2005年中國(guó)農(nóng)村奶粉市場(chǎng)何去何從?
作者:高超 163
阜陽(yáng)奶粉事件后,中國(guó)乳業(yè)巨頭們都不約而同、信誓旦旦地宣稱,將加大農(nóng)村奶粉市場(chǎng)力度,把農(nóng)村市場(chǎng)作為企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。但2004年即將過(guò)去,農(nóng)村市場(chǎng)怎樣呢?筆者通過(guò)對(duì)河南農(nóng)村奶粉市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn):農(nóng)村奶粉市場(chǎng)除了一小部分劣質(zhì)奶粉生產(chǎn)廠家因阜陽(yáng)奶粉事件“不情愿”地退出市場(chǎng)外,但整個(gè)市場(chǎng)格局“星星還是那個(gè)星星,月亮還是那個(gè)月亮”。
阜陽(yáng)奶粉事件 農(nóng)村市場(chǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)
2004年4月,中國(guó)乳品業(yè)爆發(fā)了阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件,奪取了13位嬌嫩的生命。事件發(fā)生后,相關(guān)政府加大了對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的監(jiān)管力度,查處了一些非法奶粉生產(chǎn)企業(yè),使得市場(chǎng)出現(xiàn)的“真空”局面。一些正規(guī)的奶粉生產(chǎn)廠家紛紛表示,要加大對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的投入力度,搶占農(nóng)村奶粉市場(chǎng),業(yè)內(nèi)專家和新聞媒體也都看好農(nóng)村市場(chǎng),為企業(yè)加油助威。整個(gè)農(nóng)村奶粉市場(chǎng)受到空前關(guān)注。
國(guó)產(chǎn)奶粉的領(lǐng)頭羊三鹿集團(tuán)是阜陽(yáng)奶粉事件的直接受害人,對(duì)農(nóng)村奶粉市場(chǎng)的混亂有切膚之痛。其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,要用1到2年的時(shí)間對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行整合,調(diào)整目前的銷售渠道,減少市場(chǎng)中間流通環(huán)節(jié),降低市場(chǎng)費(fèi)用,讓更多的農(nóng)村消費(fèi)者不僅能夠買到,而且還能夠消費(fèi)得起三鹿奶粉,并計(jì)劃把原來(lái)40%的市場(chǎng)份額再提高10%。
伊利集團(tuán)也站出來(lái),稱要利用阜陽(yáng)奶粉事件加大農(nóng)村奶粉市場(chǎng)力度。其奶粉事業(yè)部銷售經(jīng)理張玉軍曾對(duì)記者表示:從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,阜陽(yáng)事件對(duì)伊利十分有利,隨著假冒偽劣奶粉退出農(nóng)村市場(chǎng),農(nóng)村奶粉市場(chǎng)出現(xiàn)“真空”,我們可以利用這一事件,搶占廣闊的農(nóng)村奶粉市場(chǎng)?!?/p>
完達(dá)山乳業(yè)公司也不甘示弱,表示要以阜陽(yáng)奶粉事件為契機(jī),大舉進(jìn)入農(nóng)場(chǎng)市場(chǎng)。其相關(guān)人士稱:目前,我們正在加大宣傳力度,運(yùn)作相關(guān)方案,力爭(zhēng)在廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)占有一席之地?!?/p>
南山、秦俑、圣元等奶粉生產(chǎn)企業(yè)在阜陽(yáng)奶粉事件后,也都表示要加大了農(nóng)村奶粉市場(chǎng)力度,讓農(nóng)民消費(fèi)者能夠買的物美價(jià)廉的奶粉。
其實(shí)這些企業(yè)隨后也采取了一些行動(dòng)。
三鹿奶粉加大了農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,在全國(guó)設(shè)立了多個(gè)縣級(jí)一級(jí)經(jīng)銷商,在市場(chǎng)比較完善的地方,設(shè)立三鹿奶粉專營(yíng)店;伊利也在銷售網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)整,他的鋪貨網(wǎng)絡(luò)從以前的地級(jí)市輻射到所有的縣級(jí)市場(chǎng),并在銷售終端配備導(dǎo)購(gòu)宣傳員;完達(dá)山進(jìn)行了系統(tǒng)的“網(wǎng)絡(luò)深化、渠道延伸”工程,對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、人員都進(jìn)行了分類和整合,根據(jù)不同產(chǎn)品、不同市場(chǎng)進(jìn)行重新配置和規(guī)劃;南山奶粉舉辦了“綠色中國(guó)萬(wàn)里行”的公關(guān)活動(dòng);秦俑舉辦了“秦俑奶粉綠色下鄉(xiāng)”,并且以直銷店的方式進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng),將專賣店開(kāi)到農(nóng)村一級(jí)市場(chǎng)……
奶粉除了企業(yè)外,一些乳品業(yè)內(nèi)人士也發(fā)表評(píng)論,認(rèn)為阜陽(yáng)奶粉事件雖然對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉造成一定的沖擊,但這也是一種機(jī)遇,企業(yè)要利用這一契機(jī),從根本上整合整個(gè)農(nóng)村市場(chǎng)。
中國(guó)奶業(yè)協(xié)會(huì)專家表示,目前,中國(guó)奶粉市場(chǎng)的年市場(chǎng)容量高達(dá)50億元左右,嬰幼兒奶粉在企業(yè)生產(chǎn)的奶粉總量中,占到了三分之一以上,農(nóng)村市場(chǎng)是奶粉增量的潛在空間。
據(jù)中國(guó)乳品工業(yè)協(xié)會(huì)的提供的一組數(shù)據(jù)顯示:我國(guó)農(nóng)村每年大約有1000萬(wàn)名嬰兒出生,假設(shè)其中有20%需要用奶粉來(lái)喂養(yǎng),這樣每年的嬰幼兒奶粉市場(chǎng)就需要20萬(wàn)噸左右,2002年我國(guó)嬰幼兒奶粉的總產(chǎn)量?jī)H10萬(wàn)噸左右??梢哉f(shuō)整個(gè)農(nóng)村奶粉市場(chǎng)就是一個(gè)香甜誘人的大“奶酪”。
阜陽(yáng)奶粉事件讓更多的企業(yè)關(guān)注關(guān)注了農(nóng)村奶粉市場(chǎng),但2004年即將過(guò)去,農(nóng)村奶粉市場(chǎng)情況到底怎樣呢?
農(nóng)村奶粉市場(chǎng):濤聲依舊
筆者分別于2004年的9月和11月,對(duì)我國(guó)最大、也是最為典型農(nóng)村奶粉市場(chǎng)――河南進(jìn)行了一系列走訪,通過(guò)一線市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,筆者認(rèn)為:除了少數(shù)劣質(zhì)奶粉生產(chǎn)廠家極不情愿地退出了“歷史舞臺(tái)”外,當(dāng)?shù)剞r(nóng)村市場(chǎng)沒(méi)有從根本上發(fā)生改變,用一首歌曲形容:濤聲依舊。
1、 品種類較少,沒(méi)有形成體系。
筆者在河南洛陽(yáng)、開(kāi)封、許昌、漯河、三門峽等多個(gè)地市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),嬰幼兒產(chǎn)品的種類十分稀少,一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)的奶粉品牌加在一起不超過(guò)5種,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)僅有1-2中產(chǎn)品,根本談不上競(jìng)爭(zhēng)。
在洛陽(yáng)地區(qū)嵩縣,筆者粗略統(tǒng)計(jì)了一下,該縣最大的超市里共有三鹿、完達(dá)山、圣元、伊利、秦俑5家奶粉品牌,價(jià)格大都集中在15-20元之間,到了下面的鄉(xiāng)鎮(zhèn),筆者只能看到三鹿和完達(dá)山2家了。城里司空見(jiàn)慣的雀巢、惠氏等知名品牌在這里難覓蹤影。
據(jù)當(dāng)?shù)匾晃恍胀醯慕?jīng)銷商介紹,阜陽(yáng)奶粉事件前,該鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的奶粉種類非常多,價(jià)格非常便宜,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較激烈。事件以后,國(guó)家加大了市場(chǎng)監(jiān)管力度,一些規(guī)模較小的奶粉生產(chǎn)廠家退出了農(nóng)村市場(chǎng),較大的奶粉廠家雖然看到市場(chǎng)空間,但由于市場(chǎng)投入較大,利潤(rùn)低,對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)大都持觀望態(tài)度,付出實(shí)際行動(dòng)的寥寥無(wú)幾。
在河南宜陽(yáng)縣調(diào)研時(shí)筆者也發(fā)現(xiàn),該市場(chǎng)奶粉狀況和嵩縣相差無(wú)幾,稀稀落落的幾個(gè)奶粉品牌,價(jià)格都在15元左右,整個(gè)市場(chǎng)不溫不火。
2、銷售網(wǎng)點(diǎn)比較分散,經(jīng)銷商服務(wù)不到位,竄貨現(xiàn)象嚴(yán)重。
在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售網(wǎng)點(diǎn),筆者了解到,由于網(wǎng)點(diǎn)比較分散,距離城鎮(zhèn)較遠(yuǎn),經(jīng)銷商配貨服務(wù)不到位。筆者在許昌調(diào)研市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),一些小店的老板一般不從當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商那里進(jìn)貨,而是跑到200公里外的鄭州。一位姓張的小店老板介紹說(shuō),其實(shí)從哪里進(jìn)貨的價(jià)格都差不多,他們也不想舍近求遠(yuǎn),但經(jīng)銷商根本不重視他們,供貨不及時(shí),他們只能從別的地方竄貨。同時(shí),小店的利潤(rùn)利潤(rùn)空間較低,嚴(yán)重制約了他們的發(fā)展。
3、阜陽(yáng)奶粉事件后,奶粉價(jià)格不降反升,價(jià)格是制約農(nóng)村購(gòu)買力的主要因素。
今年3月份,我國(guó)嬰幼兒奶粉原材料開(kāi)始漲價(jià),據(jù)據(jù)三鹿奶粉事業(yè)部楊部長(zhǎng)介紹,目前大多數(shù)奶粉企業(yè)在原來(lái)的價(jià)格基礎(chǔ)上提高了1-2元,三鹿嬰幼兒組長(zhǎng)奶粉也有原來(lái)的16元/袋漲到17.6元/袋。加上農(nóng)村奶粉市場(chǎng)銷售費(fèi)用較高,使得原本對(duì)價(jià)格敏感的農(nóng)村市場(chǎng)更是雪上加霜。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),從1994到2003年10年期間,我國(guó)農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢,一些地區(qū)還出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的局面。2003年,我國(guó)農(nóng)民的人均年收入不足2622元,除去生產(chǎn)資料和生活資料的開(kāi)支,農(nóng)民能夠支配的費(fèi)用寥寥無(wú)幾。一般情況下, 6個(gè)月左右的寶寶每月要消費(fèi)5-6袋奶粉,每袋按15元計(jì)算,一個(gè)月就需付出90元左右,一年就是1000多元,對(duì)于一個(gè)年收入不足4000元的農(nóng)村家庭來(lái)說(shuō),可謂是一項(xiàng)巨大的開(kāi)支。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),農(nóng)村市場(chǎng)的嬰幼兒奶粉生產(chǎn)成本已降到極限,再降只能虧本經(jīng)營(yíng)。三鹿奶粉事業(yè)部楊部長(zhǎng)給我們算了一筆帳:一袋400克的普通嬰幼兒奶粉最低生產(chǎn)成本為7-8元,加上運(yùn)輸費(fèi)用、市場(chǎng)推廣費(fèi)用、廣告費(fèi)和經(jīng)銷商的利潤(rùn)等,一袋10塊多的奶粉在農(nóng)村根本沒(méi)有多少利潤(rùn)。但就10多元的奶粉對(duì)一個(gè)農(nóng)民家庭來(lái)而言已經(jīng)是價(jià)格昂貴的產(chǎn)品了。
4、農(nóng)村奶粉市場(chǎng)渠道沒(méi)有得到根本的完善。
農(nóng)村信息閉塞,交通不便利,阜陽(yáng)奶粉事件后,雖然眾多奶粉企業(yè)信誓旦旦宣布要大舉進(jìn)軍農(nóng)村奶粉市場(chǎng),但是面對(duì)高昂的渠道建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用、較低的產(chǎn)品利潤(rùn)等困難,雖然有些企業(yè)對(duì)此垂涎三尺,但徘徊再三,最終無(wú)功而返。秦俑奶粉阜陽(yáng)奶粉事件后,聲稱要在全國(guó)設(shè)立直銷店,并將專賣店開(kāi)到農(nóng)村一級(jí)市場(chǎng),但一年過(guò)去了,筆者在其重要市場(chǎng)――河南并沒(méi)有見(jiàn)到設(shè)立的農(nóng)村專賣店。
企業(yè)在農(nóng)村市場(chǎng)裹足不前的原因很簡(jiǎn)單,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則下,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)愿意不計(jì)成本地投入一個(gè)看不見(jiàn)豐厚利潤(rùn)的市場(chǎng)。早在1985年中國(guó)就誕生了嬰幼兒配方奶粉,20年過(guò)去了,嬰幼兒奶粉在農(nóng)村的局面還沒(méi)有被打開(kāi),這種現(xiàn)象在市場(chǎng)化程度高度發(fā)達(dá)今天也就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。
雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,農(nóng)村奶粉市場(chǎng)就像一根不折不扣的雞肋。面對(duì)農(nóng)村奶粉市場(chǎng)疲軟的現(xiàn)狀, 2005年農(nóng)村奶粉市場(chǎng)將何去何從呢?
怎樣開(kāi)拓農(nóng)村奶粉市場(chǎng)?
筆者認(rèn)為,農(nóng)村奶粉市場(chǎng)需要企業(yè)精耕細(xì)作,盡可能地降低市場(chǎng)運(yùn)作成本,讓農(nóng)村奶粉市場(chǎng)成為新利的潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。2005年我國(guó)農(nóng)村奶粉市場(chǎng)應(yīng)從一下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)拓。
首先,乳品企業(yè)要完善農(nóng)村市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò),降低物流成本。
產(chǎn)品鋪下去后,分銷渠道延長(zhǎng),需要大量資金投入,最直接的問(wèn)題就是物流成本增加。以三鹿為例,渠道延伸之后,增加了300多輛送貨車,總的成本增加了幾千萬(wàn),這些營(yíng)銷費(fèi)用不可能轉(zhuǎn)嫁給原本消費(fèi)能力低下的農(nóng)村消費(fèi)者身上,三鹿只好把這些費(fèi)用通過(guò)企業(yè)內(nèi)部消化吸收,用城市市場(chǎng)的利潤(rùn)來(lái)補(bǔ)貼農(nóng)村市場(chǎng)。
其次,企業(yè)要規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),在科學(xué)的價(jià)格策略下生產(chǎn)合適農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品?!?/p>
從整個(gè)國(guó)內(nèi)乳品市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度來(lái)看,液態(tài)奶大概是30%~40%,嬰幼兒配方奶粉大概是16%~17%,下滑的是成人奶粉。對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)來(lái)說(shuō),液態(tài)奶需求要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于奶粉需求,特別是嬰幼兒配方奶粉,農(nóng)村需求十分旺盛。但對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),企業(yè)需要專門研究設(shè)計(jì)適合農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品,要用一整套科學(xué)的管理辦法來(lái)降低生產(chǎn)成本,讓廣大的農(nóng)村消費(fèi)者能夠買得到、買得起。
除此之外,乳品企業(yè)還要配合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門加快農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)普及工作,讓眾多的消費(fèi)者了解奶粉營(yíng)養(yǎng)知識(shí),掌握科學(xué)的嬰幼兒喂哺方法?!?/p>
冬去春來(lái)又一年,但愿我們的乳品企業(yè)在2005年里,能夠把2004年的豪言壯語(yǔ)變成現(xiàn)實(shí),讓廣大的農(nóng)村市場(chǎng)也像大中城市一樣,擁有豐富多彩、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
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