贏在執(zhí)行-用流程復(fù)制

  培訓(xùn)講師:章義伍

講師背景:
課程類別:管理技能培訓(xùn)所在城市:北京主講課程:共贏領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、高績效團(tuán)隊、流程管理講師簡介:著名經(jīng)理人,實力派管理培訓(xùn)專家。達(dá)索智典咨詢高級培訓(xùn)師。曾任北京麥當(dāng)勞公司營運(yùn)經(jīng)理和訓(xùn)練經(jīng)理,聯(lián)想電腦公司市場副總監(jiān),中新人才產(chǎn)業(yè)有限公司副總裁 詳細(xì)>>

章義伍
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贏在執(zhí)行-用流程復(fù)制詳細(xì)內(nèi)容

贏在執(zhí)行-用流程復(fù)制
引子執(zhí)行力靠能人?還是靠體系? 
執(zhí)行力要回答的3個命題 
執(zhí)行的三大硬件 
人員流程:用正確的人 
戰(zhàn)略流程:做正確的事 
運(yùn)營流程:用正確的方法 
執(zhí)行的軟件:執(zhí)行文化 
領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報時? 
企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里? 
 
**單元學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)打造不依賴于能人的執(zhí)行體系 
1.       中國企業(yè)的現(xiàn)實:大國家,小企業(yè) 
2.       兩種不同的管理模式 
3.       系統(tǒng)法則 
4.       領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報時? 
5.       為什么中國的企業(yè)既難大,又難久? 
6.       流程管理的意義 
7.       流程的設(shè)計:三S原則 
8.       Simplification簡單化 
9.       Specialization專業(yè)化 
10.    Standardization標(biāo)準(zhǔn)化 
11.    案例:麥當(dāng)勞,流程講師 
12.    流程變革的七個步驟 
13.    步驟一,增強(qiáng)緊迫感 
14.    步驟二,建立變革指導(dǎo)團(tuán)隊 
15.    步驟三,溝通變革目標(biāo) 
16.    步驟四,流程診斷 
17.    步驟五,流程設(shè)計 
18.    步驟六,流程導(dǎo)入 
19.    步驟七,鞏固變革成果 
20.    執(zhí)行體系中的三大核心流程 
21.    人員流程:用正確的人 
22.    戰(zhàn)略流程:做正確的事 
23.    運(yùn)營流程:用正確的方法 
 
第二單元人員流程:先人后事! 
1.       人員法則:人才透支法則 
2.       理念先行:先人后事 
3.       訓(xùn)練有素的人,訓(xùn)練有素的思維,訓(xùn)練有素的行動 
4.       執(zhí)行人才的標(biāo)準(zhǔn) 
5.       尋找第五級經(jīng)理人 
6.       執(zhí)行力是“招”出來的 
7.       人才招聘的“六字真經(jīng)” 
8.       定:尋找怎樣的人? 
9.       瞄:聚焦目標(biāo)人選 
10.    傳:“征婚啟事”貼哪兒? 
11.    吸:企業(yè)象一塊磁鐵 
12.    選:STAR 
13.    試:OJE 
14.    執(zhí)行力是“練”出來的 
15.    無知的代價 
16.    培訓(xùn)是你能進(jìn)行的好投資 
17.    案例:麥當(dāng)勞的“全職涯培訓(xùn)” 
18.    OntheJobTraining(員工崗位培訓(xùn)體系) 
19.    OfftheJobTraining(管理層分級培訓(xùn)體系) 
20.    先有學(xué)習(xí)力,后有執(zhí)行力 
21.    執(zhí)行力是“用”出來的 
22.    執(zhí)行力是“淘汰”出來的 
 
第三單元戰(zhàn)略流程:讓目標(biāo)引航! 
1.       戰(zhàn)略法則:刺猬理論 
2.       你是狐貍,還是刺猬? 
3.       案例:韓國企業(yè)“章魚戰(zhàn)略”的失敗 
4.       多元化:充滿陷阱的增長之路 
5.       戰(zhàn)略定位的3個基本命題(三環(huán)理論) 
6.       你擅長什么?(做你能做) 
7.       是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟(jì)引擎?(做你該做) 
8.       你對什么擁有真正的熱情?(做你想做) 
9.       聚焦三環(huán)重疊的部分:目標(biāo) 
10.    案例:“減肥”讓諾基亞重生 
11.    在你擅長的領(lǐng)域,培育核心競爭力 
12.    憑什么戰(zhàn)勝競爭對手?(比較競爭優(yōu)勢) 
13.    憑什么做到基業(yè)常青?(持續(xù)競爭優(yōu)勢) 
14.    案例:同仁堂的核心競爭力是什么? 
15.    驅(qū)動經(jīng)濟(jì)引擎:盈利模式 
16.    盈利模式的5個因素 
17.    7種不同的盈利模式 
18.    將熱情轉(zhuǎn)化為愿景 
19.    戰(zhàn)略制定的GAME模式 
20.    Goal(目標(biāo)) 
21.    Analyses(分析) 
22.    Makeadecision(決策) 
23.    Execute(執(zhí)行) 
 
第四單元運(yùn)營流程:謀定而后動! 
1.       運(yùn)營法則:崇尚行動 
2.       基于戰(zhàn)略的運(yùn)營計劃 
3.       運(yùn)營的核心工具 
4.       你有自己的“運(yùn)營圣經(jīng)”嗎? 
5.       案例:麥當(dāng)勞的營運(yùn)訓(xùn)練手冊和SOC 
6.       編制運(yùn)營操作流程的4*2規(guī)范 
7.       執(zhí)行的3D原則 
8.       Discipline(原則) 
9.       Detail(細(xì)節(jié)) 
10.    Doit(行動) 
11.    執(zhí)行的雙向金字塔模式 
12.    正金字塔:用于制定目標(biāo)和控制 
13.    倒金字塔:用于員工執(zhí)行 
14.    運(yùn)營流程的控制 
15.    過程控制:控制關(guān)鍵點(diǎn) 
16.    結(jié)果控制:以績效論英雄 
17.    4P控制體系 
18.    如何對待執(zhí)行中的標(biāo)準(zhǔn)偏差? 
19.    輔導(dǎo)問題員工的六個步驟 
20.    持續(xù)追蹤:咬定標(biāo)準(zhǔn)不放松 
21.    執(zhí)行中的約束、反饋和激勵機(jī)制 
22.    互動答疑 

 

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  如何打造高績效團(tuán)隊內(nèi)訓(xùn)課程大綱:  單元:為什么團(tuán)隊如此流行團(tuán)隊實踐  80的中國企業(yè)沒有引進(jìn)團(tuán)隊模式  企業(yè)和部門是團(tuán)隊嗎?  團(tuán)隊構(gòu)成的5P要素  團(tuán)隊為什么如此流行?  團(tuán)隊活動:建立新團(tuán)隊  團(tuán)隊在企業(yè)中的實踐  問題解決型:案例分享  自我管理型:案例分享  多功能型團(tuán)隊:案例分享  第二單元:挑選“夢之隊”成員團(tuán)隊角色設(shè)計  劍橋大學(xué)貝爾濱博

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  行力內(nèi)訓(xùn)課程大綱:  單元真正的執(zhí)行靠系統(tǒng),而不是靠能人(3小時30分鐘)  執(zhí)行就是解決:做什么?為什么?怎么做?  執(zhí)行的三大硬件  ---人員流程:用正確的人  ---戰(zhàn)略流程:做正確的事  ---運(yùn)營流程:用正確的方法  執(zhí)行文化:執(zhí)行的軟力量  領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報時?  企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里?  執(zhí)行法則:簡單法則  簡單的關(guān)鍵:流程  如何

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  講:平衡計分卡為什么能夠全面提升企業(yè)的執(zhí)行力?  執(zhí)行力的缺失——企業(yè)心中永遠(yuǎn)的痛  什么是平衡計分卡  平衡計分卡的作用  第二講:戰(zhàn)略的角度——BSC的起點(diǎn)  戰(zhàn)略管理時代  戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行的管理工具  平衡計分卡如何與戰(zhàn)略相連  第三講:財務(wù)的角度——BSC的焦點(diǎn)  財務(wù)戰(zhàn)略主題傳統(tǒng)財務(wù)指標(biāo)的局限性  BSC與其他財務(wù)管理工具的融合;  財務(wù)績效指

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  講:企業(yè)文化是什么  1、企業(yè)文化是什么  為什么說理念決定一切案例:王安電腦公司的敗落  企業(yè)文化的定義:是“心靈契約”,是“企業(yè)圣經(jīng)”,是“企業(yè)宗教”  企業(yè)文化認(rèn)識八大誤區(qū)  2、企業(yè)文化的啟示  世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的格局  未來企業(yè)競爭的十大焦點(diǎn)  需求層次理論與冰山模型  第二講:企業(yè)為什么需要企業(yè)文化  1、企業(yè)文化是企業(yè)活命的根本:企業(yè)文化的作用

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單元執(zhí)行=3個硬件1個軟件執(zhí)行是一個系統(tǒng)化的過程執(zhí)行的三大硬件 --人員流程:用正確的人 --戰(zhàn)略流程:做正確的事 --運(yùn)營流程:用正確的方法執(zhí)行的軟件:執(zhí)行文化讓企業(yè)行動起來領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報時?執(zhí)行,企業(yè)成敗的分水嶺 --長空有雄鷹:令人肅然起敬的名單 --地獄有魔鬼:執(zhí)行路上的犧牲品 --中國企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里?執(zhí)行法則:簡單法則 --執(zhí)行的真諦:

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單元靠系統(tǒng)而不是靠能人來塑造執(zhí)行力中國企業(yè)的現(xiàn)實:大國家,小企業(yè)執(zhí)行是一個系統(tǒng)化的過程執(zhí)行系統(tǒng)的三大關(guān)鍵流程—人員流程:用正確的人—戰(zhàn)略流程:做正確的事—運(yùn)營流程:用正確的方法領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報時?中國企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里?執(zhí)行的首要法則:系統(tǒng)法則—執(zhí)行的真諦:簡單—簡單的關(guān)鍵:流程—流程的設(shè)計:前三化—流程的貫徹:后三化—案例:麥當(dāng)勞,流程講師第二單元人

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執(zhí)行力   01.01

單元真正的執(zhí)行靠系統(tǒng),而不是靠能人執(zhí)行力要回答的7個命題執(zhí)行的三大硬件——人員流程:用正確的人——戰(zhàn)略流程:做正確的事——運(yùn)營流程:用正確的方法執(zhí)行的軟件:執(zhí)行文化讓企業(yè)行動起來領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報時?中國企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里?執(zhí)行法則:簡單法則——執(zhí)行的真諦:簡單——簡單的關(guān)鍵:流程——流程的設(shè)計:前三化——流程的貫徹:后三化——案例:麥當(dāng)勞,流程講師第二

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單元擴(kuò)大你的影響力領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程——從“要他做”到“他要做”!——讓管理者走開!領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)人才的分類經(jīng)營——留住“人財”留住金——激勵“人在”——限制“人災(zāi)”權(quán)力=你可能的影響力——五種權(quán)力基礎(chǔ)——權(quán)力的應(yīng)用影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個因素第二單元:診斷技術(shù):下屬的成熟度如何?衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子——員工們會做嗎——工作能力——員工

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單元變革求存:商業(yè)基因的轉(zhuǎn)型#61548;危機(jī)的陰影常在!#61548;為什么有那么多的企業(yè)曇花一現(xiàn)?#61548;強(qiáng)和弱的對照----中國是大國家,小企業(yè)----美國是大國家,大企業(yè)#61548;“老鼠”能不能變成強(qiáng)大的“雄鷹”?#61548;悲劇的根源是什么?#61548;企業(yè)的大小、強(qiáng)弱源于商業(yè)基因的差異#61548;決定企業(yè)生死轉(zhuǎn)型的三C因素——Ch

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