銷售部秘書職務(wù)說明書.doc
銷售部秘書職務(wù)說明書
職務(wù)名稱：銷售部秘書職務(wù)編號：直屬上級：銷售部經(jīng)理所屬部門：銷售部崗位目的：全面負(fù)責(zé)銷售部的行政、客戶服務(wù)以及部門內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)工作。
工作內(nèi)容：
收集、整理銷售部各種資料、報(bào)表、單據(jù)、往來文件并歸檔管理；
統(tǒng)計(jì)租賃情況，編制租賃報(bào)表；
搜集市場信息，統(tǒng)計(jì)廣告效果，為營銷策略和銷售方案的制定提供市場依據(jù)；
做好客戶服務(wù)，負(fù)責(zé)入駐客戶的溝通，反饋客戶信息，提高服務(wù)質(zhì)量；
指導(dǎo)銷售代表協(xié)助客務(wù)部、財(cái)務(wù)部完成催款事宜，及時(shí)將客戶應(yīng)繳款項(xiàng)催繳到帳；
打印、編制銷售部各種文件、表格；
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

權(quán)限與責(zé)任：
權(quán)限:
對部門規(guī)章制度的建議權(quán)。


責(zé)任:
對租賃資料及文件歸檔管理的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；
對租賃報(bào)表和市場信息的及時(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。
崗位資格要求：
教育背景：行政、文秘、營銷或市場管理相關(guān)專業(yè)，大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。崗位技能要求：
專業(yè)知識：熟悉行政、銷售管理知識。
能力與技巧：組織及協(xié)調(diào)能力,...
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