HR的成長(zhǎng)是痛苦的!

 作者:張軍英    27

四、不要試圖去改變公司的各種行文標(biāo)準(zhǔn)。

因我的老板是從外企過來的,因此好多行文標(biāo)準(zhǔn)和我們上小學(xué)時(shí)老師教的不一樣,比如行文開頭不能空兩格等。剛來這家公司的時(shí)候,真不習(xí)慣這些行文標(biāo)準(zhǔn),稍不注意就被老板痛批,老板說只要我能把麥當(dāng)勞的M顏色變成綠色或者拉長(zhǎng),他就同意我把公司的行文標(biāo)準(zhǔn)修改。這時(shí)我才知道標(biāo)準(zhǔn)是多么的重要,行文開頭、格式、字體、間距、落款等等都100%按照公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,任何人不得隨意改動(dòng)。

五、要試圖將原有的工作更加專業(yè)化。

我入職的時(shí)候,新員工培訓(xùn)是3天,大約就是些公司制度、文化、各種規(guī)定、崗位要求等相關(guān)的培訓(xùn)。當(dāng)我完全熟練接收人資總監(jiān)職位時(shí),我就不斷的將新員工培訓(xùn)做到更加專業(yè)化和人性化。比如,在原有的培訓(xùn)內(nèi)容上,我再加了逃生訓(xùn)練、急救訓(xùn)練、各種辦公設(shè)備(投影儀、攝像機(jī)、照相機(jī)、錄音筆、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、OA系統(tǒng)、個(gè)人電腦等等)相關(guān)訓(xùn)練,直到把每個(gè)人都教會(huì)。還要告訴新員工公司附近的用餐地點(diǎn)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)客比較合適的地點(diǎn)、休閑娛樂場(chǎng)所、銀行網(wǎng)點(diǎn)、郵政網(wǎng)點(diǎn)、診所網(wǎng)點(diǎn)、公安網(wǎng)點(diǎn)、超市網(wǎng)點(diǎn)、商場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)、公交站點(diǎn)、地鐵路線、機(jī)場(chǎng)路線、車站路線等,以及產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)前景、各部門分布圖、各部門領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)等內(nèi)容,及其他各部門的培訓(xùn)。時(shí)間大約持續(xù)到一周。如果新員工是工人的話,還有三天的軍訓(xùn)內(nèi)容。我相信大部分企業(yè)的新員工培訓(xùn)都是些公司制度之類的內(nèi)容,我們只有把人當(dāng)人看,只有對(duì)人性充滿著熱愛才能把人力資源管理做到專業(yè)和更好。

六、要不斷學(xué)習(xí)各種新知識(shí)和新技能。

企業(yè)的變革和發(fā)展都伴隨著新的人力資源管理體制的改革,所以要求我們?nèi)肆Y源管理者始終保持堅(jiān)強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,學(xué)習(xí)各種新技能和方法,比如學(xué)習(xí)路徑圖、行動(dòng)學(xué)習(xí)法、思維腦圖、管理基本功、BSC、赫茨伯格雙因素理論、麥克利蘭激勵(lì)理論、期權(quán)激勵(lì)、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試、文件筐、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、勝任素質(zhì)模型、艾森格人格測(cè)驗(yàn)、筆跡分析法、柯氏四級(jí)評(píng)估、寬帶薪酬、工資曲線、頭腦風(fēng)暴、六頂思考帽、六西格瑪、職業(yè)錨預(yù)測(cè)、職業(yè)倦怠與有效干預(yù)、SWOT分析等等新的方法與工具。當(dāng)然在工作中不一定用上,但一定要知道,書到用時(shí)方恨少,就晚了。

當(dāng)然,還有更多的感悟就不再一一贅述了,走到今天再去回味當(dāng)年的那種痛苦和壓力真是財(cái)富而不是緣何與無奈,沒有當(dāng)年去堅(jiān)持和經(jīng)歷這些痛苦,就不會(huì)有今天的人生路上一點(diǎn)點(diǎn)鮮花和掌聲,但愿我的感悟能給我們這些HR友們有所啟發(fā)。


張軍英
 成長(zhǎng),苦的,階段,方給,一家

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