍越來(lái)難帶，面對(duì)優(yōu)秀銷售人員的壓力 二、銷售差異化 1.我們做的是什么層面的生意？ 2.銷售一定有差異 3.如何差異化？ 三、不按規(guī)矩出牌 1.不按規(guī)矩出牌 2.我們跟客戶可以要求什么 3.不按規(guī)矩出牌的核心 四、銷售基本功 1.專業(yè)知識(shí) 2.表達(dá)技巧 3.業(yè)務(wù)技巧 4
講師：李成城詳情
1.傳統(tǒng)成本管理的缺陷 成本錯(cuò)誤會(huì)產(chǎn)生什么樣的代價(jià)？ 為什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格比我們要低？ 生產(chǎn)復(fù)雜性和客戶復(fù)雜性對(duì)成本有什么影響？ 利潤(rùn)率的變化為什么難以解釋？ 業(yè)務(wù)部門(mén)為什么不相信財(cái)務(wù)部門(mén)提供的成本？ 業(yè)務(wù)部門(mén)自己計(jì)算的成本難道就準(zhǔn)確嗎？ 作業(yè)動(dòng)因與作業(yè)類型 2.現(xiàn)代成本管理的基礎(chǔ)：作業(yè)成本核算 作業(yè)成本核算是一種戰(zhàn)略模式 作業(yè)成本核
講師：李成城詳情
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