中、小型白酒企業(yè)發(fā)展的“核”動(dòng)力--聚焦化戰(zhàn)略
作者:張卓東 64
營(yíng)銷戰(zhàn)略理論中提出企業(yè)發(fā)展的三大營(yíng)銷戰(zhàn)略:低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和聚焦化戰(zhàn)略。雖然從嚴(yán)格意義來(lái)分析聚焦化戰(zhàn)略屬于差異化戰(zhàn)略的一種,但是針對(duì)于白酒產(chǎn)品來(lái)說(shuō),由于其產(chǎn)品功能個(gè)性的同質(zhì)化很強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品理念消費(fèi)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的要求很高,企業(yè)在成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略突現(xiàn)方面,很難形成企業(yè)個(gè)性和持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)動(dòng)力,特別是整體競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)處于劣勢(shì)地位的中、小型白酒企業(yè),筆者認(rèn)為唯有通過(guò)聚焦化戰(zhàn)略的實(shí)施,才能取得長(zhǎng)期與短期市場(chǎng)份額和盈利目標(biāo)最大化的實(shí)現(xiàn)。
一、文化聚焦
文化是白酒產(chǎn)品的靈魂,是白酒產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值的核心支撐點(diǎn),中、小型白酒企業(yè)在歷史性文化訴求方面,很難形成強(qiáng)勢(shì)的文化動(dòng)力。企業(yè)只有通過(guò)“邊沿性”文化的突現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)整體文化價(jià)值體系中的缺陷,才能逐步形成同行業(yè)巨頭抗衡的高內(nèi)涵競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì),以取得短期性或者地域性整體競(jìng)爭(zhēng)力的超越目的。一但這種文化訴求得以成功,中、小型白酒企業(yè)就如同有了一對(duì)起飛的雙翼,企業(yè)整體發(fā)展也有了明確的方向性和戰(zhàn)略性,避免了盲目發(fā)展或者無(wú)序發(fā)展的成長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也具備了持續(xù)性發(fā)展源動(dòng)力。
1、地域文化聚焦
中國(guó)地大物博,每一個(gè)地區(qū)都存有一定的消費(fèi)個(gè)性偏向和文化個(gè)性偏向,比如:當(dāng)?shù)氐臍v史文化人物、歷史古跡、風(fēng)景名勝或者在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ù硇缘南M(fèi)價(jià)值理念,這些因素都能在區(qū)域市場(chǎng)中形成一定的消費(fèi)理念聚焦。中、小型白酒企業(yè)應(yīng)當(dāng)在充分分析區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣和整體消費(fèi)個(gè)性理念的基礎(chǔ)上,抓住區(qū)域文化的精髓脈搏,盡量不要渴求全面或者廣義的適應(yīng),最好的東西往往也是具有片面?zhèn)€性的東西,只要能夠代表一定預(yù)期目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)理念文化,就能夠有足夠的理由相信這種文化地域現(xiàn)實(shí)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。如山東濟(jì)南“趵突泉”白酒品牌,他借用泉城濟(jì)南的“泉”文化得以消費(fèi)群體品牌的認(rèn)可以及市場(chǎng)的認(rèn)同,在無(wú)數(shù)外來(lái)“侵略者”狂轟亂炸中保持了長(zhǎng)久的發(fā)展優(yōu)勢(shì),每年的銷售額都在億元以上。
2、概念文化聚焦
隨著白酒消費(fèi)市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不斷變化,人們對(duì)新概念白酒的認(rèn)同率在不斷升高,這幾年先后出現(xiàn)的奶酒、枸杞酒、荔枝酒、純凈酒等等,都是中、小白酒企業(yè)通過(guò)個(gè)性文化訴求得以成功范例。雖然這些“概念”還沒(méi)有形成足夠的市場(chǎng)消費(fèi)主流,但是概念營(yíng)銷企業(yè)現(xiàn)在所取得的市場(chǎng)業(yè)績(jī),已經(jīng)大大超越他們以前單純操作白酒時(shí)的業(yè)績(jī),這就充分證明的新“概念”的市場(chǎng)價(jià)值。中、小企業(yè)在產(chǎn)品概念確定時(shí)一定要避免極端化的思路,走向企業(yè)發(fā)展的誤區(qū),其所訴求的“概念”應(yīng)該具有比較廣泛的認(rèn)同消費(fèi)群體,在確定好這一“概念”后,再全力聚焦運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最優(yōu)化利用。
3、個(gè)性文化聚焦
個(gè)性文化代表“酒鬼酒”和“小糊涂仙”酒的成功,為中國(guó)白酒業(yè)帶來(lái)了一股個(gè)性文化潮流,跟風(fēng)者層出不窮,這些跟風(fēng)者里面大都是中、小型白酒企業(yè),但是至今為止還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有取得超越被模仿者業(yè)績(jī)的品牌。析其原因我們不難發(fā)現(xiàn),個(gè)性文化的“個(gè)性”和復(fù)制的風(fēng)險(xiǎn)性,包括“酒鬼”和“小糊涂仙”的一系列副個(gè)性文化品牌也沒(méi)有取得超越的現(xiàn)實(shí),主要是因?yàn)閭€(gè)性文化消費(fèi)價(jià)值“極端”的顯現(xiàn)。個(gè)性文化是消費(fèi)價(jià)值理念的一種“極端”代表,它不具備廣泛性和普遍性,否則也稱不上“個(gè)性”,中、小型白酒企業(yè)假如選擇個(gè)性文化路線,就不應(yīng)該去刻意訴求市場(chǎng)成功者的文化內(nèi)涵,只有使其自己的品牌文化寓意具備了自己所獨(dú)有的個(gè)性代表,才能在消費(fèi)者心目中形成獨(dú)特的消費(fèi)價(jià)值個(gè)性,突現(xiàn)產(chǎn)品或者品牌的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)真正的個(gè)性文化成功訴求。如:百年孤獨(dú)酒就是走了一條“孤獨(dú)”的文化路線,并且取得了市場(chǎng)知名度和業(yè)績(jī)的雙向認(rèn)可。
二、品牌聚焦
品牌增值趨向和其所代表的產(chǎn)品(實(shí)體產(chǎn)品和外圍產(chǎn)品)數(shù)量成反向。中國(guó)有幾萬(wàn)個(gè)白酒品牌,大都是含蓋高、中、低三個(gè)檔次,全面操作餐飲、商超、批發(fā)三大渠道,使品牌核心價(jià)值資源得不到有效的針對(duì)性利用,既浪費(fèi)了品牌資源,又使原有忠實(shí)顧客群體在一步步縮減,最終被市場(chǎng)大潮所淹沒(méi),品牌趨向滅亡,企業(yè)主卻依然在不斷的擴(kuò)大品牌延伸力度,招商!招商!再招商!似乎惟有招商才能取得企業(yè)的發(fā)展,也把市場(chǎng)失利的原因歸罪于單純業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的失利,沒(méi)有找到真正解決之道,復(fù)而作之,逐步形成了一個(gè)惡性的循環(huán)怪圈。
1、品牌理念聚焦
品牌理念涵蓋了產(chǎn)品文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,是產(chǎn)品整體消費(fèi)價(jià)值的集中體現(xiàn)。憑借一句----“茅臺(tái)鎮(zhèn)傳世佳釀”,使本身沒(méi)有太多產(chǎn)品理念的小糊涂仙酒如虎添翼,增值了產(chǎn)品的消費(fèi)價(jià)值,給予消費(fèi)者一個(gè)選購(gòu)的充足理由,為其介入中檔酒市場(chǎng),并成功在市場(chǎng)中落地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);孔府家----叫人想家,把酒、消費(fèi)氛圍和消費(fèi)心理通過(guò)“家”理念的聚焦,良性的貫穿于一體,形成了比較強(qiáng)勢(shì)的品牌理念,為其市場(chǎng)地位確立了有力的支撐點(diǎn)。很多中小型白酒企業(yè)在其品牌理念定位時(shí),往往陷入了一個(gè)不斷“改革”或者“創(chuàng)新”的觀念誤區(qū),整天為尋找好的品牌理念而忙碌,最終在市場(chǎng)中不能形成統(tǒng)一的品牌識(shí)別理念,無(wú)形中就損失了品牌的宣傳資源和品牌本身的價(jià)值資源。問(wèn)題的解決之道在于:企業(yè)決策人員必須在充分分析市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的前提下,結(jié)合自我企業(yè)的現(xiàn)實(shí)條件,并聯(lián)合一些外在的專業(yè)營(yíng)銷力量(市場(chǎng)咨詢公司、廣告營(yíng)銷公司等),通過(guò)嚴(yán)格的市場(chǎng)論證,確立一個(gè)長(zhǎng)久的品牌理念。一旦這一理念得以確定,就要盡量堅(jiān)持下去,逐步形成企業(yè)行為的一個(gè)文化出發(fā)點(diǎn),不要因時(shí)間的推移輕易動(dòng)搖理念的內(nèi)涵,因?yàn)槿魏蝺r(jià)值都是一個(gè)不斷的增值過(guò)程,只有把自我品牌理念聚焦于一點(diǎn),才能形成企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、品牌定位聚焦
一個(gè)品牌代表著一個(gè)特定的消費(fèi)層次和一定預(yù)知的消費(fèi)價(jià)值,假如把這一定位不斷通過(guò)產(chǎn)品延伸進(jìn)行橫向或者縱向擴(kuò)張,就會(huì)弱化品牌本身的核心價(jià)值。特別是中、小型白酒企業(yè),本身的品牌價(jià)值核心不十分穩(wěn)固,假如再不斷的進(jìn)行產(chǎn)品延伸的擴(kuò)散,使其先天不足的品牌更加搖搖欲墜,風(fēng)光不過(guò)三五年,甚至一年或者一個(gè)銷售季節(jié),企業(yè)很難在無(wú)形資產(chǎn)上得到支撐,也不能形成持續(xù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。就像“尖莊”白酒品牌,他在市場(chǎng)中已經(jīng)形成了低檔品牌的消費(fèi)認(rèn)同,如果把他硬往中、高檔酒市場(chǎng)中延伸,不但不會(huì)在延伸消費(fèi)市場(chǎng)中形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),反過(guò)來(lái)還會(huì)在原有低檔酒市場(chǎng)中弱化品牌價(jià)值,削弱品牌的忠實(shí)消費(fèi)群體,這也是筆者對(duì)“金尖莊”酒推出的擔(dān)憂,也是高檔紅星二鍋頭為什么不能暢銷的原因之一。中、小型白酒企業(yè)應(yīng)當(dāng)在品牌理念聚焦的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品品種和針對(duì)市場(chǎng)銷售品種的選擇上進(jìn)行明確聚焦,把本身就不十分充足的企業(yè)資源用在最有前景的品種當(dāng)中,形成產(chǎn)品聚焦,促成拳頭產(chǎn)品的形成。
3、品牌開(kāi)發(fā)聚焦
企業(yè)在品牌開(kāi)發(fā)上,選擇單一品牌戰(zhàn)略或者多品牌戰(zhàn)略,取決于企業(yè)的實(shí)力和原有品牌的價(jià)值質(zhì)量。“五糧液”可以成功衍生出的“金六?!薄ⅰ盀g陽(yáng)河”、“百年老店”等品牌,是因?yàn)椤拔寮Z液”品牌自身所具有的勢(shì)能價(jià)值能夠進(jìn)行有效的價(jià)值擴(kuò)張和品牌延伸,他有足夠的原有價(jià)值滿足各個(gè)子品牌的價(jià)值分配。但是眾多中、小型白酒企業(yè)品牌都不具備“五糧液”的品牌質(zhì)量,源有品牌勢(shì)能價(jià)值儲(chǔ)備有限,不能很好的滿足子品牌的市場(chǎng)消費(fèi)價(jià)值需求,過(guò)渡的品牌擴(kuò)張不但使子品牌沒(méi)有市場(chǎng)生命力,同時(shí)也影響了原有母品牌的增值效果。筆者認(rèn)為中、小型白酒企業(yè)應(yīng)該在品牌開(kāi)發(fā)上采用單一化品牌聚焦戰(zhàn)略,在單一化品牌資產(chǎn)價(jià)值能夠有效滿足開(kāi)發(fā)子品牌需求時(shí),方可謹(jǐn)慎的進(jìn)行多品牌戰(zhàn)略擴(kuò)張。而且包括多品牌戰(zhàn)略佼佼者的“五糧液”等品牌,也在審時(shí)度勢(shì)的分析市場(chǎng)之后,砍掉了許多“劣質(zhì)”品牌,可見(jiàn)多品牌戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性和品牌聚焦的價(jià)值。
三、市場(chǎng)聚焦
無(wú)論是文化,還是品牌,只有通過(guò)市場(chǎng)的驗(yàn)證,才能證明其價(jià)值和存在的必要,一切企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的培育行為,都是為了在市場(chǎng)中不斷提升自己的市場(chǎng)地位和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,離開(kāi)市場(chǎng)空談文化和品牌,都沒(méi)有現(xiàn)實(shí)意義。小糊涂仙為什么成功?口子窖為什么每年能在濟(jì)南銷售2000萬(wàn)?不是因?yàn)槲幕?,也不是因?yàn)槠放?,原因是成功的市?chǎng)基礎(chǔ)運(yùn)作。一切文化,一切品牌都是為市場(chǎng)所服務(wù)的,中、小型白酒企業(yè)在文化和品牌都不具備優(yōu)勢(shì)的前提下,唯有通過(guò)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)作,才能在市場(chǎng)中有發(fā)言權(quán)。市場(chǎng)聚焦的目的是為了把中、小型白酒企業(yè)的可動(dòng)性資源進(jìn)行有效的市場(chǎng)針對(duì),通過(guò)針對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作彌補(bǔ)文化和品牌兩者的不足,達(dá)到在區(qū)域市場(chǎng)或個(gè)性市場(chǎng)同行業(yè)巨頭相抗衡的市場(chǎng)地位。
1、 消費(fèi)群體聚焦
消費(fèi)者消費(fèi)水平的不同,其消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)也有很大不同,一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)品牌不可能滿足所有消費(fèi)者的需求,企業(yè)只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)自我價(jià)值剖析基礎(chǔ)上,抓住對(duì)企業(yè)品牌、產(chǎn)品和價(jià)值觀最有共鳴點(diǎn)的特定消費(fèi)群體,才能實(shí)現(xiàn)投入與產(chǎn)出的最優(yōu)比例。中、小型白酒企業(yè)千萬(wàn)不能在目標(biāo)消費(fèi)群體定位上盲目貪大求全,在預(yù)期消費(fèi)目標(biāo)上產(chǎn)生幻想式的擴(kuò)大,應(yīng)該把所有的精力聚焦在企業(yè)能夠最有效滿足其對(duì)白酒需求個(gè)性要求的特定消費(fèi)群體內(nèi),此定位群體越小,目標(biāo)針對(duì)性也就越大,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)效率也就越高。告訴消費(fèi)者你的產(chǎn)品不賣給誰(shuí),往往要比告訴他們賣給誰(shuí)還要重要。
2、 區(qū)域市場(chǎng)聚焦
許多白酒企業(yè)把區(qū)域市場(chǎng)分為戰(zhàn)略市場(chǎng)、戰(zhàn)術(shù)市場(chǎng)和邊沿市場(chǎng)三種,企業(yè)主攻戰(zhàn)略市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)品牌和市場(chǎng)效應(yīng)的同步;借力(經(jīng)銷商)攻克戰(zhàn)術(shù)市場(chǎng),擴(kuò)大整體銷售額;冷漠處理邊沿市場(chǎng),抓住更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這種區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略分類和對(duì)應(yīng)策略,從理論上來(lái)分析似乎很迎合企業(yè)發(fā)展需求,但是仔細(xì)分析來(lái)看,其內(nèi)在的行為弊端也會(huì)立即顯現(xiàn)出來(lái):首先,邊沿市場(chǎng)的無(wú)效運(yùn)作可能把品牌在該區(qū)域的生命力大大縮短,并且會(huì)進(jìn)一步影響品牌的整體形象,進(jìn)而影響其戰(zhàn)略市場(chǎng)和戰(zhàn)術(shù)市場(chǎng)的銷售狀況;其次,層次化的區(qū)域市場(chǎng)分類,為市場(chǎng)中的串貨行為埋下伏筆,夸張一點(diǎn)說(shuō)為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展添置了一枚“地雷”。百威啤酒在中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)該屬于一個(gè)成功的外資品牌,其對(duì)新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)要求是----必須要有充足的市場(chǎng)服務(wù)能力(儲(chǔ)運(yùn)能力、配送能力、終端控制能力、市場(chǎng)擴(kuò)展能力等),否則寧可放棄這一新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì),這樣能有效的保證百威的市場(chǎng)品質(zhì)和品牌質(zhì)量,相比國(guó)內(nèi)眾多中、小型白酒企業(yè),重渠道不重市場(chǎng),盲目的渠道擴(kuò)張和無(wú)效資源再利用,造就了短命的品牌和企業(yè)。
3、 市場(chǎng)銷售點(diǎn)聚焦
白酒產(chǎn)品的每一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)都是由眾多的酒店、商超終端組成,每一銷售終端的銷售環(huán)境和消費(fèi)個(gè)性都有不同的定位和個(gè)性,企業(yè)預(yù)想現(xiàn)實(shí)整體市場(chǎng)的銷售突破,必須在眾多銷售點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)有效“精品工程”,或者說(shuō)實(shí)現(xiàn)NO1、NO2的目標(biāo)銷售戰(zhàn)略,才能形成“精品市場(chǎng)”、“精品品牌”的市場(chǎng)效果。中、小型白酒企業(yè)相比行業(yè)巨頭在所有的市場(chǎng)因素中都可能處于劣勢(shì)地位,但是只要能通過(guò)調(diào)動(dòng)人員主觀能動(dòng)性的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)聚焦的“精品工程”,不求面或者廣,只求精品和效率,相信市場(chǎng)一定能有建樹(shù)?!俺?yáng)溝”張發(fā)安先生痛定思痛的感慨,為“朝陽(yáng)溝”品牌帶來(lái)了新的生機(jī),也為眾多中、小型白酒企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)做提供了借鑒意義。
凸透鏡能夠把所有的光線聚焦一點(diǎn),實(shí)現(xiàn)能量的有效聚焦,產(chǎn)生點(diǎn)燃物體的功效。中、小型白酒企業(yè)的市場(chǎng)操作人員也應(yīng)該發(fā)揮凸透鏡的聚焦作用,把分散和有限的企業(yè)資源盡量的聚集于一個(gè)單一的銷售點(diǎn)上,在這一聚焦點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)超越行業(yè)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并逐步通過(guò)“點(diǎn)燃點(diǎn)”的復(fù)制運(yùn)作,點(diǎn)燃更多的市場(chǎng)點(diǎn)。中、小型白酒企唯有通過(guò)聚焦化戰(zhàn)略的實(shí)施,才能獲得持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力,抗衡行業(yè)巨頭,否則別無(wú)它路!
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