商務(wù)禮儀課程體系

職業(yè)經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀及溝通技術(shù)【課程背景】職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的領(lǐng)頭人物,職業(yè)經(jīng)理人的形象專業(yè)與否、有無(wú)品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人豐富的學(xué)識(shí)與閱歷、非凡的領(lǐng)袖氣質(zhì)、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光無(wú)時(shí)無(wú)刻施加影響力,贏得員工的尊敬與信任,注入團(tuán)隊(duì)希望與能量,樹(shù)立成功的企業(yè)形象。本課程針對(duì)企業(yè)經(jīng)理人,制定高端商務(wù)形象塑造與應(yīng)對(duì)

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職業(yè)經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀及溝通技術(shù)【課程背景】職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的領(lǐng)頭人物,職業(yè)經(jīng)理人的形象專業(yè)與否、有無(wú)品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人豐富的學(xué)識(shí)與閱歷、非凡的領(lǐng)袖氣質(zhì)、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光無(wú)時(shí)無(wú)刻施加影響力,贏得員工的尊敬與信任,注入團(tuán)隊(duì)希望與能量,樹(shù)立成功的企業(yè)形象。本課程針對(duì)企業(yè)經(jīng)理人,制定高端商務(wù)形象塑造與應(yīng)對(duì)

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職業(yè)經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀及合作溝通技術(shù)【課程背景】職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的領(lǐng)頭人物,職業(yè)經(jīng)理人的形象專業(yè)與否、有無(wú)品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人豐富的學(xué)識(shí)與閱歷、非凡的領(lǐng)袖氣質(zhì)、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光無(wú)時(shí)無(wú)刻施加影響力,贏得員工的尊敬與信任,注入團(tuán)隊(duì)希望與能量,樹(shù)立成功的企業(yè)形象。本課程針對(duì)企業(yè)經(jīng)理人,制定高端商務(wù)形象塑造與

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郵件電話及商務(wù)禮儀   課時(shí):6H

郵件、電話及商務(wù)禮儀課程背景:個(gè)人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石,企業(yè)員工在工作及顧客交往中,不僅反映出個(gè)人自身的素質(zhì),而且直接反映出企對(duì)外的品牌形象。因此,用禮儀誠(chéng)待客戶,用文化吸引客戶,用結(jié)果留住客戶,是企業(yè)在新世代中,順應(yīng)趨勢(shì),同頻客戶,賦能人才的核心所在。文化精神理念與顧客交往禮儀、產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中;靈活應(yīng)用專業(yè)知識(shí)服務(wù)于顧客,不僅提升企業(yè)

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客戶維護(hù)的溝通與商務(wù)禮儀課程背景:在市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀下,如何更好地維護(hù)客戶,避免流失,發(fā)展出一批高度認(rèn)可我們的客戶群,在每次做決策時(shí)優(yōu)先考慮與我們的合作;同時(shí),作為影響力中心,成為我們行走的品牌宣傳,幫我們介紹更多優(yōu)質(zhì)客戶。相信這是我們企業(yè)都期待的。這門課程就是幫助企業(yè)學(xué)員來(lái)學(xué)習(xí)如何通過(guò)幾個(gè)關(guān)鍵方面的不斷努力,營(yíng)造出高效的客戶關(guān)系,獲取客戶忠誠(chéng)度。課程收

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鏗鏘有力的商務(wù)演示與商務(wù)禮儀——商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程背景:在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)里,有很多場(chǎng)合需要在公眾面前展開(kāi)專業(yè)和精彩的陳述、展示和演講。對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),技術(shù)日新月異,但是,就算有再好的商業(yè)模式、產(chǎn)品或能力,如果無(wú)法對(duì)外界有效確傳達(dá),也很難發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。比如:新興業(yè)務(wù)的開(kāi)展,將如何提升客戶的工作生活品質(zhì)?用技術(shù)領(lǐng)先市場(chǎng),用演講拓展商業(yè)!公眾演說(shuō)被越來(lái)越多的人用于商業(yè)活

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職業(yè)經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀及合作溝通技術(shù)【課程背景】職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的領(lǐng)頭人物,職業(yè)經(jīng)理人的形象專業(yè)與否、有無(wú)品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人豐富的學(xué)識(shí)與閱歷、非凡的領(lǐng)袖氣質(zhì)、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光無(wú)時(shí)無(wú)刻施加影響力,贏得員工的尊敬與信任,注入團(tuán)隊(duì)希望與能量,樹(shù)立成功的企業(yè)形象。本課程針對(duì)企業(yè)經(jīng)理人,制定高端商務(wù)形象塑造與

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保險(xiǎn)行業(yè)商務(wù)禮儀及基于銷售心理學(xué)的溝通技巧課程背景:隨著2020年疫情的發(fā)生,人們保險(xiǎn)意識(shí)的進(jìn)一步增強(qiáng),保險(xiǎn)行業(yè)迎來(lái)行業(yè)發(fā)展的快速階段,保險(xiǎn)代理人或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的員工素養(yǎng)不僅決定了個(gè)人成交業(yè)績(jī),同時(shí)也影響著保險(xiǎn)公司在客戶心中的可信度。一流的人才打造一流的企業(yè),一流的企業(yè)創(chuàng)造一流的品牌。保險(xiǎn)作為給人們轉(zhuǎn)移或減少風(fēng)險(xiǎn),提供安全保障的產(chǎn)品,需要配備給客戶帶來(lái)安全感和

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塑造更自信優(yōu)雅的自己——商務(wù)人士必會(huì)的禮儀素養(yǎng)【課程背景】人際交往活動(dòng)中,禮儀不花錢卻能帶來(lái)無(wú)限的價(jià)值。“有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng),不僅是個(gè)人魅力的體現(xiàn),更是組織形象的體現(xiàn)。因此,學(xué)好禮儀,做個(gè)知禮、懂禮、守禮之人,是商務(wù)人士的必修課?!菊n程收益】了解禮儀的內(nèi)涵,掌握商務(wù)禮儀的形象、舉止規(guī)范、會(huì)面禮儀、溝通禮儀等?!菊n程對(duì)象】商務(wù)人員、職

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《商務(wù)禮儀課程大綱》   課時(shí):6H

《禮行天下——習(xí)禮成就商務(wù)魅力》——職場(chǎng)禮儀訓(xùn)練【課程背景】商務(wù)交往活動(dòng)中,禮儀不花錢卻能帶來(lái)無(wú)限的價(jià)值?!坝卸Y走遍天下,無(wú)禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng),不僅是個(gè)人魅力的體現(xiàn),更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此,學(xué)好禮儀,做個(gè)知禮、懂禮、守禮之人,是職場(chǎng)人士的必修課?!菊n程收益】了解禮儀的內(nèi)涵,掌握商務(wù)禮儀的形象、舉止規(guī)范、了解商務(wù)接待與拜訪禮節(jié)、掌握商務(wù)溝通技巧,提

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商務(wù)禮儀與高情商溝通——商務(wù)人士必會(huì)的職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】商務(wù)交往活動(dòng)中,禮儀不花錢卻能帶來(lái)無(wú)限的價(jià)值?!坝卸Y走遍天下,無(wú)禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng),不僅是個(gè)人魅力的體現(xiàn),更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此,學(xué)好禮儀,做個(gè)知禮、懂禮、守禮之人,是職場(chǎng)人士的必修課。溝通能力顯然已成為職場(chǎng)人士的剛需。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),溝通能力強(qiáng)弱與個(gè)人的情緒商數(shù)有著密切的關(guān)聯(lián)。情商高的人

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《商務(wù)禮儀訓(xùn)練》   課時(shí):2H

禮行天下——商務(wù)禮儀訓(xùn)練【課程背景】商務(wù)交往活動(dòng)中,禮儀不花錢卻能帶來(lái)無(wú)限的價(jià)值?!坝卸Y走遍天下,無(wú)禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng),不僅是個(gè)人魅力的體現(xiàn),更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此,學(xué)好禮儀,做個(gè)知禮、懂禮、守禮之人,是職場(chǎng)人士的必修課。【課程收益】了解禮儀的內(nèi)涵,掌握商務(wù)禮儀的形象、舉止規(guī)范、了解商務(wù)接待與拜訪禮節(jié)、掌握商務(wù)溝通技巧,提升商務(wù)交往的魅力。【課程

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《高端商務(wù)禮儀》   課時(shí):12H

[pic]“禮贏商運(yùn)禮贏人生”——高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱【課程背景】在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,越來(lái)越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)形象和個(gè)人形象的重要性,卻又有很多困惑,不知該如何操作:什么是商務(wù)禮儀?商務(wù)禮儀的理念、規(guī)則、內(nèi)涵是什么?在客戶接待或拜訪過(guò)程中應(yīng)如何與客戶溝通、如何給客戶留下完美的第一印象?如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)?在重要而隆重的場(chǎng)應(yīng)該如何

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《塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—商務(wù)禮儀》大綱一、課程介紹《塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—職場(chǎng)禮儀》以構(gòu)建中國(guó)企業(yè)規(guī)范的商務(wù)禮儀形象為目標(biāo),致力于為您打造具有正規(guī)化、專業(yè)化、持續(xù)化的高素質(zhì)形象團(tuán)隊(duì),以從根本上解決員工自我負(fù)責(zé)與自我要求的儀容儀表動(dòng)力問(wèn)題、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與行為問(wèn)題為根本出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)的訓(xùn)練課程。授課采用圖片、視頻對(duì)比、模擬訓(xùn)練、互動(dòng)體驗(yàn)的方式,旨在讓企業(yè)戰(zhàn)略不僅贏在實(shí)力,更重

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塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—商務(wù)禮儀(2天)一、課程收益1、通過(guò)培訓(xùn)使員工形象、個(gè)人舉止、對(duì)客服務(wù)方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足客戶的期望值,增加客戶滿意度。2、通過(guò)培訓(xùn)使員工了解職場(chǎng)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)心態(tài),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),提高工作效率。3、通過(guò)培訓(xùn)為企業(yè)樹(shù)立更優(yōu)質(zhì)的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的收益。4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方

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