如何對付原總經(jīng)銷商?

 作者:范云峰    152

  記得以前我曾遇到過一個和你相似的案例--某化妝品廠家為了更好的開拓A空白市場,在當?shù)剡x取了一位商戶作為他的經(jīng)銷商,經(jīng)過一段時間的了解后,廠家發(fā)現(xiàn)這個經(jīng)銷商開拓市場的能力有限,時間已經(jīng)不短了,但產(chǎn)品在其市場上的占有率還是提不上去,無奈,他們在做好一些善后工作后(如在取消了他的經(jīng)銷資格時,贈送給了他幾十箱化妝品以作感情補償),重新選擇了一個經(jīng)銷商,這個新經(jīng)銷商經(jīng)過努力,獲取了市場的認可。誰知噩運悄然而至:原經(jīng)銷商因氣不過,將廠家贈送給他的幾十箱化妝品拆零,以低于新經(jīng)銷商的流向了市場,并且大造謠言,滋生事端,嚴重妨礙了新經(jīng)銷商的正常運作。我在聽取了他的匯報后,馬上采取了以下幾個步驟:

  1、調(diào)查廠家在對原經(jīng)銷商的"感情"投資時,贈送給原經(jīng)銷商的化妝品的具體數(shù)字,經(jīng)調(diào)查得知,廠家在取消原經(jīng)銷商經(jīng)銷資格時,贈送給原經(jīng)銷商50箱化妝品(每箱36瓶)以做感情補償,有13箱已流入市場,經(jīng)銷商手中還剩余37箱。

  2、根據(jù)調(diào)查出來的數(shù)字,我和這位經(jīng)銷商都認為,原經(jīng)銷商的剩余庫存較多,如果他繼續(xù)拆零銷售,將會有1332瓶化妝品流入市場,給新經(jīng)銷商的營銷環(huán)境帶來不利。

  3、于是,我對新經(jīng)銷商說,你要把你遇到的問題及調(diào)查出來的數(shù)據(jù)如實向廠家匯報,同時,與原經(jīng)銷商協(xié)商,爭取以轉(zhuǎn)移風險或給原經(jīng)銷商補償為條件,代理或買斷原經(jīng)銷商手中的剩余產(chǎn)品。如果商討不成,可請求廠家出面協(xié)調(diào)。從廠家在取消原經(jīng)銷商經(jīng)銷資格后,還贈送其一定數(shù)量的產(chǎn)品來看,廠家與原經(jīng)銷商的關(guān)系非同一般,如果你的態(tài)度真誠,廠家基于對市場負責的考慮,會從中游說,說服原經(jīng)銷商把剩余產(chǎn)品交付于你。這個新經(jīng)銷商在聽取我的意見后,馬上針對自己的實際情況付諸于實施,向廠家做了反映,廠家?quot;調(diào)查取證"后,接受了他的請求,為了表示對新經(jīng)銷商的支持和重視,高價收回了原經(jīng)銷商手中的產(chǎn)品,一場風波在廠家的調(diào)解下平息。

  因此,針對你所遇到這個問題,可以參考以下建議:

  1、調(diào)查原總經(jīng)銷商剩余的庫存產(chǎn)品數(shù)量,看它對市場的威脅有多大,一般來說,庫存越多對市場威脅越大;

  2、調(diào)查結(jié)果一般有兩種:

 ?。?)庫存少。它對市場構(gòu)不成大的威脅,你可以聽之任之,隨之應之;

 ?。?)庫存多。如果是這種情況,處理起來就較為棘手,但又不能放任自流,你可以:

  ①與原總經(jīng)銷商協(xié)商,以轉(zhuǎn)移風險為手段,代理或買斷原總經(jīng)銷商剩余的全部庫存產(chǎn)品,同時做好與廠家的協(xié)調(diào)工作,獲取廠家在產(chǎn)品價格及其它政策方面的優(yōu)惠和支持,以彌補自己因轉(zhuǎn)移風險帶來的不便。 

 ?、谌鐚嵪驈S家反映你所面臨的困難,點明原總經(jīng)銷商的行為的危害性,如果廠家能意識到你所遇到的問題是因為他自己"感情"投資所造成的,一般他都會對自己的過錯擔負責任,從而收回原總經(jīng)銷商手中的全部存貨,以示對你工作的支持和對市場的負責。

  對于廠家如何處理收回的產(chǎn)品,一般有兩種可能:其一是不計運輸成本,拉回廠里;其二是為節(jié)省運輸成本,轉(zhuǎn)移給你經(jīng)銷。通常來講,后者是廠家的準選擇。 

  需要指明的是:不管你采取什么樣的方法,都需要廠家的支持、協(xié)助?!?/p>

范云峰
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