中外企業(yè)的管理差距
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
中外企業(yè)的管理差距
中外企業(yè)的管理差距 【自檢1】 你認(rèn)為我國企業(yè)跟外國企業(yè)在企業(yè)管理方面有哪些差距? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 【自檢2】 在你認(rèn)為正確的說法后面劃“√” A.中國企業(yè)的管理水平,基礎(chǔ)管理水平是非常低的。 B.中國企業(yè)的戰(zhàn)略管理和決策管理過程跟外國企業(yè)相比較差,主要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的主觀 意志,缺乏科學(xué)化程序。 C.中國企業(yè)用網(wǎng)絡(luò)、電腦解決實(shí)際問題(如:銷售、財(cái)務(wù)、公司管理等)的效率很 低。 D.中國企業(yè)的員工不如外國企業(yè)員工素質(zhì)高。 1.企業(yè)規(guī)范化管理水平較低 (1)企業(yè)的規(guī)范化管理體系定義 |定 義 | |企業(yè)規(guī)范化管理體系就是按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)運(yùn)行規(guī)律和現(xiàn)代| |企業(yè)制度建立的一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒖茖W(xué)的系統(tǒng)管理模式和管理規(guī)則| |——特別強(qiáng)調(diào)要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)運(yùn)行規(guī)律。 | (2)我們的企業(yè)距離這個(gè)目標(biāo)差距很大 我們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人都非常忙,為什么?主要是沒有企業(yè)運(yùn)行規(guī)則,很多事情都要老板 一個(gè)人來決策。 比如: ①有一個(gè)民營(yíng)企業(yè)老板在吃飯一個(gè)半小時(shí)左右的時(shí)間里,大概接了30多次手機(jī)——幾乎 就吃不成飯! ②有一個(gè)國營(yíng)企業(yè),每星期一是生產(chǎn)調(diào)度會(huì),星期二領(lǐng)導(dǎo)班子碰頭會(huì),星期三營(yíng)銷策 略研究會(huì)……總之,一周五天天天有會(huì)。為什么這么多的會(huì)呢?因?yàn)闆]有一個(gè)規(guī)定的管理 規(guī)則,很多事情要大家研究后才決定。 企業(yè)沒有規(guī)范化管理體系,很多事情就沒有一定的規(guī)則。忙造成亂,亂造成經(jīng)濟(jì)效益 低下。所以,在規(guī)范化管理的水平上,我們和外國企業(yè)相差很大。 2.企業(yè)的戰(zhàn)略管理與決策管理的水平比較低 (1)不懂得戰(zhàn)略 我們的很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不懂得什么叫做戰(zhàn)略,更不懂如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理、決策管理。 他們的很多決策都是盲目的,也就是:“決策拍腦袋,辦事拍胸脯,失敗拍屁股”——“三拍 ”領(lǐng)導(dǎo)人。 (2)盲目決策 研究很多民營(yíng)企業(yè)的歷史——特別是失敗的歷史,會(huì)看到都是由于戰(zhàn)略上的失敗,或者 是決策上的失敗,由于決策的不準(zhǔn)確造成投資的失誤。這種例子非常多,比如: 珠?!熬奕思瘓F(tuán)”巨人大廈事件。本來大廈設(shè)計(jì)是24層,經(jīng)過別人的勸說和企業(yè)老板的 想法,加到七十幾層。最后由于資金問題,大廈沒有蓋成——造成“巨人集團(tuán)”破產(chǎn)。所以 ,企業(yè)的戰(zhàn)略管理和決策管理水平低是我們企業(yè)跟外國企業(yè)的第二大差距。 3.企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平較低第三個(gè)差距是企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平低,手段落后,制度不 健全,報(bào)上來的數(shù)字不準(zhǔn)確等等。 (1)原始記錄、報(bào)表等不準(zhǔn)確 比如企業(yè)的原始記錄、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)等。這些最基礎(chǔ)性的工作水平很低、 很粗糙、不細(xì)致,甚至是不準(zhǔn)確、不真實(shí)。 (2)尚未樹立“綠色信息”的概念意識(shí) 有一個(gè)新概念,叫“綠色信息”。為什么叫“綠色信息”?就是因?yàn)樗恰凹儩嵉摹?、沒受 過任何污染的?,F(xiàn)在我們企業(yè)的信息,一些報(bào)表、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)的數(shù)字,很多都是不真實(shí) 、不準(zhǔn)確甚至是編造的。這種信息我們叫做“受污染的信息”——不是真實(shí)的信息。 4.企業(yè)的員工素質(zhì)較低 第四個(gè)差距是企業(yè)員工的基本素質(zhì)比較差,趕不上那些大型的跨國公司或者外國的一 些企業(yè)。表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面: (1)文化素質(zhì) 我們國家企業(yè)員工的文化素質(zhì)參差不齊。現(xiàn)代企業(yè)分兩大類:一類叫做高新技術(shù)企業(yè) ,而另一類叫傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。高新技術(shù)企業(yè)的員工素質(zhì)相對(duì)來說比較高,大本以上學(xué)歷、碩 士很多,甚至還有很多博士;像制造業(yè)、建筑業(yè)、紡織業(yè)等,這些勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的企 業(yè)員工的整體文化素質(zhì)都比較低,大專以上的只占15%——20%,中專、高中的占50%——60% ,初中以下的可能還占10%或者15%,由于員工的文化素質(zhì)比較低,所以難于接受一些先 進(jìn)管理的理念和先進(jìn)的手段。 (2)計(jì)算機(jī)水平 計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)必備的一種經(jīng)營(yíng)管理工具,但是現(xiàn)在我們的企業(yè)還有很多人 不會(huì)操作計(jì)算機(jī)。有的雖然是高級(jí)工程師或者是教授,但因年齡比較大,掌握不了先進(jìn) 的東西,也不會(huì)操作計(jì)算機(jī)。 (3)對(duì)世貿(mào)規(guī)則不太熟悉 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中必須要熟悉和懂得國際競(jìng)爭(zhēng)的一些規(guī)則。參加世貿(mào)組織以后,對(duì)一 些常用的法律、法規(guī)、準(zhǔn)則還很陌生、很不熟悉。這點(diǎn)我們與外國企業(yè)的員工比較,素 質(zhì)相對(duì)差一些。 (4)職業(yè)道德素質(zhì) 企業(yè)員工的道德素質(zhì)也是很重要的問題。道德素質(zhì)不高,就容易發(fā)生問題。如:攜款 潛逃、貪污,不請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)自行決定,不管企業(yè)有什么規(guī)定、規(guī)則,想怎么做就怎么做等 ,這些方面我們員工素質(zhì)相對(duì)來說很低。 5.企業(yè)管理信息化處于剛剛起步的階段 還有一個(gè)很大的差距是:我們企業(yè)的信息化管理還處在剛剛起步的階段。比如雖然在 大城市或者在一些高新技術(shù)企業(yè),企業(yè)有自己的網(wǎng)站,能夠通過電子郵件進(jìn)行聯(lián)系。但 是一些遙遠(yuǎn)的山區(qū)、小城市,或者傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)行業(yè),相對(duì)來說還很差,甚至還不懂得什么 叫做電子郵件。隨著時(shí)代的進(jìn)步,信息化的速度發(fā)展很快,不跟上這種腳步企業(yè)就落后 了。 【總結(jié)】 中國企業(yè)和外國企業(yè)不論是規(guī)模方面還是經(jīng)濟(jì)效益方面都存在很大差距,管理方面的 差距更大。主要是企業(yè)的規(guī)范化管理水平比較低、戰(zhàn)略管理和決策管理比較差、企業(yè)的 基礎(chǔ)管理水平比較低、員工的素質(zhì)相對(duì)也比較低以及企業(yè)的信息化管理還處于起步階段 。 【心得體會(huì)】 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________
中外企業(yè)的管理差距
中外企業(yè)的管理差距 【自檢1】 你認(rèn)為我國企業(yè)跟外國企業(yè)在企業(yè)管理方面有哪些差距? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 【自檢2】 在你認(rèn)為正確的說法后面劃“√” A.中國企業(yè)的管理水平,基礎(chǔ)管理水平是非常低的。 B.中國企業(yè)的戰(zhàn)略管理和決策管理過程跟外國企業(yè)相比較差,主要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的主觀 意志,缺乏科學(xué)化程序。 C.中國企業(yè)用網(wǎng)絡(luò)、電腦解決實(shí)際問題(如:銷售、財(cái)務(wù)、公司管理等)的效率很 低。 D.中國企業(yè)的員工不如外國企業(yè)員工素質(zhì)高。 1.企業(yè)規(guī)范化管理水平較低 (1)企業(yè)的規(guī)范化管理體系定義 |定 義 | |企業(yè)規(guī)范化管理體系就是按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)運(yùn)行規(guī)律和現(xiàn)代| |企業(yè)制度建立的一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒖茖W(xué)的系統(tǒng)管理模式和管理規(guī)則| |——特別強(qiáng)調(diào)要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)運(yùn)行規(guī)律。 | (2)我們的企業(yè)距離這個(gè)目標(biāo)差距很大 我們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人都非常忙,為什么?主要是沒有企業(yè)運(yùn)行規(guī)則,很多事情都要老板 一個(gè)人來決策。 比如: ①有一個(gè)民營(yíng)企業(yè)老板在吃飯一個(gè)半小時(shí)左右的時(shí)間里,大概接了30多次手機(jī)——幾乎 就吃不成飯! ②有一個(gè)國營(yíng)企業(yè),每星期一是生產(chǎn)調(diào)度會(huì),星期二領(lǐng)導(dǎo)班子碰頭會(huì),星期三營(yíng)銷策 略研究會(huì)……總之,一周五天天天有會(huì)。為什么這么多的會(huì)呢?因?yàn)闆]有一個(gè)規(guī)定的管理 規(guī)則,很多事情要大家研究后才決定。 企業(yè)沒有規(guī)范化管理體系,很多事情就沒有一定的規(guī)則。忙造成亂,亂造成經(jīng)濟(jì)效益 低下。所以,在規(guī)范化管理的水平上,我們和外國企業(yè)相差很大。 2.企業(yè)的戰(zhàn)略管理與決策管理的水平比較低 (1)不懂得戰(zhàn)略 我們的很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不懂得什么叫做戰(zhàn)略,更不懂如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理、決策管理。 他們的很多決策都是盲目的,也就是:“決策拍腦袋,辦事拍胸脯,失敗拍屁股”——“三拍 ”領(lǐng)導(dǎo)人。 (2)盲目決策 研究很多民營(yíng)企業(yè)的歷史——特別是失敗的歷史,會(huì)看到都是由于戰(zhàn)略上的失敗,或者 是決策上的失敗,由于決策的不準(zhǔn)確造成投資的失誤。這種例子非常多,比如: 珠?!熬奕思瘓F(tuán)”巨人大廈事件。本來大廈設(shè)計(jì)是24層,經(jīng)過別人的勸說和企業(yè)老板的 想法,加到七十幾層。最后由于資金問題,大廈沒有蓋成——造成“巨人集團(tuán)”破產(chǎn)。所以 ,企業(yè)的戰(zhàn)略管理和決策管理水平低是我們企業(yè)跟外國企業(yè)的第二大差距。 3.企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平較低第三個(gè)差距是企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平低,手段落后,制度不 健全,報(bào)上來的數(shù)字不準(zhǔn)確等等。 (1)原始記錄、報(bào)表等不準(zhǔn)確 比如企業(yè)的原始記錄、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)等。這些最基礎(chǔ)性的工作水平很低、 很粗糙、不細(xì)致,甚至是不準(zhǔn)確、不真實(shí)。 (2)尚未樹立“綠色信息”的概念意識(shí) 有一個(gè)新概念,叫“綠色信息”。為什么叫“綠色信息”?就是因?yàn)樗恰凹儩嵉摹?、沒受 過任何污染的?,F(xiàn)在我們企業(yè)的信息,一些報(bào)表、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)的數(shù)字,很多都是不真實(shí) 、不準(zhǔn)確甚至是編造的。這種信息我們叫做“受污染的信息”——不是真實(shí)的信息。 4.企業(yè)的員工素質(zhì)較低 第四個(gè)差距是企業(yè)員工的基本素質(zhì)比較差,趕不上那些大型的跨國公司或者外國的一 些企業(yè)。表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面: (1)文化素質(zhì) 我們國家企業(yè)員工的文化素質(zhì)參差不齊。現(xiàn)代企業(yè)分兩大類:一類叫做高新技術(shù)企業(yè) ,而另一類叫傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。高新技術(shù)企業(yè)的員工素質(zhì)相對(duì)來說比較高,大本以上學(xué)歷、碩 士很多,甚至還有很多博士;像制造業(yè)、建筑業(yè)、紡織業(yè)等,這些勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的企 業(yè)員工的整體文化素質(zhì)都比較低,大專以上的只占15%——20%,中專、高中的占50%——60% ,初中以下的可能還占10%或者15%,由于員工的文化素質(zhì)比較低,所以難于接受一些先 進(jìn)管理的理念和先進(jìn)的手段。 (2)計(jì)算機(jī)水平 計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)必備的一種經(jīng)營(yíng)管理工具,但是現(xiàn)在我們的企業(yè)還有很多人 不會(huì)操作計(jì)算機(jī)。有的雖然是高級(jí)工程師或者是教授,但因年齡比較大,掌握不了先進(jìn) 的東西,也不會(huì)操作計(jì)算機(jī)。 (3)對(duì)世貿(mào)規(guī)則不太熟悉 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中必須要熟悉和懂得國際競(jìng)爭(zhēng)的一些規(guī)則。參加世貿(mào)組織以后,對(duì)一 些常用的法律、法規(guī)、準(zhǔn)則還很陌生、很不熟悉。這點(diǎn)我們與外國企業(yè)的員工比較,素 質(zhì)相對(duì)差一些。 (4)職業(yè)道德素質(zhì) 企業(yè)員工的道德素質(zhì)也是很重要的問題。道德素質(zhì)不高,就容易發(fā)生問題。如:攜款 潛逃、貪污,不請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)自行決定,不管企業(yè)有什么規(guī)定、規(guī)則,想怎么做就怎么做等 ,這些方面我們員工素質(zhì)相對(duì)來說很低。 5.企業(yè)管理信息化處于剛剛起步的階段 還有一個(gè)很大的差距是:我們企業(yè)的信息化管理還處在剛剛起步的階段。比如雖然在 大城市或者在一些高新技術(shù)企業(yè),企業(yè)有自己的網(wǎng)站,能夠通過電子郵件進(jìn)行聯(lián)系。但 是一些遙遠(yuǎn)的山區(qū)、小城市,或者傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)行業(yè),相對(duì)來說還很差,甚至還不懂得什么 叫做電子郵件。隨著時(shí)代的進(jìn)步,信息化的速度發(fā)展很快,不跟上這種腳步企業(yè)就落后 了。 【總結(jié)】 中國企業(yè)和外國企業(yè)不論是規(guī)模方面還是經(jīng)濟(jì)效益方面都存在很大差距,管理方面的 差距更大。主要是企業(yè)的規(guī)范化管理水平比較低、戰(zhàn)略管理和決策管理比較差、企業(yè)的 基礎(chǔ)管理水平比較低、員工的素質(zhì)相對(duì)也比較低以及企業(yè)的信息化管理還處于起步階段 。 【心得體會(huì)】 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________
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