銷售管理七勢

  培訓講師:李成林

講師背景:
李成林實戰(zhàn)型咨詢式營銷咨詢專家國家注冊高級咨詢師、中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家、《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》特約撰稿人,清華大學、北京大學、上海交大、浙江大學、中國人民大學等客座教授。從事營銷管理工作24年,先后在可口可樂、力邦集團、鼎天集團、 詳細>>

李成林
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銷售管理七勢詳細內(nèi)容

銷售管理七勢

**講 角色認知
1. 銷售管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用
2. 銷售管理者的6種典型定位
3. 銷售管理者的5種基本功能
4. 銷售管理者的3個基本要求

第二講 銷售管理者的工作內(nèi)容
1. 銷售策略管理
2. 銷售計劃管理
3. 經(jīng)銷商管理
4. 銷售團隊的建設與管理

第三講 銷售規(guī)劃
1. 市場潛力和銷售預測
2. 有效區(qū)域覆蓋
3. 銷售預算
4. 銷售指標及指標分解

第四講 銷售過程控制
1. 銷售活動追蹤及分析方法
2. 過程控制的四種武器
3. 如何召開銷售會議、銷售例會
4. 陪同拜訪及陪同拜訪的流程
5. 工作述職——管理報表設計及運用

第五講 銷售績效分析與評估
1. 銷售差異分析
2. 微觀銷售分析
3.銷售分析的方法
3. 銷售分析的成果運用

第六講 顧客服務管理
1. 管理服務價值鏈創(chuàng)造企業(yè)利潤
2. 客戶服務的系統(tǒng)化管理
3. 優(yōu)質(zhì)服務的5大要素
4. 提高客戶服務質(zhì)量5方法

第七講 管理你的時間
1. 時間管理的重要性
2. 目標設定的SMART+C原則
3. 時間管理方法:四象限理論
4. 用5W提高時間使用率
5. 不做救火隊員

 

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