基于系統(tǒng)思考的管理問(wèn)題分析與解決

一、如何明確系統(tǒng)思考的方法與方法論，讓問(wèn)題分析走到正確的路上1.運(yùn)用思維的道路，你走過(guò)幾道彎路2.為什么所謂的方法總是用不出3.真正的方法：必須聚焦于行為4.行為提煉：唰的解決方法轉(zhuǎn)化難的困境5.方法與方法論的區(qū)別在哪里6.改變方法論的形而上，走到方法運(yùn)用的路上7.問(wèn)題分析的道路，從正確地提出問(wèn)題開(kāi)始8.成功運(yùn)用系統(tǒng)思考的六大要素，真正上路9.顛覆式訓(xùn)練：十分鐘找到世紀(jì)難題的解決路徑二、系統(tǒng)方法的三大類別，全方位的開(kāi)啟系統(tǒng)思維的分析模型1.系統(tǒng)方法，你對(duì)它的認(rèn)識(shí)有多深？2.問(wèn)題分析太單一，解決方法不全面，全因?yàn)閱尉€思考3.系統(tǒng)思維，讓腦子建立起思維的立體網(wǎng)4.系統(tǒng)分析方法：一張認(rèn)清問(wèn)題全貌的地

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《專業(yè)商務(wù)宣講技巧》

一、商務(wù)演示臺(tái)風(fēng)1.站姿◇上臺(tái)的手腳位置◇壓場(chǎng)與適應(yīng)場(chǎng)地過(guò)程◇問(wèn)好與觀察2.手勢(shì)◇做出更大、更有氣勢(shì)的手勢(shì)◇令手勢(shì)更加的有力◇使自己的手勢(shì)變豐富3.互動(dòng)◇引發(fā)學(xué)員思考◇與學(xué)員有問(wèn)有答4表情5商務(wù)演示禮儀二、具有說(shuō)服力的商務(wù)演示模式◇設(shè)定承諾目標(biāo)◇建立信任◇需求與共識(shí)◇企業(yè)展示◇產(chǎn)品展示三、商務(wù)演示素材的運(yùn)用◇新聞的運(yùn)用◇案例的運(yùn)用◇ 數(shù)據(jù)的運(yùn)用◇PPT的制作：《快速制作商業(yè)級(jí)別PPT的“一二三”》四、應(yīng)對(duì)演示中的常見(jiàn)問(wèn)題◇見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)緊張?jiān)趺崔k？◇多次拜訪時(shí)如何尋找切入話題？◇深入交流時(shí)可以談些什么？◇無(wú)話可說(shuō)的情況下怎么辦？◇如何應(yīng)對(duì)客戶提出的負(fù)面消息...

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《商務(wù)談判技巧》廖衍明

講、談判實(shí)現(xiàn)持續(xù)營(yíng)銷一、老客戶流失是銷售人員心頭永遠(yuǎn)的痛二、客戶流失的根本原因挖掘三、談判尚未開(kāi)始，客戶關(guān)系就已經(jīng)開(kāi)始四、大客戶關(guān)系模型——與客戶建立長(zhǎng)期密切關(guān)系的捷徑第二講、商務(wù)談判的原則一、談判的三大誤區(qū)和三大任務(wù)1.成功談判的標(biāo)準(zhǔn)2.價(jià)格絕非大障礙3.談判風(fēng)格測(cè)試二、談判高手應(yīng)具備的能力和素質(zhì)要求1.快速提高談判能力的捷徑2.談判的五階段及常犯錯(cuò)誤第三講、商務(wù)談判開(kāi)局技巧一、自殺性談判開(kāi)局二、價(jià)格摸底階段的基本特征三、價(jià)格摸底階段的原則四、了解并改變對(duì)方底價(jià)五、從高起點(diǎn)啟動(dòng)談判六、開(kāi)局技巧的兩種選擇第四講、商務(wù)談判進(jìn)程控制技巧一、客戶關(guān)系分析與談判氛圍預(yù)測(cè)二、談判中的壓力策略1.時(shí)間壓力

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決勝高層——企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀熔煉

序：打造無(wú)堅(jiān)不摧的“金剛鉆”式團(tuán)隊(duì)1.團(tuán)隊(duì)精神的真正定義2.核心團(tuán)隊(duì)是“金剛鉆”的鉆頭3.視頻：柳傳志談核心團(tuán)隊(duì)4.團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀的三個(gè)高度5.價(jià)值觀達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)志6.組建真正核心團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的基本條件熔煉階段一：為什么我們當(dāng)初會(huì)在一起？1.案例：從100萬(wàn)到2000萬(wàn)的后果2.是什么阻礙了企業(yè)與團(tuán)隊(duì)的未來(lái)？3.一切戰(zhàn)略思考能力的源起點(diǎn)：痛與夢(mèng)4.價(jià)值觀在企業(yè)中的體現(xiàn)：愿景5.成果展示：世界100強(qiáng)與中國(guó)100強(qiáng)的戰(zhàn)略研究6.“我”是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)成長(zhǎng)的終極障礙7.現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：破除“我”見(jiàn)，遇見(jiàn)成功熔煉階段二：我們未來(lái)會(huì)走向哪里？1.超越秘密：夢(mèng)想究竟是如何實(shí)現(xiàn)的？2.將務(wù)虛夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為務(wù)實(shí)目標(biāo)的

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《STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升訓(xùn)練》

一、臺(tái)風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對(duì)講臺(tái)束手無(wú)策到中規(guī)中矩◇突破傳統(tǒng)思維：培訓(xùn)師是可以2小時(shí)練成的！◇STT專業(yè)視頻欣賞：優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)？◇如何立刻走出講臺(tái)的恐懼緊張陰影？◇如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和知名感？◇如何用簡(jiǎn)單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方？◇現(xiàn)場(chǎng)驚嘆體驗(yàn)：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師套模子快速?gòu)?fù)制！◇STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師五行訓(xùn)練法》二 、研講分離——標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開(kāi)發(fā)與講授流程◇培訓(xùn)課程研發(fā)的三個(gè)基本信息：培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容◇如何選擇合適的培訓(xùn)對(duì)象，避免培訓(xùn)資源浪費(fèi)◇常見(jiàn)培訓(xùn)目標(biāo)分析：如何正確設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)？◇與培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)手段如何設(shè)計(jì)？◇培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)中的常見(jiàn)問(wèn)題：—培訓(xùn)師都是兼

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企業(yè)“師帶徒 傳幫帶”落地輔導(dǎo)

總論篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)中“師帶徒”的意義與必要性：—縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間—增強(qiáng)員工的歸屬感與穩(wěn)定性—幫助員工建立與企業(yè)相符的價(jià)值觀◇師傅的角色認(rèn)知與正確心態(tài)◇“師帶徒”活動(dòng)的黃金原則：◇“師帶徒”的基本流程與計(jì)劃制定：—組成師帶徒推進(jìn)委員會(huì)—理清完成工作的必備能力—把握徒弟現(xiàn)有能力找準(zhǔn)差距—制定培養(yǎng)計(jì)劃，與上級(jí)商量確認(rèn)—實(shí)施“傳幫帶”，做好過(guò)程控制—及時(shí)糾正偏差，提出改善意見(jiàn)—客觀評(píng)估與總結(jié)實(shí)踐篇：項(xiàng)修煉：師帶徒之目標(biāo)管理　沒(méi)有目標(biāo)與目標(biāo)管理的“師帶徒”活動(dòng)終只能導(dǎo)向無(wú)效與不可控?！皫煄健被顒?dòng)目標(biāo)管理分為師傅接受上級(jí)的目標(biāo)和幫助徒弟設(shè)定目標(biāo)，為徒弟設(shè)定目標(biāo)從來(lái)就不是單純分解那么簡(jiǎn)單，合適的目

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